2018埃森哲消費者洞察系列報告新消費,新力量-2018.05-30頁_第1頁
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文檔簡介

1、新消費新力量2018埃森哲中國消費者洞察系列報告數(shù)字轉(zhuǎn)型卓越伙伴隨著中國居民可支配收入的攀升和數(shù)字化帶來的消費推動力,中國正迎來一個消費全面升級的新時代。特別是數(shù)字技術(shù)的加速迭代,不僅放大了中國消費者的購買力,更推動了消費者行為習慣發(fā)生巨大變化,從而催生出別具一格、煥然一新的新消費市場。如今,帶有鮮明數(shù)字化烙印的中國消費市場,無論是數(shù)字消費的市場規(guī)模還是消費者的數(shù)字化激進程度都在領(lǐng)跑全球,數(shù)字經(jīng)濟的形式更是展現(xiàn)出蓬勃的創(chuàng)新力。總結(jié)埃森哲

2、20172018年對中國消費者數(shù)字化趨勢的研究,我們發(fā)現(xiàn),在中國這片全新的消費熱土中,不同年齡代際的消費群體活躍其中,一面因?qū)?shù)字技術(shù)掌握程度的不同而展現(xiàn)出與眾不同的消費價值觀,一面又共同拋棄了過去的消費主義浪潮,不再將價格、數(shù)量、新品、商標和可炫耀程度作為消費時的主要考量,而是在買什么、何處買、為何而買,以及購買后的社交反思等方面有著更為成熟與精明的思考,形成了五大新消費主義特點:?兩線買:消費者對于網(wǎng)購還是逛店的傾向性選擇已難分伯仲

3、,愛網(wǎng)購也愛逛店。值得一提的是,精明的數(shù)字消費者喜歡貨比三家,但也愿意為節(jié)約時間而埋單。?購物社交化:社交媒體黏性的增強,讓購物甚至成了社交的副產(chǎn)品,而社群中的興趣圈更是成為了消費的新推手。?體驗至上:對于消費者而言,購物買的不僅是商品,更是一種體驗,既包括商品本身帶來的體驗,更包括從購買動機到完成下單甚至再購買的全流程消費體驗。?健身消費:運動健身已成為最新生活方式。當我們在談論健身的時候,其實是在談消費。調(diào)研顯示,消費者學歷越高收入

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