管理信息系統(tǒng)課后答案

1、《管理信息系統(tǒng)》習題練習（一）《管理信息系統(tǒng)》習題練習（一）習題1（管理信息系統(tǒng)的定義、概念和結(jié)構(gòu)）1、管理信息系統(tǒng)是什么？它和一般的計算機應用有什么不同？答：管理信息系統(tǒng)是一個以人為主導，利用計算機硬件、軟件、網(wǎng)絡通信設備以及其他辦公設備，進行信息的收集、傳輸、加工、儲存、更新和維護，以企業(yè)戰(zhàn)略競優(yōu)、提高效益和效率為目的，支持企業(yè)高層決策、中層控制、基層動作的集成化的人機系統(tǒng)。管理信息系統(tǒng)與計算機應用的不同是：計算機只是管理信息系統(tǒng)的

2、一種工具。沒有計算機也有管理信息系統(tǒng)，管理信息系統(tǒng)只有優(yōu)劣之分，不存在有無的問題。4、管理信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)有幾個視圖？你是否覺得還有另外的視圖？是什么？答：總體結(jié)構(gòu)、開環(huán)結(jié)構(gòu)、閉環(huán)結(jié)構(gòu)、金字塔結(jié)構(gòu)、功能結(jié)構(gòu)、功能過程結(jié)構(gòu)、軟件結(jié)構(gòu)、主機終端網(wǎng)結(jié)構(gòu)、微機網(wǎng)（星形、母線、環(huán)形）結(jié)構(gòu)等。還應該有人機關(guān)系結(jié)構(gòu)。5、管理信息系統(tǒng)的開發(fā)特點是什么？有幾種開發(fā)方式？各有哪些長處和缺點？答：（1）必須滿足合理確定系統(tǒng)目標、組織系統(tǒng)性隊伍和遵循系統(tǒng)工程開發(fā)

3、步驟三大系統(tǒng)工程成功要素；（2）耗資巨大、歷時相當長；（3）系統(tǒng)分析工作量比重很大；（4）不能較早買機器設備；（5）程序編寫要在很晚才進行。一是按信息系統(tǒng)開發(fā)步驟進行：建立領導小組、組成系統(tǒng)、進行系統(tǒng)規(guī)劃、系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設計、系統(tǒng)實現(xiàn)、系統(tǒng)評價、返回系統(tǒng)分析；二是基于企業(yè)過程再工程BPR的管理系統(tǒng)變革步驟進行：基于BPR的管理系統(tǒng)變革準備、管理系統(tǒng)與信息系統(tǒng)規(guī)劃、住處系統(tǒng)開發(fā)和組織設計調(diào)整、新系統(tǒng)運行、系統(tǒng)評價、返回準備。前者是從新開始

4、，可以以高起點做到領先，但耗資耗時；后者阻力大、難于達到最優(yōu)，但見效快、節(jié)約時間與成本。6、生命周期開發(fā)方式每分階段的重點是什么？評述生命周期法開發(fā)的問題和困難。輸既快又便宜，遠遠優(yōu)于物質(zhì)的運輸；（6）分享性與物質(zhì)交換的零和性相反，信息只能共享不能交換，只有達到企業(yè)共享，信息才能真正成為企業(yè)資源，信息分享沒有直接損失但可能造成間接損失；（7）增值性是指用于某種目的的信息，隨著時間的推移可能價值耗盡，但對另一種目的可能又顯示出用途，信息的

5、增殖在量變的基礎上可能產(chǎn)生質(zhì)變，在積累的基礎上可能產(chǎn)生飛躍；（8）轉(zhuǎn)換性，信息、物質(zhì)和能源是人類現(xiàn)在利用的三項重要的寶貴資源，三位一體互相不能分割，又是可以互相轉(zhuǎn)化的。7、信息是否有生命周期？如何把握生命周期使信息更好發(fā)揮作用？答：信息是有生命周期的：（1）要求是信息的孕育和構(gòu)思階段，人們根據(jù)所發(fā)生的總是根據(jù)要達到的目標，根據(jù)設想可能采取的方法，構(gòu)思所需要的信息類型和結(jié)構(gòu)；（2）獲得是得到信息的階段，它包括信息量收集、傳輸以及轉(zhuǎn)換成合用

6、的形式，達到使用的要求；（3）服務是信息的利用和發(fā)揮作用的階段，這時保持最新的狀態(tài)，隨時準備用戶使用，以支持各種管理活動和決策；（4）退出是信息已經(jīng)老化，失去了價值，沒有再保存的必要，就把它更新或銷毀。各階段可能有相同的過程，而且可能不止一次，這些過程包括信息的收集、信息的傳輸、信息的加工、信息的儲存、信息的維護以及信息的使用等6種。要更好發(fā)揮信息作用必須把握好生命周期的每一過程，由于信息的不完全性，想得到關(guān)于客觀情況的全部信息實際是不

7、可能的，所以確定信息的需求要從系統(tǒng)目標出發(fā)，從客觀情況調(diào)查出發(fā)，加上主觀判斷，規(guī)定數(shù)據(jù)的思路。一是運用信息傳輸、加工、儲存和維護技術(shù)，二是注意實現(xiàn)信息價值轉(zhuǎn)換，把握好信息使用的三個階段：（1）提高效率階段聯(lián)系于數(shù)據(jù)處理階段，這時使用信息技術(shù)的主要目的是提高效率，是手工作業(yè)機械化，是省人；（2）及時轉(zhuǎn)化價值階段已認識到管理的藝術(shù)在于駕馭信息，信息的價值要通過轉(zhuǎn)化才能實現(xiàn)，鑒于信息的壽命有限，轉(zhuǎn)化必須及時；（3）尋找機會階段，每個企業(yè)均在信