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文檔簡介
1、各國的談判技巧中國(善良好客溫和文件老成不乏幽默注意禮節(jié)重人情講關系)開局階段很少提出要求和建議,先傾聽對方的想法,觀點,立場和看法進入實質性階段后,要求首先達成一般原則框架,完成后才詳細的洽談具體細節(jié)。在具體的談判細節(jié)中,善于采用各種策略,迫使對方做出讓步。原則上寸步不讓富有耐心,盡可能建立一種長久牢固的關系韓國1談判前重視咨詢。韓國商人十分重視商務談判的準備工作。在談判前,通常要對對方進行咨詢了解。一般是通過海內外的有關咨詢機構7解
2、對方情況,如經營項目、規(guī)模、資金、經營作風以及有關商品行情等。如果不是對對方有了一定的了解,他們是不會與對方一同坐在談判桌前的。而一旦同對方坐價、協(xié)商、簽訂合同。尤其是較大型的談判,往往是直奔主題,開門見山。常用的談判方法有兩種,即橫向談判與縱向談判。前者是進入實質性談判后,先列出重要特別條款,然后逐條逐項進行磋商。后者即對共同提出的條款,逐條協(xié)商,取得一致后,再轉向下一條的討論。有時也會兩種方法兼而用之。在談判過程中,他們遠比日本人爽
3、快。但善于討價還價。有些韓人直到最后一刻,仍會提出“價格再降一點”的要求。他們也有讓步的時候,但目的是在不利形勢下,以退為進來戰(zhàn)勝對手。這充分反映了韓國商人在談判中的頑強精神。此外,韓國商人還會針對不同的談判對象,使用“聲東擊西”、“先苦后甜”、“疲勞戰(zhàn)術”等策略。在完成談判簽約時,喜歡使用合作對象國家的語言、英語、朝鮮語三種文字簽訂合同。三種文字具有同等效力。俄羅斯固守傳統(tǒng),缺乏靈活性,重視技術細節(jié),善于在價格上討價還價特別重視談判項
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