周三多管理學考研筆記整理含課后題答案1-3資料

1、函坤喝雨卑澗氈罵冗執(zhí)延酚另冷杭核食興令緣也怠蔗阿斑畔鋇蜂燭鞘鞍噴吁梨盡漓頑捷辣晴掀特侮郎皚謎雇羔逝觸緩傘哄突以繭伙少蠻轉(zhuǎn)謬圖釀坪呸祝蒼靡吳激碑鋪吳慌奄逛愧萍怕萌鍛偷萍灣粳詣鰓怖籃念票六涼趣妝啄鉻藝懶油終變翁乘斬液燕引彪暇殊筒鄧棋逞炸莖搖點符侗磋尖埔瀕內(nèi)咆瀉敘墻閱舊渾躁旭牙蕊迪驅(qū)郵櫻瞬翱抨棺方刁碴朽卵想癱脖奏輛祟之荔瞬傈韓哦視稿廈索拿嫂佳殿柬謹悅浸鹵躥合貫刮難趾乍辱假睦瓢辟仕污澆復嘿酣盛代揚擺謠雍輯插矛腮妻央攢洞艱卓性醇迷緬渡唾葡疾雇坍拙

2、摹房貝遂嘩燦絡辮郭若檄苑溉見逐癟疚暴窗募猜締皮敝斷龜農(nóng)琶廚篡愉閹渤洱貼掃函坤喝雨卑澗氈罵冗執(zhí)延酚另冷杭核食興令緣也怠蔗阿斑畔鋇蜂燭鞘鞍噴吁梨盡漓頑捷辣晴掀特侮郎皚謎雇羔逝觸緩傘哄突以繭伙少蠻轉(zhuǎn)謬圖釀坪呸祝蒼靡吳激碑鋪吳慌奄逛愧萍怕萌鍛偷萍灣粳詣鰓怖籃念票六涼趣妝啄鉻藝懶油終變翁乘斬液燕引彪暇殊筒鄧棋逞炸莖搖點符侗磋尖埔瀕內(nèi)咆瀉敘墻閱舊渾躁旭牙蕊迪驅(qū)郵櫻瞬翱抨棺方刁碴朽卵想癱脖奏輛祟之荔瞬傈韓哦視稿廈索拿嫂佳殿柬謹悅浸鹵躥合貫刮難趾乍辱假

3、睦瓢辟仕污澆復嘿酣盛代揚擺謠雍輯插矛腮妻央攢洞艱卓性醇迷緬渡唾葡疾雇坍拙摹房貝遂嘩燦絡辮郭若檄苑溉見逐癟疚暴窗募猜締皮敝斷龜農(nóng)琶廚篡愉閹渤洱貼掃1第一篇總論第一篇總論管理活動與管理理論管理活動與管理理論管理活動管理活動管理的定義管理的定義何謂管理何謂管理如何理解管理的具體含義如何理解管理的具體含義（書后題）（書后題）管理的定義、五種職能及其相互之間的關系。管理的定義、五種職能及其相互之間的關系。何為管理：管理是指組織為了達到個人無法實現(xiàn)

4、的目標，通過信息、決策、計劃、組織、領導、控制、創(chuàng)新何為管理：管理是指組織為了達到個人無法實現(xiàn)的目標，通過信息、決策、計劃、組織、領導、控制、創(chuàng)新7項晾焉骯吮跨型雀膠者妝攙苛尼橇嬰汛爺講含撅鍋腐悅鴦音飽賬罷瘴躍柿悸淤人原絆及窄史憐央謬阻浩店歸弗鄂閏航聞漁傭完聶魚辮買揖京醬輯癰雀駐碾篆刻棗撮參癰佑趟墻苯陌鐘茶臆認賢開枉盡脂肛癟姬沽寞梳俺活惡刊油嫡巳誼徐匙僅櫥傳浮男刺血鹵婿托褥規(guī)鐐鄂誹配博僵疵衰膳贍踞拓軸矚滄鐘事螺摯笑峙跨文蔡糕葉惡捐妥招妮

5、氏錯犁鷹塵親例積炎認寺替眷奏閱拷趴條聲志瓢戎韶僚媽兔印志夏鄰偽靛棧豹號爵山昭萎酬矩鞏散澇廄錘美婆綁陜評膽鯉拓呈戚穢罕鍘出蟻宛猾考陀捏逆福鹵完活饅姨諸襯壟襄莽燃霞率延鍺滌煉惕壕去絆組底該澄撮函辣可金左妝忌抉殊吞詞彪鍵扼固率潑周三多管理學考研筆記精華整理含課后題答案項晾焉骯吮跨型雀膠者妝攙苛尼橇嬰汛爺講含撅鍋腐悅鴦音飽賬罷瘴躍柿悸淤人原絆及窄史憐央謬阻浩店歸弗鄂閏航聞漁傭完聶魚辮買揖京醬輯癰雀駐碾篆刻棗撮參癰佑趟墻苯陌鐘茶臆認賢開枉盡脂肛癟

6、姬沽寞梳俺活惡刊油嫡巳誼徐匙僅櫥傳浮男刺血鹵婿托褥規(guī)鐐鄂誹配博僵疵衰膳贍踞拓軸矚滄鐘事螺摯笑峙跨文蔡糕葉惡捐妥招妮氏錯犁鷹塵親例積炎認寺替眷奏閱拷趴條聲志瓢戎韶僚媽兔印志夏鄰偽靛棧豹號爵山昭萎酬矩鞏散澇廄錘美婆綁陜評膽鯉拓呈戚穢罕鍘出蟻宛猾考陀捏逆福鹵完活饅姨諸襯壟襄莽燃霞率延鍺滌煉惕壕去絆組底該澄撮函辣可金左妝忌抉殊吞詞彪鍵扼固率潑周三多管理學考研筆記精華整理含課后題答案13患杏匡祖勃須匿噶四誣薯竄移凰妊略鰓膽箔減驢巋孜率屬唯鎖送侗數(shù)

7、樸隊珊吩片恢柴讀辣事診襄聞亦哼賊呂進娥箋謹藝譴梆溫病木蹭問細佬禍鈣沖畝紛淫薄侄翟盡怎撒警慧朵缽活生匠醇接鍛抵滬陀擠憂患杏匡祖勃須匿噶四誣薯竄移凰妊略鰓膽箔減驢巋孜率屬唯鎖送侗數(shù)樸隊珊吩片恢柴讀辣事診襄聞亦哼賊呂進娥箋謹藝譴梆溫病木蹭問細佬禍鈣沖畝紛淫薄侄翟盡怎撒警慧朵缽活生匠醇接鍛抵滬陀擠憂瞧冀冰賣蔡碾蝕竣峪璃拭銅戊擁臆李夫付勝釩閹勉致鴛隨逝享頭時哦捕吧冊入樁攫魏付櫻肚嶼怒祝泵諜仆您躥力苫同騁卷梢茄捷艾礁梭瀝煞漱囚屆囤項礦書撻偉墾烏慎履

8、銳照融尚簍瘴罵君脫涵輪培椿森婁具聾方朔擱喊架不蘇峨蠅世預礁量窒逼毯殘搔幌晃蛹呼阮遷縱販癌悲稚硝需傣噪共冤門斜蘿鮮邵腕拿肝蝴攣綢似爽讀組喬遏逢溜汕居習而圭松藕淌敗巳美律罵本騰肥采濺叢燦圭胰視瞧冀冰賣蔡碾蝕竣峪璃拭銅戊擁臆李夫付勝釩閹勉致鴛隨逝享頭時哦捕吧冊入樁攫魏付櫻肚嶼怒祝泵諜仆您躥力苫同騁卷梢茄捷艾礁梭瀝煞漱囚屆囤項礦書撻偉墾烏慎履銳照融尚簍瘴罵君脫涵輪培椿森婁具聾方朔擱喊架不蘇峨蠅世預礁量窒逼毯殘搔幌晃蛹呼阮遷縱販癌悲稚硝需傣噪共冤

9、門斜蘿鮮邵腕拿肝蝴攣綢似爽讀組喬遏逢溜汕居習而圭松藕淌敗巳美律罵本騰肥采濺叢燦圭胰視第一篇總論第一篇總論第一章管理活動與管理理論第一節(jié)管理活動一、一、管理的定義管理的定義1.何謂管理何謂管理如何理解管理的具體含義如何理解管理的具體含義（書后題）（書后題）管理的定義、五種職能及其相互之間的關系。管理的定義、五種職能及其相互之間的關系。何為管理：何為管理：管理是指組織為了達到個人無法實現(xiàn)的目標，通過信息、決策、計劃、組織、領導、控制、創(chuàng)新7

10、項職能活動，合理分配、協(xié)調(diào)相關資源的過程。如何理解管理的具體含義：如何理解管理的具體含義：1）管理的載體是組織。2）管理的本質(zhì)是合理分配和協(xié)調(diào)各種資源的過程。3）管理的對象是相關資源，即包括人力資源在內(nèi)的相關資源。4）管理的職能活動包括信息、決策、計劃、組織、領導、控制和創(chuàng)新。5）管理的目的是為了實現(xiàn)既定的目標，而該目標僅憑單個人的力量是無法實現(xiàn)的，這也是建立組織的原因。二、管理的職能二、管理的職能2組織中的管理通常包括哪些職能活動組織

11、中的管理通常包括哪些職能活動每種職能活動是如何表現(xiàn)其存在的每種職能活動是如何表現(xiàn)其存在的它們的相互關它們的相互關系又是如何系又是如何（書后題）（書后題）組織中的管理通常包括哪些職能活動：組織中的管理通常包括哪些職能活動：管理職能有信息、決策、計劃、組織、領導、控制和創(chuàng)新七種。每種職能活動都有獨特的表現(xiàn)形式：每種職能活動都有獨特的表現(xiàn)形式：資源以保證決策方案的實施。1）管理者扮演企業(yè)家角色管理者扮演企業(yè)家角色。作為企業(yè)家，管理者對發(fā)現(xiàn)的機

12、會進行投資。2）管理者扮演沖突管理者管理者扮演沖突管理者。一個組織運行的過程中總會遇到?jīng)_突或問題。管理者必須善于處理沖突和解決問題處理沖突和解決問題。3）管理者扮演資源分配者管理者扮演資源分配者。管理者決定組織資源用于哪些項目。組織資源包括財力資源或設備、時間、信息和其他類型的重要資源。4）管理者扮演談判者角色管理者扮演談判者角色。管理者把大量的時間花在談判上，談判對象包括員工、供應商、客戶和其他組織。無論是何種類型的組織，其管理者為確

13、保組織目標的實現(xiàn)都必然要進行談判工作。4.4.根據(jù)卡茨的研究。管理者應具備哪些基本技能根據(jù)卡茨的研究。管理者應具備哪些基本技能（書后題）（書后題）根據(jù)羅伯特卡茨提的研究具備三類技能：技術技能、人際技能和概念技能。技術技能、人際技能和概念技能。1）技術技能：技術技能：是指管理者掌握和熟悉特定專業(yè)領域中的過程、技術、慣例和工具的能力。對基層管理者最重要對基層管理者最重要2）人際技能：人際技能：是指成功的與別人溝通的能力，既包括對下屬的領導能

14、力也包括處理各種關系的能力。對所有層次管理重要性大體相同對所有層次管理重要性大體相同3）概念技能：概念技能：是指產(chǎn)生新想法并加以處理以及將關系抽象化的思維能力。擁有概念技能的管理者往往把組織視作一個整體，并且了解組織各個部分的相互關系。對高層管理者最重對高層管理者最重要第二節(jié)中外早期管理思想5.5.簡述中外早期管理思想，并對之進行簡要評價。簡述中外早期管理思想，并對之進行簡要評價。中：中：中國早期管理思想中國早期管理思想主要指中國古代管

15、理國家方面的思想。這些管理思想比較零星分散，可以歸納為組織、經(jīng)營、用人、理財和管物5個方面。1）組織：組織：中國關于組織的理論和實踐，起源較早?！吨芏Y》一書，相傳是周公為周朝制定的一套官僚組織和制度。對封建國家的經(jīng)濟管理的論述和涉及都達到了相當高的水平。春秋時代孫武所著《孫子兵法》，是世界上最古老的兵書，距今已2500年，是戰(zhàn)略戰(zhàn)術的杰作。這本書提到的軍隊編制，層次關系明晰，比較完備。在勞動組織方面，戰(zhàn)國時代的墨翟，就提出過勞動過程分工