“戰(zhàn)略管理”思考題及參考答案范文

1、研究生“戰(zhàn)略管理”課程復習思考題一、簡述題1.簡述德述德魯克的企克的企業(yè)愿景與企愿景與企業(yè)使命理使命理論。（1）含義：企業(yè)愿景就是回答：“我們的企業(yè)將成為什么樣子？”其實踐含義：企業(yè)確定的自己在更長時期內(nèi)期望達到的目標。企業(yè)使命就是回答：“我們的企業(yè)（任務）應該是什么？”其實踐含義：企業(yè)確定的自己在更長時期內(nèi)應該承擔的責任與任務。（2）意義:德魯克強調(diào)有關企業(yè)愿景和使命的“基本定義必須轉(zhuǎn)化為各種目標”；各種目標必須是由企業(yè)愿景和使命“引

2、導出來”的。實際上就是強調(diào)，企業(yè)愿景和使命與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略之間的關系，即：企業(yè)愿景和使命是制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的基礎與依據(jù)。2.簡述安德述安德魯斯的斯的PEST理論。PEST理論認為，對企業(yè)外部環(huán)境主要應分析：（1）政治因素）政治因素（Politicalfacts):政治局勢；政府路線、方針、政策；國家與地方政府法規(guī)；宏觀經(jīng)濟管理體制；政府購買；政府作風（2）經(jīng)濟因素）經(jīng)濟因素（Economicalfacts)，即國民經(jīng)濟現(xiàn)狀與發(fā)展的總體態(tài)勢

3、分析：財政收支、國民收入、人均收入、人均可支配收入、就業(yè)率、進出口貿(mào)易、匯率、利率、通貨膨脹率（3）社會因素）社會因素（Socialfacts)?人口環(huán)境分析：人口增長、人口分布與轉(zhuǎn)移、人口各類結(jié)構(gòu)；家庭發(fā)展、家庭結(jié)構(gòu)變化、家庭成員地位；民族結(jié)構(gòu)、人種結(jié)構(gòu)；社會群體、社會組織?文化環(huán)境分析：文化教育：文化層次結(jié)構(gòu)、學校層次結(jié)構(gòu)亞文化：宗教信仰、傳統(tǒng)習俗、社會時尚、生活觀念、消費觀念（4）技術(shù)因素技術(shù)因素（Technologicalfac

4、ts)?行業(yè)新技術(shù)分析：設計制造技術(shù)、設備技術(shù)產(chǎn)品技術(shù)、材料技術(shù)管理技術(shù)?公共新技術(shù)分析：信息通訊技術(shù)、交通運輸技術(shù)、環(huán)境治理技術(shù)3.簡述安德述安德魯斯的內(nèi)部關斯的內(nèi)部關鍵因素理因素理論。弗雷德戴維認為企業(yè)內(nèi)部分析最主要對其關鍵內(nèi)部因素進行分析。關鍵內(nèi)部因素包括管理、營銷、人力資源、財務會計、生產(chǎn)作業(yè)、研究與開發(fā)、計算機信息系統(tǒng)等7方面。?管理：規(guī)劃、組織、激勵、控制?營銷：用戶、產(chǎn)品、定價、分銷、市場調(diào)查?人力資源：招聘、培訓、考評、

5、獎懲、調(diào)動?財務會計：財務職能、財務比率、財務檢測?生產(chǎn)作業(yè)：生產(chǎn)過程、生產(chǎn)能力、庫存、質(zhì)量?研究與開發(fā)：新業(yè)務、新產(chǎn)品、提高質(zhì)量與效率?計算機信息系統(tǒng)：硬件、軟件、分析模型、數(shù)據(jù)庫4.簡述安德述安德魯斯的斯的SWOT分析理分析理論。（1）SWOT就是內(nèi)部優(yōu)勢（Strength）、內(nèi)部劣勢（Weakness）、外部機會（1）杰伊巴尼（J.B.Barney)的資源基礎理論認為：對于企業(yè)獲得和維持競爭優(yōu)勢、爭取更好的經(jīng)營績效而言，內(nèi)部資源比

6、外部因素更重要。因此，企業(yè)應基于自己的資源狀況（2）資源與戰(zhàn)略：企業(yè)資源是否稀有、難以復制、難以替代，決定著企業(yè)實施的戰(zhàn)略。?是：企業(yè)可獲取持久的競爭優(yōu)勢，可采取其他公司不能復制的特定戰(zhàn)略；?否：企業(yè)則難以獲取持久的競爭優(yōu)勢，故只能采取與其他公司類似的戰(zhàn)略。（3）杰伊巴尼還認為：決定企業(yè)經(jīng)營績效和競爭優(yōu)勢的資源主要由三類：?物資資源：廠房、設備、技術(shù)等?人力資源：雇員的經(jīng)驗、技術(shù)、能力等?組織資源：組織結(jié)構(gòu)、專利、商標等10.簡述普拉哈

7、拉德和哈默述普拉哈拉德和哈默爾的核心的核心競爭力理爭力理論。普拉哈拉德和哈默爾認為：核心競爭力是企業(yè)內(nèi)的一種積累性的學識，特別是關于如何協(xié)調(diào)不同生產(chǎn)技能和有機結(jié)合各種技術(shù)流派的學識。?由此可見，普拉哈拉德和哈默爾定義的核心競爭力，主要是指技術(shù)、不同技術(shù)的應用和技術(shù)管理的知識與能力。11.簡述湯姆森姆森斯迪克斯迪克蘭德的德的戰(zhàn)略金字塔理略金字塔理論。一般公司包含以下三類戰(zhàn)略：（1）公司層戰(zhàn)略，就是整個公司和所有業(yè)務的戰(zhàn)略。（2）業(yè)務層戰(zhàn)略

8、，就是公司多元化業(yè)務中各個業(yè)務領域內(nèi)的戰(zhàn)略。（3）職能層戰(zhàn)略，就是公司各個業(yè)務領域中各個具體職能單元的戰(zhàn)略。12.簡述魯梅爾特的按指特的按指標劃分的多元化劃分的多元化經(jīng)營戰(zhàn)經(jīng)營戰(zhàn)略理略理論。?四個指標：定量：專業(yè)比率關聯(lián)比率縱向整合比率定性：集約擴散性?按指標劃分的多元化經(jīng)營戰(zhàn)略縱向整合型多元化專業(yè)型多元化本業(yè)中心型多元化關聯(lián)型多元化非關聯(lián)型多元化13.戴維的多元化的多元化經(jīng)營戰(zhàn)經(jīng)營戰(zhàn)略（本題參考來源：我本科上課課件）（1）集中多元化戰(zhàn)

9、略集中多元化戰(zhàn)略：企業(yè)利用原有生產(chǎn)技術(shù)條件，制造與原產(chǎn)品用途不同的新產(chǎn)品特點：立足內(nèi)部中心或基礎如：如汽車制造廠生產(chǎn)汽車，同時也生產(chǎn)拖拉機、柴油機等。（2）橫向多元化戰(zhàn)略橫向多元化戰(zhàn)略：指企業(yè)生產(chǎn)新產(chǎn)品銷售給原市場的顧客，以滿足他們新的需求。特點：立足同一市場如：產(chǎn)品——西服領帶產(chǎn)業(yè)——西服皮鞋（均是面對成人男性消費者）（3）混合多元化戰(zhàn)略：混合多元化戰(zhàn)略：企業(yè)向與原產(chǎn)品、技術(shù)、市場無關的經(jīng)營范圍擴展特點：市場不相同產(chǎn)品不相關14.一體