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1、1初級醫(yī)藥商品購銷員考試復(fù)習(xí)題初級醫(yī)藥商品購銷員考試復(fù)習(xí)題題一1:醫(yī)藥商品是什么商品?答:醫(yī)藥商品是一種特殊商品。主要表現(xiàn)在:1、治療作用和毒副作用的兩重性;2、防病治病的專屬性;3、合理用藥的時效性;4、質(zhì)量控制的嚴(yán)格性。2:國務(wù)院藥品監(jiān)督管理部門是哪個部門?答:國家食品藥品監(jiān)督管理局。3:藥品批準(zhǔn)文號的有效期是多少?答:5年。4:呼吸系統(tǒng)用藥可分哪幾類?答:三類。1、鎮(zhèn)咳類;2、祛痰藥;3、平喘藥。5:營業(yè)工作中的輔助工作有那幾類?
2、答:四類。1、整理商品;2、添補商品;3、拆零和分裝商品;4、檢查商品價格標(biāo)簽。6:全心全意為人民服務(wù)是社會主義職業(yè)道德的什么?。答:全心全意為人民服務(wù)是社會主義職業(yè)道德的核心。7:醫(yī)藥職業(yè)道德的是什么?答:醫(yī)藥職業(yè)道德的特點是l:全人類性:2:嚴(yán)肅性。3:平等性。4:連續(xù)性。8:藥品注冊商標(biāo)的有效期為幾年答:10年。9:《藥品生產(chǎn)許可證》、《藥品經(jīng)營許可證》的有效期為多少年答:5年。10:醫(yī)藥商品購銷員在推薦介紹名牌產(chǎn)品時應(yīng)注意介紹些
3、什么警:主要介紹該產(chǎn)品的產(chǎn)地、歷史、質(zhì)量工藝、信譽等。11:違反《產(chǎn)品質(zhì)量法》應(yīng)承擔(dān)的行政處罰包括那些答:主要包括:1、責(zé)令停止生產(chǎn)和銷售;2、沒收違法產(chǎn)品和違法所褥:3:罰款;4:吊銷營業(yè)執(zhí)照。12:生產(chǎn)銷售假劣藥的法律責(zé)任有那些答:生產(chǎn)銷售假藥的法律責(zé)任分為行政處罰和刑事處罰。行政處罰包括:1:沒收進(jìn)法生產(chǎn)、銷售的藥品和違法所得:2:并處違法生產(chǎn),銷售的藥品貨值金額2倍以上5倍以下的罰款:3:膏藥品批準(zhǔn)證明文件的干以撤消,并責(zé)令停產(chǎn)
4、,停業(yè)整頓:4:情節(jié)嚴(yán)重的,昂銷《藥品生產(chǎn)許可證》,《藥品經(jīng)營許可證》或者《醫(yī)療機構(gòu)制劑許可證》。刑事處罰包括:1:生產(chǎn)銷售儇藥足以嚴(yán)重危害人體健康的,處3年以下有期徒刑或掏役,井處或者單處銷售金額5∞0以上2侶阻下罰款;2:對人體健康造成嚴(yán)重危害的,處3年以上10年以下有期徒刑,并處銷售金額50%以上2倍以下罰款;3:致入死亡或?qū)θ梭w健康造成特別嚴(yán)重危害的,處10年以上有期徒刑、無期徒刑或死刑,并處銷售金額50%以上2倍以下罰款或沒收
5、財產(chǎn)。生產(chǎn)銷售劣藥的法律責(zé)任分為行政矬罰和刑事處罰。行政處罰包括:1:牧收違法生產(chǎn)、銷售的藥品和違法所得:2:并處違法生產(chǎn)、銷售的藥品貨值金額l倍以上3倍以下的罰款;3:情節(jié)嚴(yán)重的,吊銷《藥品生產(chǎn)許可證》、《藥品經(jīng)營許可證》或者《醫(yī)療機構(gòu)制劑許可證》。刑事處罰包括:1:生產(chǎn)銷售劣藥對人體健康造成嚴(yán)重危害的,處3年阻上10年以下有期徒刑,并處銷售金額50%以上2倍以下罰金;2:后果特別嚴(yán)重的。處lO年以上有期徒刑或無期徒刑,并處銷售金額5
6、0%以上2倍以下罰款或沒投收財產(chǎn)。13:藥品的基本特性是什么3答:對比敘述的方法。32:醫(yī)藥商品售后服務(wù)的初步體現(xiàn)是什么答:1、實行“三包”:2、代客加工:3、處理用戶來信來電。33:利福平膠囊劑口服時每日服幾次答;一次。34:博刺康尼屬于那類藥答:呼吸系統(tǒng)藥中的平喘藥(受體激動藥)。35:商業(yè)零售發(fā)票適用于那類納稅人答:適用于商品零售業(yè)小規(guī)模納稅入36:物質(zhì)準(zhǔn)備是整個銷售工作的什么環(huán)節(jié)答:是整個銷售工作的重要環(huán)節(jié);是縮短銷售時間、加快
7、成交速度,是銷售工作順利進(jìn)行的根本保證。37:記錄填寫應(yīng)該在什么時候填寫答:及時記錄,不得超前和回憶記錄。38:藥品一般不能在攝氏多少溫度以下保存答:0℃以下。39:那些寄生蟲是線蟲答:蛔蟲,鉤蟲、饒蟲、絲蟲。40:包漿藥品時那些藥品不能混裝答;固體與液體藥品、易破碎污染的藥品和一般藥品、怕熱藥品和一般藥品不能混裝。4l:可燃性渡體著火,可使用的滅火劑是哪些答:化學(xué)泡沫、干粉。42:白細(xì)胞的中性粒細(xì)胞數(shù)量增加表明時哪些炎癥答:有急性化膿
8、性和細(xì)菌性炎癥。43:藥物可按那幾種方法分類答:五種1、藥物來源:2、劑型;3、商業(yè)習(xí)慣;4、藥理作用:5、管理要求,44:藥品經(jīng)營企業(yè)的營業(yè)環(huán)境包括哪些答:包括硬環(huán)境和軟環(huán)境。硬環(huán)境指營業(yè)場所的設(shè)計風(fēng)格及空氣、光線、音樂和各種有情趣的擺設(shè)等客觀條件,軟環(huán)境包括營業(yè)場所的銷售氣氛。營業(yè)人員的工作態(tài)度、個人素養(yǎng)的因素。45:醫(yī)藥商品購銷員在接待顧客時應(yīng)切忌什么答:忌講粗話、臟話;講諷刺挖苦的話;講催促埋怨的話以及與營業(yè)活動無關(guān)的話。46:
9、抗消化性潰瘍藥物有哪些答:有四類1、抗酸藥:2、抑制胃酸藥:3、冒粘膜保護(hù)荊;4、復(fù)方制劑。47:甲硝唑適應(yīng)于哪些寄生蟲感染的預(yù)防幫治療答:主要用于滴蟲、阿米巴原蟲、厭氧菌引起的感染的預(yù)防和治療。題二1:勞動者的權(quán)利和義務(wù)答:勞動者的權(quán)利有以下幾點:1、勞動者享有平等就業(yè)和選擇職業(yè)的權(quán)利;2、取得勞動報酬阿權(quán)利;3、休假和休息的權(quán)利;4、獲得勞動安全衛(wèi)生保護(hù)的權(quán)利;5,享受社會保險和福利的權(quán)利:6。提請勞動爭議處理的權(quán)利:8、法律規(guī)定的
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