A航運(yùn)公司信息系統(tǒng)規(guī)劃研究.pdf

1、處在二十一世紀(jì)的信息社會，信息技術(shù)的高速發(fā)展的確對我們社會生活產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。信息技術(shù)改變了人們通訊交流方式，改變了人們的生活方式和價值觀念，這也就改變了企業(yè)生存外部環(huán)境和內(nèi)部運(yùn)行管理機(jī)制，許多企業(yè)利用信息技術(shù)改造企業(yè)管理模式和運(yùn)行機(jī)制，以提升企業(yè)核心竟?fàn)幜?。國?nèi)有招商銀行、寶供，中遠(yuǎn)、中海物流等這樣企業(yè)，國際上有DELL, MASKER等公司?，F(xiàn)在，企業(yè)信息化程度己經(jīng)是企業(yè)管理成熟度的最重要標(biāo)志之一，也是企業(yè)管理效率的最重要來源。

2、 由于整個企業(yè)運(yùn)行環(huán)境發(fā)生了巨大的變化，作為為客戶提供運(yùn)輸服務(wù)企業(yè)，航運(yùn)企業(yè)即使不是主動進(jìn)行信息化管理，也會因客戶需求而在逐步地實施信息化管理系統(tǒng)來提高企業(yè)客戶訂單響應(yīng)速度和業(yè)務(wù)處理工作效率。因此，現(xiàn)代航運(yùn)企業(yè)不會再象幾年前那樣考慮是不是要實施信息系統(tǒng)而是在思考如何有效地實施企業(yè)信息系統(tǒng)以達(dá)到提高管理效益目的。 所以，當(dāng)前航運(yùn)公司信息化的需求正處在快速上升的階段。但是，目前航運(yùn)企業(yè)信息化的案例研究還沒有達(dá)到

3、其他制造業(yè)、金融業(yè)信息化案例研究的那樣多、廣和深。航運(yùn)企業(yè)在信息化過程沒有象制造業(yè)那樣的豐富方法論指導(dǎo)、好方案和案例可以借鑒。 基于這樣背景，本文對A航運(yùn)公司信息系統(tǒng)規(guī)劃的分析和研究，盡可能探索航運(yùn)公司信息化的方法論。本文首先利用柵格法和價值鏈分析法分析IT對A航運(yùn)公司戰(zhàn)略支撐的作用，使用基于能力的戰(zhàn)略匹配模型、信息技術(shù)戰(zhàn)略匹配成熟度模型等理論分析信息系統(tǒng)現(xiàn)狀對公司戰(zhàn)略支持程度，運(yùn)用信息系統(tǒng)規(guī)劃法對信息系統(tǒng)建設(shè)在戰(zhàn)略角度