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文檔簡介
1、營銷渠道是連接企業(yè)與市場的橋梁,溝通產(chǎn)品和顧客的媒介,實現(xiàn)客戶價值與企業(yè)價值的通道。早在上世紀50年代,市場營銷的理論中即已指出,營銷渠道是市場營銷組合的基本要素。經(jīng)濟的全球化與知識化,使市場競爭更加激烈,企業(yè)面臨來自國內(nèi)同行和世界各國強手的挑戰(zhàn)。隨著世界市場及世界工廠的形成,產(chǎn)品同質(zhì)化、利潤平均化、促銷雷同化的問題日見突出,僅僅通過產(chǎn)品、價格、促銷等戰(zhàn)略來獲取持久競爭優(yōu)勢已日益困難,這使渠道建設(shè)和渠道創(chuàng)新管理成為營銷管理的重點。
2、 西方發(fā)達國家的企業(yè)正在不斷推進渠道改革與創(chuàng)新,以期開拓和占領(lǐng)更多更大的市場,而我國大多數(shù)企業(yè)的營銷渠道管理尚處于傳統(tǒng)管理階段,面對外國跨國公司的大舉進攻,往往敗于品牌不力和渠道失敗,因此我國企業(yè)亟待通過渠道管理創(chuàng)新,提升競爭能力。據(jù)此,本文選擇“渠道管理創(chuàng)新機理”作為深入研究的主題。 本文以經(jīng)濟學(xué)、現(xiàn)代管理學(xué)、市場營銷學(xué)及創(chuàng)新論為理論基礎(chǔ),從理論與實際、定性與定量分析、規(guī)范研究與實證研究相結(jié)合的角度,對以下幾個問題展開研究:
3、 渠道管理創(chuàng)新理論研究。在回顧、歸納渠道形成、發(fā)展、變革歷史過程的基礎(chǔ)上,明確界定渠道、渠道管理、渠道管理創(chuàng)新的內(nèi)涵與特征;系統(tǒng)剖析渠道管理創(chuàng)新的背景與動力,提出基于管理鏈整合的渠道管理創(chuàng)新系統(tǒng)及其基本運行模式,從而給出渠道管理創(chuàng)新系統(tǒng)的理論與方法體系的基本框架。 渠道管理創(chuàng)新的運行機制研究。以渠道關(guān)系創(chuàng)新、渠道設(shè)計及結(jié)構(gòu)創(chuàng)新、渠道策略創(chuàng)新為重點,深入剖析傳統(tǒng)渠道管理的缺陷,提出了渠道關(guān)系創(chuàng)新、渠道設(shè)計及結(jié)構(gòu)創(chuàng)新、渠道策
4、略創(chuàng)新的目標、方法、路徑;指出了各部分創(chuàng)新的關(guān)聯(lián)性、互動性與系統(tǒng)集成機制。通過博弈模型分析了渠道成員面對沖突的策略: 渠道管理績效評價研究。針對現(xiàn)有的關(guān)于渠道績效評價研究的不足,改進原有的重經(jīng)濟效益、輕社會效益,重成員個體評價、輕渠道整體評價,重短期效益、輕發(fā)展?jié)摿Φ目冃гu價指標,設(shè)計由渠道運行滿意度、經(jīng)濟效益、社會效益、競爭優(yōu)勢與發(fā)展?jié)摿λ膫€基本層面組合的評價指標體系,并建立了AHP、Delphi與多目標決策線性加權(quán)和法集成的
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