養(yǎng)老機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)方案精講

1、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)運(yùn)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)方案方案一、組織結(jié)構(gòu)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)（一）機(jī)構(gòu)設(shè)置及其人員配置1、機(jī)構(gòu)部門(mén)設(shè)置：在開(kāi)業(yè)前第六個(gè)月準(zhǔn)備就緒機(jī)構(gòu)擬定管理團(tuán)隊(duì)的組成部分及相應(yīng)的人數(shù)配備，包括院長(zhǎng)、副院長(zhǎng)、以及護(hù)理部、醫(yī)務(wù)部、辦公室、人力資源部、外聯(lián)部、社工部、財(cái)務(wù)部、膳食部、質(zhì)控部、后勤部，共11個(gè)部門(mén)，具體見(jiàn)附件所示。2、員工招聘：在開(kāi)業(yè)前第五個(gè)月開(kāi)始進(jìn)行招聘信息的發(fā)布由人力資源部負(fù)責(zé)各部門(mén)的員工招聘，包括招聘會(huì)的參與，新員工入職、體檢、培訓(xùn)及各部門(mén)管理制

2、度標(biāo)準(zhǔn)的制定和薪資待遇的制定等。完成所有崗位職責(zé)及任職要求后，制定基層員工的培訓(xùn)計(jì)劃，各部門(mén)人員到位后，進(jìn)行相關(guān)崗位培訓(xùn)，明確具體工作職責(zé)，落實(shí)工作內(nèi)容，開(kāi)展各項(xiàng)工作。（1）中層人員招聘及培訓(xùn)計(jì)劃新設(shè)機(jī)構(gòu)可由重陽(yáng)老年公寓內(nèi)派相應(yīng)的管理人員上崗，同時(shí)對(duì)外進(jìn)行招聘，以此負(fù)責(zé)整個(gè)部門(mén)的運(yùn)行。中層人員的招聘要求需具有相應(yīng)管理工作經(jīng)驗(yàn)3年以上。人員招聘齊全后進(jìn)行崗前培訓(xùn)，以機(jī)構(gòu)的特點(diǎn)、運(yùn)行、管理模式等主要內(nèi)容進(jìn)行介紹，確保中層人員對(duì)機(jī)構(gòu)的有基本的

3、了解，再進(jìn)行工作的展開(kāi)。（2）基層人員招聘及培訓(xùn)計(jì)劃一線醫(yī)護(hù)人員來(lái)源主要為學(xué)校。由廣西中醫(yī)藥大學(xué)護(hù)理學(xué)院驗(yàn)，即與學(xué)校合作的優(yōu)勢(shì)，可以繼續(xù)借鑒。同時(shí)要擴(kuò)大校企合作數(shù)量，不僅與廣西中醫(yī)藥大學(xué)護(hù)理學(xué)院合作，同時(shí)還能與南寧市衛(wèi)校、廣西衛(wèi)生職業(yè)技術(shù)學(xué)院合作。護(hù)理員方面，人力資源部可以發(fā)展勞務(wù)服務(wù)公司，到南寧周邊市縣進(jìn)行宣傳和招收，最后進(jìn)行培訓(xùn)，作為第五年入住1500名老人的人才儲(chǔ)備用。二、各部門(mén)管理制度體系建設(shè)醫(yī)護(hù)服務(wù)制度（一）護(hù)理部管理制度1、

4、接待服務(wù)流程體系，包括入院住院出院制度包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)收費(fèi)、入院指南、護(hù)理評(píng)估制等。2、護(hù)士、護(hù)理員管理制度：主要包括護(hù)士注冊(cè)管理及護(hù)理員考試制度。3、護(hù)理行政管理制度：主要包括護(hù)理部工作制、護(hù)理質(zhì)量管理制度、會(huì)議制、人員調(diào)配制、值班制等內(nèi)容。4、護(hù)理核心制度：主要包括分級(jí)護(hù)理護(hù)理制、護(hù)理查對(duì)制、交接班制、醫(yī)囑執(zhí)行制、護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)制、消毒隔離制、搶救工作制、差錯(cuò)事故報(bào)告與處理制等內(nèi)容。5、臨床護(hù)理工作制度：主要包括老人健康教