2019年新整理電大《管理學(xué)基礎(chǔ)》考試試題匯編資料附全答案

1、20192019年新整理電大《管理學(xué)基礎(chǔ)》考試試題匯編資年新整理電大《管理學(xué)基礎(chǔ)》考試試題匯編資料附全答案料附全答案電大管理學(xué)基礎(chǔ)試題資料附答案電大管理學(xué)基礎(chǔ)試題資料附答案選擇題選擇題一、單項(xiàng)選擇1.(A)控制是指企業(yè)為保證和提高產(chǎn)品質(zhì)量，對經(jīng)營管理者和生產(chǎn)技術(shù)工作進(jìn)行的水平控制。A工作質(zhì)量B產(chǎn)品質(zhì)量C服務(wù)質(zhì)量D售貨服務(wù)質(zhì)量2.（A）是企業(yè)文化的核心。A企業(yè)精神B經(jīng)營理念C企業(yè)戰(zhàn)略D經(jīng)營哲學(xué)3.（D）體現(xiàn)了目標(biāo)管理的優(yōu)越性。A目標(biāo)制定簡

2、便易行B目標(biāo)成果的考核與獎(jiǎng)懲一致C目標(biāo)管理應(yīng)用適用于大型企業(yè)D有利于企業(yè)組織機(jī)構(gòu)的改革4.（A）認(rèn)為人的需要由低級向高級分為五個(gè)層次，即生理的需要、保障或安全的需要、歸屬或承認(rèn)的需要、尊重的需要、自我實(shí)現(xiàn)的需要。A需要層次理論B雙因素理論C成就需要理論D公平理論5.（B）控制能夠反映企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)情況，進(jìn)而使管理者了解企業(yè)的經(jīng)營管理水平。A流動性B運(yùn)營能力C損益D成本6.（B）以后，在我國一些企業(yè)，目標(biāo)管理思想得到廣泛的應(yīng)用，并在實(shí)踐中

3、與計(jì)劃管理、民主管理、經(jīng)濟(jì)責(zé)任制等管理制度相結(jié)合，形成帶有中國特點(diǎn)的目標(biāo)管理制度。A20世紀(jì)60年代B20世紀(jì)70年代C20世紀(jì)80年代D20世紀(jì)80年代初7.(C)的最大的優(yōu)點(diǎn)在于它持久、有形、可以核實(shí)。A口頭溝通B非語言溝通C書面溝通D電子媒介溝通8.（C）決策方法也叫思維共振法、暢談會法。A德爾菲法B哥頓法C頭腦風(fēng)暴法D萊普勒斯法9.（D）是指以組織整體為范圍，涉及組織所有收入或支出項(xiàng)目的總的預(yù)算。A部門預(yù)算B收入預(yù)算C剛性預(yù)算D

4、總預(yù)算10.（D）反應(yīng)企業(yè)資產(chǎn)創(chuàng)造利潤的效率。A銷售利潤率B產(chǎn)品合格率C固定資產(chǎn)折舊率D投資收益率11.（D）引起管理界的轟動，從此建立學(xué)習(xí)型組織、進(jìn)行五項(xiàng)修煉成為管理理論與實(shí)踐的熱點(diǎn)。A邁克爾海默的《企業(yè)再造工程》B孔茨的《管理學(xué)》C德魯克的《管理實(shí)踐》D彼得圣吉的《第五項(xiàng)修煉—學(xué)習(xí)型組織的藝術(shù)與實(shí)務(wù)》12.1973年，海默進(jìn)入錢皮合著了《企業(yè)再造工程》一書，該書總結(jié)了過去幾十年來世界成功企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)，提出了應(yīng)變市場變化的新方法，即（C

5、）A企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移B企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新C企業(yè)流程再造D企業(yè)管理創(chuàng)新13.1993年，海默和錢皮合著了《企業(yè)再造工程》一書，該書總結(jié)了過去幾十年來世界成功企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)，提出了應(yīng)變市場變化的新方法，即（C）A企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)換B企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新C企業(yè)流程再造D組織文化建設(shè)14.M型結(jié)構(gòu)又稱為多部門結(jié)構(gòu)，亦即（B）A職能制結(jié)構(gòu)B事業(yè)部制結(jié)構(gòu)C直線職能制結(jié)構(gòu)D矩陣制結(jié)構(gòu)32.當(dāng)存貨周轉(zhuǎn)緩慢和難以出售是，（A）能夠更準(zhǔn)確地發(fā)硬企業(yè)的償還短期債務(wù)的能力。A速動比率B流

6、動比率C償債率D收益率33.當(dāng)管理者接待來訪者、參加剪彩儀式等社會活動時(shí)，他扮演的是（D）A發(fā)言人B組織聯(lián)絡(luò)者C領(lǐng)導(dǎo)者D精神領(lǐng)袖34.當(dāng)管理者接待來訪者、參加剪彩儀式等社會活動時(shí)，他行使的是（D）的角色。A發(fā)言人B組織聯(lián)絡(luò)者C領(lǐng)導(dǎo)者D精神領(lǐng)袖35.當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者面對一個(gè)非處理不可的事情時(shí)，不直接處理，而是先擱一擱，去處理其他問題。這種調(diào)適人際關(guān)系的方法就是（D）A不為法B糊涂法C緩沖法D轉(zhuǎn)移法36.當(dāng)外部環(huán)境具有很高的不確定性時(shí)，計(jì)劃應(yīng)是指導(dǎo)

7、性的，同時(shí)計(jì)劃期限也應(yīng)該（B）A.更長B.更短C.適中D.不確定37.當(dāng)信息接受者對信息發(fā)送者的信息作出反應(yīng)時(shí)，就出現(xiàn)反饋。反饋體現(xiàn)了溝通的（B）的特征。A單向性B雙向性C強(qiáng)制性D獨(dú)特性38.當(dāng)制定者能夠得到足夠的準(zhǔn)確數(shù)據(jù)資料時(shí)，采用（C）是可取的方法A定性預(yù)測B宏觀預(yù)測C定量預(yù)測D微觀預(yù)測39.導(dǎo)致組織沖突產(chǎn)生的基本原因中，（B）是由于組織中的每個(gè)人的家庭環(huán)境、教育背景、經(jīng)歷、稟賦等都各不相同而導(dǎo)致的。A組織中個(gè)體自以為是的態(tài)度B組織

8、中個(gè)體差異的客觀存在C組織中個(gè)體假設(shè)相似的存在D組織中個(gè)體利己動機(jī)的存在40.定性預(yù)測主要依靠專業(yè)人員用多年積累的知識和經(jīng)驗(yàn)，對有關(guān)事物遠(yuǎn)期的變化趨勢進(jìn)行描述，需要進(jìn)行（D）A.年度預(yù)測B.短期預(yù)測C.中期預(yù)測D.長期預(yù)測41.對各種商品的規(guī)格、銷量、價(jià)格的變動趨勢等進(jìn)行的預(yù)測就是（B）A產(chǎn)品預(yù)測B市場預(yù)測C.財(cái)務(wù)預(yù)測D技術(shù)預(yù)測42.對供應(yīng)商的評價(jià)中，（C）主要涉及的是供應(yīng)商響應(yīng)買房需求變化的能力。A技術(shù)能力B服務(wù)能力C協(xié)同能力D供應(yīng)能

9、力43.對于高層管理者來說，掌握良好的（.B）是最為重要的。A.人際技能B.概念技能C.技術(shù)技能D.管理技能44.對于基層管理者來說，具備良好的（C）是最為重要的。A人際技能B概念技能C技術(shù)技能D管理技能45.對于營利性組織來說，（B）是提高組織經(jīng)濟(jì)效益或獲取價(jià)格優(yōu)勢的基本途徑。A質(zhì)量管理B降低成本C采購控制D產(chǎn)品控制46.法約爾是西方古典管理理論在法國的杰出代表，其代表作是《工業(yè)管理和一般管理》，他被譽(yù)為（C）A工業(yè)管理之父B科學(xué)管理

10、之父C經(jīng)營管理理論之父D組織理論之父47.法約爾提出的管理五項(xiàng)職能或要素是（C）A計(jì)劃、組織、決策、協(xié)調(diào)和控制B計(jì)劃、組織、決策、領(lǐng)導(dǎo)和控制C計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制D計(jì)劃、組織、激勵(lì)、協(xié)調(diào)和控制48.凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”，說的是（D）的重要性。A組織B預(yù)測C預(yù)防D計(jì)劃49.該項(xiàng)具有極大的偶然性和隨機(jī)性，無先例可循的決策，如一個(gè)新產(chǎn)品的營銷組合方案決策，屬于（D）A發(fā)現(xiàn)決策B不確定型決策C程序化決策D非程序化決策50.根據(jù)佛魯姆的