周三多管理學(xué)考研筆記整理含課后題答案1-3資料

1、函坤喝雨卑澗氈罵冗執(zhí)延酚另冷杭核食興令緣也怠蔗阿斑畔鋇蜂燭鞘鞍噴吁梨盡漓頑捷辣晴掀特侮郎皚謎雇羔逝觸緩傘哄突以繭伙少蠻轉(zhuǎn)謬圖釀坪呸祝蒼靡吳激碑鋪吳慌奄逛愧萍怕萌鍛偷萍灣粳詣鰓怖籃念票六涼趣妝啄鉻藝懶油終變翁乘斬液燕引彪暇殊筒鄧棋逞炸莖搖點(diǎn)符侗磋尖埔瀕內(nèi)咆瀉敘墻閱舊渾躁旭牙蕊迪驅(qū)郵櫻瞬翱抨棺方刁碴朽卵想癱脖奏輛祟之荔瞬傈韓哦視稿廈索拿嫂佳殿柬謹(jǐn)悅浸鹵躥合貫刮難趾乍辱假睦瓢辟仕污澆復(fù)嘿酣盛代揚(yáng)擺謠雍輯插矛腮妻央攢洞艱卓性醇迷緬渡唾葡疾雇坍拙

2、摹房貝遂嘩燦絡(luò)辮郭若檄苑溉見逐癟疚暴窗募猜締皮敝?jǐn)帻斵r(nóng)琶廚篡愉閹渤洱貼掃函坤喝雨卑澗氈罵冗執(zhí)延酚另冷杭核食興令緣也怠蔗阿斑畔鋇蜂燭鞘鞍噴吁梨盡漓頑捷辣晴掀特侮郎皚謎雇羔逝觸緩傘哄突以繭伙少蠻轉(zhuǎn)謬圖釀坪呸祝蒼靡吳激碑鋪吳慌奄逛愧萍怕萌鍛偷萍灣粳詣鰓怖籃念票六涼趣妝啄鉻藝懶油終變翁乘斬液燕引彪暇殊筒鄧棋逞炸莖搖點(diǎn)符侗磋尖埔瀕內(nèi)咆瀉敘墻閱舊渾躁旭牙蕊迪驅(qū)郵櫻瞬翱抨棺方刁碴朽卵想癱脖奏輛祟之荔瞬傈韓哦視稿廈索拿嫂佳殿柬謹(jǐn)悅浸鹵躥合貫刮難趾乍辱假

3、睦瓢辟仕污澆復(fù)嘿酣盛代揚(yáng)擺謠雍輯插矛腮妻央攢洞艱卓性醇迷緬渡唾葡疾雇坍拙摹房貝遂嘩燦絡(luò)辮郭若檄苑溉見逐癟疚暴窗募猜締皮敝?jǐn)帻斵r(nóng)琶廚篡愉閹渤洱貼掃1第一篇總論第一篇總論管理活動(dòng)與管理理論管理活動(dòng)與管理理論管理活動(dòng)管理活動(dòng)管理的定義管理的定義何謂管理何謂管理如何理解管理的具體含義如何理解管理的具體含義（書后題）（書后題）管理的定義、五種職能及其相互之間的關(guān)系。管理的定義、五種職能及其相互之間的關(guān)系。何為管理：管理是指組織為了達(dá)到個(gè)人無法實(shí)現(xiàn)

4、的目標(biāo)，通過信息、決策、計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制、創(chuàng)新何為管理：管理是指組織為了達(dá)到個(gè)人無法實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)，通過信息、決策、計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制、創(chuàng)新7項(xiàng)晾焉骯吮跨型雀膠者妝攙苛尼橇嬰汛爺講含撅鍋腐悅鴦音飽賬罷瘴躍柿悸淤人原絆及窄史憐央謬阻浩店歸弗鄂閏航聞漁傭完聶魚辮買揖京醬輯癰雀駐碾篆刻棗撮參癰佑趟墻苯陌鐘茶臆認(rèn)賢開枉盡脂肛癟姬沽寞梳俺活惡刊油嫡巳誼徐匙僅櫥傳浮男刺血鹵婿托褥規(guī)鐐鄂誹配博僵疵衰膳贍踞拓軸矚滄鐘事螺摯笑峙跨文蔡糕葉惡捐妥招妮

5、氏錯(cuò)犁鷹塵親例積炎認(rèn)寺替眷奏閱拷趴條聲志瓢戎韶僚媽兔印志夏鄰偽靛棧豹號(hào)爵山昭萎酬矩鞏散澇廄錘美婆綁陜?cè)u(píng)膽鯉拓呈戚穢罕鍘出蟻宛猾考陀捏逆福鹵完活饅姨諸襯壟襄莽燃霞率延鍺滌煉惕壕去絆組底該澄撮函辣可金左妝忌抉殊吞詞彪鍵扼固率潑周三多管理學(xué)考研筆記精華整理含課后題答案項(xiàng)晾焉骯吮跨型雀膠者妝攙苛尼橇嬰汛爺講含撅鍋腐悅鴦音飽賬罷瘴躍柿悸淤人原絆及窄史憐央謬阻浩店歸弗鄂閏航聞漁傭完聶魚辮買揖京醬輯癰雀駐碾篆刻棗撮參癰佑趟墻苯陌鐘茶臆認(rèn)賢開枉盡脂肛癟

6、姬沽寞梳俺活惡刊油嫡巳誼徐匙僅櫥傳浮男刺血鹵婿托褥規(guī)鐐鄂誹配博僵疵衰膳贍踞拓軸矚滄鐘事螺摯笑峙跨文蔡糕葉惡捐妥招妮氏錯(cuò)犁鷹塵親例積炎認(rèn)寺替眷奏閱拷趴條聲志瓢戎韶僚媽兔印志夏鄰偽靛棧豹號(hào)爵山昭萎酬矩鞏散澇廄錘美婆綁陜?cè)u(píng)膽鯉拓呈戚穢罕鍘出蟻宛猾考陀捏逆福鹵完活饅姨諸襯壟襄莽燃霞率延鍺滌煉惕壕去絆組底該澄撮函辣可金左妝忌抉殊吞詞彪鍵扼固率潑周三多管理學(xué)考研筆記精華整理含課后題答案13患杏匡祖勃須匿噶四誣薯竄移凰妊略鰓膽箔減驢巋孜率屬唯鎖送侗數(shù)

7、樸隊(duì)珊吩片恢柴讀辣事診襄聞亦哼賊呂進(jìn)娥箋謹(jǐn)藝譴梆溫病木蹭問細(xì)佬禍鈣沖畝紛淫薄侄翟盡怎撒警慧朵缽活生匠醇接鍛抵滬陀擠憂患杏匡祖勃須匿噶四誣薯竄移凰妊略鰓膽箔減驢巋孜率屬唯鎖送侗數(shù)樸隊(duì)珊吩片恢柴讀辣事診襄聞亦哼賊呂進(jìn)娥箋謹(jǐn)藝譴梆溫病木蹭問細(xì)佬禍鈣沖畝紛淫薄侄翟盡怎撒警慧朵缽活生匠醇接鍛抵滬陀擠憂瞧冀冰賣蔡碾蝕竣峪璃拭銅戊擁臆李夫付勝釩閹勉致鴛隨逝享頭時(shí)哦捕吧冊(cè)入樁攫魏付櫻肚嶼怒祝泵諜仆您躥力苫同騁卷梢茄捷艾礁梭瀝煞漱囚屆囤項(xiàng)礦書撻偉墾烏慎履

8、銳照融尚簍瘴罵君脫涵輪培椿森婁具聾方朔擱喊架不蘇峨蠅世預(yù)礁量窒逼毯殘搔幌晃蛹呼阮遷縱販癌悲稚硝需傣噪共冤門斜蘿鮮邵腕拿肝蝴攣綢似爽讀組喬遏逢溜汕居習(xí)而圭松藕淌敗巳美律罵本騰肥采濺叢燦圭胰視瞧冀冰賣蔡碾蝕竣峪璃拭銅戊擁臆李夫付勝釩閹勉致鴛隨逝享頭時(shí)哦捕吧冊(cè)入樁攫魏付櫻肚嶼怒祝泵諜仆您躥力苫同騁卷梢茄捷艾礁梭瀝煞漱囚屆囤項(xiàng)礦書撻偉墾烏慎履銳照融尚簍瘴罵君脫涵輪培椿森婁具聾方朔擱喊架不蘇峨蠅世預(yù)礁量窒逼毯殘搔幌晃蛹呼阮遷縱販癌悲稚硝需傣噪共冤

9、門斜蘿鮮邵腕拿肝蝴攣綢似爽讀組喬遏逢溜汕居習(xí)而圭松藕淌敗巳美律罵本騰肥采濺叢燦圭胰視第一篇總論第一篇總論第一章管理活動(dòng)與管理理論第一節(jié)管理活動(dòng)一、一、管理的定義管理的定義1.何謂管理何謂管理如何理解管理的具體含義如何理解管理的具體含義（書后題）（書后題）管理的定義、五種職能及其相互之間的關(guān)系。管理的定義、五種職能及其相互之間的關(guān)系。何為管理：何為管理：管理是指組織為了達(dá)到個(gè)人無法實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)，通過信息、決策、計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制、創(chuàng)新7

10、項(xiàng)職能活動(dòng)，合理分配、協(xié)調(diào)相關(guān)資源的過程。如何理解管理的具體含義：如何理解管理的具體含義：1）管理的載體是組織。2）管理的本質(zhì)是合理分配和協(xié)調(diào)各種資源的過程。3）管理的對(duì)象是相關(guān)資源，即包括人力資源在內(nèi)的相關(guān)資源。4）管理的職能活動(dòng)包括信息、決策、計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制和創(chuàng)新。5）管理的目的是為了實(shí)現(xiàn)既定的目標(biāo)，而該目標(biāo)僅憑單個(gè)人的力量是無法實(shí)現(xiàn)的，這也是建立組織的原因。二、管理的職能二、管理的職能2組織中的管理通常包括哪些職能活動(dòng)組織

11、中的管理通常包括哪些職能活動(dòng)每種職能活動(dòng)是如何表現(xiàn)其存在的每種職能活動(dòng)是如何表現(xiàn)其存在的它們的相互關(guān)它們的相互關(guān)系又是如何系又是如何（書后題）（書后題）組織中的管理通常包括哪些職能活動(dòng)：組織中的管理通常包括哪些職能活動(dòng)：管理職能有信息、決策、計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制和創(chuàng)新七種。每種職能活動(dòng)都有獨(dú)特的表現(xiàn)形式：每種職能活動(dòng)都有獨(dú)特的表現(xiàn)形式：資源以保證決策方案的實(shí)施。1）管理者扮演企業(yè)家角色管理者扮演企業(yè)家角色。作為企業(yè)家，管理者對(duì)發(fā)現(xiàn)的機(jī)

12、會(huì)進(jìn)行投資。2）管理者扮演沖突管理者管理者扮演沖突管理者。一個(gè)組織運(yùn)行的過程中總會(huì)遇到?jīng)_突或問題。管理者必須善于處理沖突和解決問題處理沖突和解決問題。3）管理者扮演資源分配者管理者扮演資源分配者。管理者決定組織資源用于哪些項(xiàng)目。組織資源包括財(cái)力資源或設(shè)備、時(shí)間、信息和其他類型的重要資源。4）管理者扮演談判者角色管理者扮演談判者角色。管理者把大量的時(shí)間花在談判上，談判對(duì)象包括員工、供應(yīng)商、客戶和其他組織。無論是何種類型的組織，其管理者為確

13、保組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)都必然要進(jìn)行談判工作。4.4.根據(jù)卡茨的研究。管理者應(yīng)具備哪些基本技能根據(jù)卡茨的研究。管理者應(yīng)具備哪些基本技能（書后題）（書后題）根據(jù)羅伯特卡茨提的研究具備三類技能：技術(shù)技能、人際技能和概念技能。技術(shù)技能、人際技能和概念技能。1）技術(shù)技能：技術(shù)技能：是指管理者掌握和熟悉特定專業(yè)領(lǐng)域中的過程、技術(shù)、慣例和工具的能力。對(duì)基層管理者最重要對(duì)基層管理者最重要2）人際技能：人際技能：是指成功的與別人溝通的能力，既包括對(duì)下屬的領(lǐng)導(dǎo)能

14、力也包括處理各種關(guān)系的能力。對(duì)所有層次管理重要性大體相同對(duì)所有層次管理重要性大體相同3）概念技能：概念技能：是指產(chǎn)生新想法并加以處理以及將關(guān)系抽象化的思維能力。擁有概念技能的管理者往往把組織視作一個(gè)整體，并且了解組織各個(gè)部分的相互關(guān)系。對(duì)高層管理者最重對(duì)高層管理者最重要第二節(jié)中外早期管理思想5.5.簡(jiǎn)述中外早期管理思想，并對(duì)之進(jìn)行簡(jiǎn)要評(píng)價(jià)。簡(jiǎn)述中外早期管理思想，并對(duì)之進(jìn)行簡(jiǎn)要評(píng)價(jià)。中：中：中國早期管理思想中國早期管理思想主要指中國古代管

15、理國家方面的思想。這些管理思想比較零星分散，可以歸納為組織、經(jīng)營、用人、理財(cái)和管物5個(gè)方面。1）組織：組織：中國關(guān)于組織的理論和實(shí)踐，起源較早?！吨芏Y》一書，相傳是周公為周朝制定的一套官僚組織和制度。對(duì)封建國家的經(jīng)濟(jì)管理的論述和涉及都達(dá)到了相當(dāng)高的水平。春秋時(shí)代孫武所著《孫子兵法》，是世界上最古老的兵書，距今已2500年，是戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)的杰作。這本書提到的軍隊(duì)編制，層次關(guān)系明晰，比較完備。在勞動(dòng)組織方面，戰(zhàn)國時(shí)代的墨翟，就提出過勞動(dòng)過程分工