《銷售成功手冊》

1、銷售圣經(jīng)銷售圣經(jīng)第一章推銷的新原則一、從客戶的觀點來說明他們想要的，需要的與了解的——而不是你想銷售的。二、按集個人情報資料——并學習如何使用這些資訊情報。三、建立情誼——大家都想向朋友購買，而不喜歡向推銷人員購買商品（怎樣才能讓別人認可，并愿意與你作朋友）。四、建立競爭對無法功破的交情護盾——讓自己成為客戶心中的專家，以致競爭對手無計可施。五、建立共同話題——運動、孩子……六、取信于人——一旦你動了對方，你最好是已經(jīng)建立起他們向你購買

2、的信心，否則，他們會暫時向別人購買。七、寓樂趣于其中、做個風趣的人——這是你的職業(yè)生涯。幽默是最好的開門磚，是一種默許。八、千萬別被達到你在推銷——推銷人員說話口氣十足象個推銷的，是最低級的。好好學習推銷科學、把它變成一門藝術(shù)。第二章秘決要掌握一門行業(yè)，你必須知道它的必決，有什么是捷徑嗎？有，就是學習知識。＊＊＊相信自己就是成功了一半，簡言之，你覺得自己是什么樣的人，你就會成為什么樣的人。一、態(tài)度是行銷失敗之母——因為他們認為自己會失敗

3、，你的態(tài)度積極嗎？1、我每天看一個鐘頭的新聞2、我每天看報紙3、我一星期看一本新聞性周刊4、偶而我會心情不好整天5、我的工作很無聊6、我一個鐘頭或幾個鐘頭左右會發(fā)一次脾氣7、我消沉交談并且同情他們8、事情出錯時，我總是預怪罪他人9、事情出錯或了有麻煩時，我會告訴其他人10、我生另一半的氣，而且交談時間不超過四小時14、每天要想起可慶幸的事。如果把目前浪費在閑聊上的時間用在積極的行動或者是為了自己，為了事業(yè)，為了家庭而做的學習上，到了年底

4、，你就賺了十五天。到底哪一個對你有所幫助？一年花十五年閑聊還是一年花十五天建立你的前途？這都是你的選擇。第三章克服心理障礙七法則有生理殘障的人通常能夠戰(zhàn)勝挑戰(zhàn)（其身體上的缺陷）鼓舞著他們周圍身體健全的人，強迫自己產(chǎn)生心理障礙的人，經(jīng)常需要幫助，而這是一種自我?guī)椭?。什么是心理障礙，看看這些借口是不是很耳熟？1、“我打電話找不到他”。2、“她不回我電話”。3、“他會答應(yīng)跟我見面的”。4、“我睡過頭，忘記了。我沒有寫下來，也沒有人告訴我”。5

5、、“她爽約了”。6、“我沒辦法讓她答應(yīng)”。其實，編借口要比推銷難多了。藥方：全神貫注的能力。面對現(xiàn)實吧！容易推銷的日子過去了。競爭有時候是那么的激烈，激烈得讓你不由自主地會重新思考自己的事業(yè)或處境。克服心理障礙七招：這里有七件事可以做，以維持你的專注力，能量、動力與承諾、讓你從“我真悲哀”的情況轉(zhuǎn)變成“我好棒??！”1、停止把自己的處境怪罪于外在的環(huán)境。2、停止把自己的處境怪罪在他人頭上。3、每天去進一步了解你的客戶或潛在客戶。4、堅持下