中介公司學員入職手冊

1、學員學員7天學習計劃表天學習計劃表內(nèi)容時間每天學習的內(nèi)容每天學習的內(nèi)容必須掌握的內(nèi)必須掌握的內(nèi)容可與店經(jīng)理、可與店經(jīng)理、師傅交流的內(nèi)師傅交流的內(nèi)容第一天1）上午9:30到店參加店經(jīng)理組織的培訓交流會（行業(yè)特點、公司情況，企業(yè)文化）2）認識本店同事，拜師（也可在夕會進行）3）和店經(jīng)理溝通交流（從業(yè)感受、成長經(jīng)歷）4）和師傅溝通交流（7天學習計劃）5）有師傅帶領走訪區(qū)域內(nèi)各店及本組責任盤企業(yè)文化內(nèi)容，同組老員工姓名，公司情況、行業(yè)特點、區(qū)域

2、市場等第二天1）在晨會上作自我介紹2）調(diào)查了解本組責任盤并繪制商圈地圖及填寫《責任盤調(diào)查》責任盤責任盤的意義及精耕方法第三天1）陪同老員工駐守1個小時2）勘房6套，向師傅學畫電子戶型圖3）向師傅學習內(nèi)網(wǎng)操作，了解房客源開發(fā)渠道駐守，勘房，畫電子戶型圖，內(nèi)網(wǎng)操作駐守和勘房的意義及方法第四天1）向店經(jīng)理了解房地產(chǎn)常用業(yè)務術語、主要業(yè)務流程2）勘房3套，向師傅學習外網(wǎng)操作，網(wǎng)上找房方法（至少10通電話）3）向師傅學習洗盤（至少10通電話）常用

3、業(yè)務術語，洗盤技巧，電話溝通技巧洗盤的意義及方法第五天1）向師傅學習三書（《房源、客需登記表》、《看房確認書》、《鑰匙收據(jù)》）的使用方法2）陪同老員工帶看2組3）繼續(xù)做房源開發(fā)三書的使用方法，帶看帶看的意義及方法第六天1）向師傅學習網(wǎng)店知識，在主要網(wǎng)站分別注冊機發(fā)布2套房源（搜房、趕集、58同城、BBS、百姓網(wǎng)等）2）陪同老員工帶看2組網(wǎng)店操作網(wǎng)店的意義的使用方法第七天1）向店經(jīng)理學習公司規(guī)章制度（掌握入職考試復習題的全部內(nèi)容）2）整理

4、房源開發(fā)成果（開盤3個以上）3）復習7日所學知識、做好入職考評準備公司規(guī)章制度入職考評的準備學員須知：學員須知：1.1.學員應充分了解以上職前7天要學習的內(nèi)容，主動溝通，按要求完成每日學習任務；2.參加每天的晨會、夕會，認真填寫每天的學習總結表，做好入職考評的準備；3.企業(yè)文化、規(guī)章制度方面的問題，請主動與店經(jīng)理交流、學習；4.業(yè)務類、技巧類的問題，請積極尋求師傅、老員工的幫助；5.其它日常工作方面的問題，可與師傅、區(qū)助交流尋求解決辦法