河南省電力公司女性員工滿意度研究.pdf

1、“知識(shí)經(jīng)濟(jì)”就是依靠知識(shí)進(jìn)行創(chuàng)造性的思維和科研從而創(chuàng)造財(cái)富的經(jīng)濟(jì)。國(guó)家電網(wǎng)公司提出建設(shè)“智能化電網(wǎng)”戰(zhàn)略,是知識(shí)經(jīng)濟(jì)在電網(wǎng)企業(yè)的具體體現(xiàn),是國(guó)家電網(wǎng)公司由資本、技術(shù)密集型企業(yè)向高科技企業(yè)邁進(jìn)的標(biāo)志。河南省電力公司是國(guó)家電網(wǎng)公司的全資子公司,國(guó)有特大型企業(yè),主要承擔(dān)河南省內(nèi)電力資源優(yōu)化配置,為河南經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和人民生活提供可靠?jī)?yōu)質(zhì)電力保障的責(zé)任。在公司快速發(fā)展的過程中,公司管理層始終把人力資源管理工作為重點(diǎn)。研究表明兩性在智力上并沒有差異

2、,而由于某些女性化特質(zhì)(比如更加細(xì)致的觀察力,更良好的溝通能力),甚至使女性有可能處于更為有利的地位。對(duì)于河南省電力公司,雖然男性員工偏多,但女性員工在公司發(fā)展過程中也開始發(fā)揮越來越重要的作用,女性員工的工作滿意度也受到公司各單位的重視,關(guān)注女性員工合法權(quán)益保障落實(shí)和女性員工的職業(yè)發(fā)展是一個(gè)非常重要的問題。
　　 員工滿意度影響到人力資源管理的效率,繼而影響到公司業(yè)績(jī),所以職工滿意度研究是人力資源管理的重要課題,進(jìn)行這方面的研究

3、非常有意義。員工滿意度研究,目前多局限于工作滿意度范疇,無法全面體現(xiàn)滿意度的應(yīng)有之義。同時(shí),更多地關(guān)注女性員工的滿意度有助于更好地保護(hù)婦女權(quán)利,這是社會(huì)文明進(jìn)步的標(biāo)志,也是和諧社會(huì)建設(shè)的需要。
　　 為此,本文對(duì)河南省電力公司女性員工滿意度進(jìn)行專門的研究,組織了以問卷調(diào)查為主的全面調(diào)研,調(diào)查結(jié)果反映了本公司女性員工滿意度較高。本文運(yùn)用模糊綜合評(píng)價(jià)法進(jìn)行數(shù)據(jù)處理顯示,滿意率達(dá)到了59.23％；但不滿意率為8.97％,說明還存在一些

4、問題,如女性員工法律意識(shí)還有一定差距,部分女性員工對(duì)個(gè)人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃不太明確、對(duì)個(gè)人發(fā)展前景不甚滿意等。最后本文針對(duì)存在的問題進(jìn)行了思考,并提出解決思路和一些措施。本文共分五個(gè)部分,各部分主要研究?jī)?nèi)容如下。
　　 第一章為緒論部分,介紹了研究問題的背景、說明本文研究框架和研究?jī)?nèi)容,介紹了本文的創(chuàng)新點(diǎn)。
　　 第二章為員工滿意度的相關(guān)理論。該章總結(jié)了國(guó)外和國(guó)內(nèi)對(duì)員工滿意度的文獻(xiàn),對(duì)相關(guān)的理論按照定義、理論基礎(chǔ)、員工滿意度與

5、工作績(jī)效、員工滿意度的影響因素等四方面進(jìn)行了梳理,并對(duì)重要研究成果進(jìn)行了評(píng)述。
　　 第三章為女性員工滿意度調(diào)查方案設(shè)計(jì)。該章在充分認(rèn)識(shí)本企業(yè)現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上,對(duì)各種員工滿意度研究方法進(jìn)行考察,最終選定問卷調(diào)查法作為主要研究方法。依照問卷調(diào)查法的程序,設(shè)計(jì)了合理的問卷,并根據(jù)調(diào)研的信息對(duì)問卷進(jìn)行信度和效度分析,確定了正式的問卷。
　　 第四章為女性員工滿意度的分析評(píng)價(jià)。本章在組織問卷調(diào)查、搜集整理第一手資料之后,運(yùn)用定量分析