電大小企業(yè)管理考試小抄

1、小企業(yè)管理1創(chuàng)業(yè)機會創(chuàng)業(yè)機會：指在市場經(jīng)濟條件下，在社會經(jīng)濟活動過程中形成和產(chǎn)生的一種有利于企業(yè)經(jīng)營成功的因素，它是一種帶有偶然性并能被經(jīng)營者認(rèn)識和利用的契機。2戰(zhàn)略聯(lián)盟戰(zhàn)略聯(lián)盟：是指兩個以上的企業(yè)為了實現(xiàn)資源共享、風(fēng)險或成本共擔(dān)、優(yōu)勢互補等特定的戰(zhàn)略目標(biāo)，在保持獨立性的同時，通過對股權(quán)參與或契約聯(lián)結(jié)的方式建立較為穩(wěn)固的合作伙伴關(guān)系，并在某些領(lǐng)域采取協(xié)作行動，從而取得“雙贏”效果的合作形式。3管理創(chuàng)新管理創(chuàng)新：是指為了更有效地運用企業(yè)內(nèi)

2、外資源以實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)而進(jìn)行的創(chuàng)新活動或過程；或者說，是從提出或采用一個新的管理思想到付諸實施，并取得預(yù)期效益的創(chuàng)新過程。4供應(yīng)鏈管理供應(yīng)鏈管理：就是應(yīng)用系統(tǒng)的方法，對從原材料供應(yīng)，到工廠制造，到物資儲運，再到產(chǎn)品分銷和顧客服務(wù)的整個信息流、物流、服務(wù)流和資金流進(jìn)行集成(整合)化管理的過程。二、判斷題(判斷正誤并改正。每題3分，共12分)1只有大企業(yè)才能從規(guī)模經(jīng)濟中獲得好處。(X)正：最佳規(guī)模不一定是最大規(guī)模，小企業(yè)一樣可以獲取規(guī)模經(jīng)濟2

3、創(chuàng)業(yè)就是指創(chuàng)立自己的新企業(yè)。(X)正：企業(yè)的創(chuàng)立方式有很多途徑，創(chuàng)建新企業(yè)僅僅是其中之一，還有買斷現(xiàn)有企業(yè)、特許經(jīng)營、繼承家族企業(yè)等方式3商業(yè)計劃的外部使用者包括顧客、供應(yīng)商、政府和投資者。(X)正：商業(yè)計劃的外部使用者包括顧客、供應(yīng)商和投資者4潛在獲利能力、籌資的風(fēng)險和表決控制權(quán)是小企業(yè)的經(jīng)營者和所有者在選擇籌資渠道時，必須綜合考慮的三方面問題。(√)三、單項選擇(每題1分，共10分)1以下各選項中，不屬于小企業(yè)的微觀環(huán)境的因素是(D

4、經(jīng)銷商)。2下列指標(biāo)中，(C速動比率)是用來反映小企業(yè)短期償債能力的指標(biāo)。3CRM是指以下哪種電子商務(wù)活動(A客戶關(guān)系管理)。4企業(yè)采用新材料、新元件或新技術(shù)，使產(chǎn)品功能有重大突破的創(chuàng)新屬于(C換代型)產(chǎn)品創(chuàng)新。5提出“小的是美好的”這一說法的是(B舒馬赫)。6以下選項中，是商業(yè)計劃其他部分的基礎(chǔ)的是(C市場調(diào)研與分析)。7企業(yè)分析創(chuàng)業(yè)機會的第一步是(B市場調(diào)研)。8選擇特許經(jīng)營模式進(jìn)行創(chuàng)業(yè)，其優(yōu)勢之一就是(D)。D可以得到特許經(jīng)營企業(yè)

5、經(jīng)營管理方面的培訓(xùn)和指導(dǎo)9股份有限公司的最高權(quán)力機構(gòu)是(B股東大會)。10根據(jù)自身發(fā)展的客觀要求，通過外部組織化或建立協(xié)作關(guān)系以改善競爭中的不利地位，彌補經(jīng)營資源不足而采取的發(fā)展措施是如下哪種小企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略(A)。A聯(lián)合競爭型經(jīng)營戰(zhàn)略四、多項選擇(多選或少選均不得分。每題2分，共20分)1群體性的創(chuàng)業(yè)團隊與有核心主導(dǎo)的創(chuàng)業(yè)團隊相比(BC)。B先有創(chuàng)業(yè)團隊的結(jié)識才有創(chuàng)業(yè)點子的提出C更強調(diào)人際關(guān)系在創(chuàng)業(yè)團隊構(gòu)成中所扮演的角色2。以下選項中，

6、屬于商業(yè)計劃與項目可行性報告共同包括的是(CD)。C經(jīng)濟效益分析D。技術(shù)分析3。小企業(yè)中觀環(huán)境中的行業(yè)競爭結(jié)構(gòu)包括(ABCDE)。A潛在進(jìn)人者的威脅B供應(yīng)商的討價還價能力C行業(yè)內(nèi)企業(yè)的競爭D購買商的討價還價能力E替代產(chǎn)品的威脅4按特許經(jīng)營權(quán)的內(nèi)容可將特許經(jīng)營的模式劃分為(BD)。B產(chǎn)品分銷特許D經(jīng)營模式特許5下列有關(guān)交易費用的說法正確的是(ABCD)。A交易費用是一系列的制度成本B交易費用包括一切不直接發(fā)生在物質(zhì)生產(chǎn)過程中的成本C隨著企

7、業(yè)生產(chǎn)規(guī)模的擴大，交易費用遞減D企業(yè)之所以產(chǎn)生是為了節(jié)約交易費用6一個創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該具備(ABCD)。A較強的經(jīng)營能力和業(yè)務(wù)能力B不斷進(jìn)取、勇于創(chuàng)新的能力C充滿自信、永不言敗的精神D健康的體魄7下列哪一種經(jīng)營者不屬于“創(chuàng)業(yè)家型”經(jīng)營者(ABC)。A“技術(shù)專家型”經(jīng)營者B“鼓動家型”經(jīng)營者B工商行政管理部門)。3對一家現(xiàn)存企業(yè)進(jìn)行價值評估，決定價格的重要因素是(BCD)。B企業(yè)的賬面價值C企業(yè)收益的未來趨勢D近年企業(yè)的收益狀況4虛擬企業(yè)的運作

8、模式有(ABCD)。A.虛擬生產(chǎn)B人員虛擬C職能虛擬D策略聯(lián)盟5以下選項中，屬于商業(yè)計劃與項目可行性報告共同包括的是(CD)。C經(jīng)濟效益分析D技術(shù)分析6小企業(yè)的微觀環(huán)境包括(ABCD)。A.消費者B供應(yīng)商C競爭者D聯(lián)盟者7小企業(yè)的經(jīng)營理念一經(jīng)確定就是(B不斷發(fā)展變化)的。8資產(chǎn)負(fù)債表的三大要素是(ABC)。A.資產(chǎn)B負(fù)債C所有者權(quán)益9以下有關(guān)產(chǎn)品組合描述正確的有(ACD)。A產(chǎn)品組合的寬度反映了企業(yè)經(jīng)營的范圍的大小C增加產(chǎn)品組合的深度可

9、更好地滿足同一消費群體或不同消費群體的需求和偏好D產(chǎn)品組合的關(guān)聯(lián)度能反映各個產(chǎn)品線之間相互支持、協(xié)同作用和共享同一資源的可能性的大小10.促銷組合包括(ABCD)。A.廣告B人員推銷C銷售促進(jìn)D公共關(guān)系11.客戶關(guān)系管理的基本功能模塊有(ABCD)。A營銷管理子系統(tǒng)B銷售管理子系統(tǒng)C客戶支持和服務(wù)管理子系統(tǒng)D數(shù)據(jù)庫及支持平臺子系統(tǒng)12.小企業(yè)選聘人才的首要原則是(D德才兼?zhèn)?。13.小企業(yè)進(jìn)入成長階段后，可以采用的技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略有(BCD

10、)。B市場滲透戰(zhàn)略C市場競爭戰(zhàn)略D產(chǎn)品或服務(wù)開發(fā)戰(zhàn)略14.下列哪項在資本市場被認(rèn)為是收購公司股東所能獲得的真正利益(A)。A被收購公司凈資產(chǎn)15.在稅率不變的情況下，如果物價持續(xù)下降，采用(A先進(jìn)先出法)可以使企業(yè)期末存貨的成本降低，本期銷貨成本提高，從而降低應(yīng)納稅所得額，達(dá)到減少所得稅的目的。二、判斷題（判斷正誤并改正。每小題2分，共10分）1股份有限公司的最高權(quán)力機構(gòu)是董事會。()正：股份有限公司的最高權(quán)力機構(gòu)是股東大會。2小企業(yè)通

11、過技術(shù)創(chuàng)新，增強產(chǎn)品的新穎性、實用性，它實施的競爭戰(zhàn)略屬于低成本戰(zhàn)略。()正：屬于差異化戰(zhàn)略3小企業(yè)選聘人才時最常用的一種工具是能力測試。()正：是面試4費用是利潤表的組成要素。(√)5股份公司和合伙企業(yè)都是具有法人資格的企業(yè)組織形式。()正：合伙企業(yè)不具有法人資格。一、任意選擇題1下列不可用作小企業(yè)界定標(biāo)準(zhǔn)的是(C生產(chǎn)產(chǎn)品的類型)。2下列屬于創(chuàng)業(yè)風(fēng)險來源的是(ABCD)。A管理風(fēng)險B市場風(fēng)險C技術(shù)風(fēng)險D資金風(fēng)險3選擇特許經(jīng)營模式進(jìn)行創(chuàng)

12、業(yè)，其優(yōu)勢是(D)。A可以無償使用特許經(jīng)營企業(yè)的品牌和商標(biāo)B可以得到特許經(jīng)營企業(yè)資金方面的幫助C可以獨立自主地行使經(jīng)營管理權(quán)力D以上說法都不對4戰(zhàn)略聯(lián)盟各種形式中，雙方彼此間參與程度最低的是(B許可證協(xié)議)。5投資者的退出機制有(ABCD)。AMBO(管理層收購)B企業(yè)出售C兼并DIPO(首次公開幕股)6小企業(yè)獲取競爭優(yōu)勢的基本競爭戰(zhàn)略有(BCD)。B低成本戰(zhàn)略C差異化戰(zhàn)略D市場細(xì)分戰(zhàn)略7與大企業(yè)經(jīng)營者相比，小企業(yè)經(jīng)營者的特點表現(xiàn)為(A