導游學復習題

1、導游學復習題111《導游學》復習題《導游學》復習題一、單項選擇題()1帶團時，當一位外國游客的言行有損我國國格時，導游人員應理直氣壯，堅持有理、有禮、有節(jié)的原則，維護祖國的尊嚴。這點體現(xiàn)了()的導游職業(yè)道德。A.自尊自強B.敬業(yè)愛崗C.不卑不亢D.意志堅定()2分段講解導游法主要適用于（）游覽項目。A.小型B.中型C.大型D.任何類型()3一名美國游客拿出一筆美元，要求導游員私下兌換人民幣。導游員的正確做法是（）。A.熱情幫其兌換B.用

2、自己的人民幣與其兌換C.告訴他這在中國是違法的D.讓其自己與他人兌換()4乘坐長江客輪的免票兒童可隨身攜帶的免費行李重量為_____。A、0kgB、10kgC、15kgD、20kg()5()是指導游人員應當具有高尚的情操和很強的自控能力，抵制形形色色的誘惑，清除種種腐朽思想的污染。A.身體健康B.思想健康C.心理平衡D.頭腦冷靜()6華僑旅游者在中國境內丟失護照，應先由____________開具證明。A.海外領隊B.組團社C.當?shù)毓?/p>

3、局D.當?shù)亟哟?)7導游人員在運用導游語言時應遵循()的原則，講解要令人信服，不可胡編亂造、張冠李戴導游人員對自己講的話要負責任，切忌弄虛作假。A.言之有物B.言之有理C.言之有據(jù)D.言之有情()8如果遇到游客突患重病，導游人員應全力以赴，采取措施積極搶救，一般應()。A.暫停旅游團游覽活動，送游客到醫(yī)院就醫(yī)B.由領隊負責送病人就醫(yī)，地陪、全陪帶領其他旅游者繼續(xù)游覽C.全陪、地陪負責送病人就醫(yī)，領隊帶領其他旅游者繼續(xù)游覽導游學復習題3

4、11C.婉言相勸，若他堅持，不必阻攔D.告訴他一人不行，約上幾個同伴一起上街可以()18旅游列車車次冠有字母（）A.TB.LC.KD.Y()19在行李檢查中，海關加蓋了()記號的行李，必須復帶出境。A.◇B.☆C.◎D.△()20在宮殿建筑和皇家園林風格與藝術上，將北京的故宮和巴黎的凡爾賽宮相比較的講解方法屬于（）。A.同類相似類比B同類相異類比C排比法D比較法()21個別旅游者如果只是因為某個要求得不到滿足而執(zhí)意提出退團，其綜合服務費

5、用一般（）。A.全部退還B.部分退還C.不予退還D.協(xié)商解決()22對個體散客，導游人員可以采取()進行沿途導游服務。A.宣講形式B.對話形式C.錄像形式D.圖文形式()23導游人員在接站時未認真核對，接了不應由他接的團叫()。A.錯接B.空接C.漏接D.失誤()24導游人員在工作時，哪一種著裝不符合禮儀要求？()A.男導游人員領帶的長度應以系好后大箭頭垂直到腰間皮帶扣處為標準B.導游人員在著裝的色彩搭配上應上淺下深或上深下淺C.導游人