東方航空公司的安全風(fēng)險管理研究.pdf

1、在新經(jīng)濟快速發(fā)展和行業(yè)競爭日益激烈的新時代，航空運輸業(yè)面臨一個與以往相比競爭更加殘酷，更加要求提高服務(wù)質(zhì)量的新局面。如何利用新思想、新技術(shù)、新方法來改善和提高民用航空的企業(yè)規(guī)模、市場占有率，使其客戶享受更加快捷、方便的航運服務(wù)，在市場內(nèi)實現(xiàn)價值增值，擴大企業(yè)規(guī)模，提高企業(yè)業(yè)績，是每個航空企業(yè)所面臨的首要問題。而其中的安全風(fēng)險問題成為民用航空航空求得生存和發(fā)展的核心環(huán)節(jié)。
　　論文以東方航空公司為背景，分析其安全風(fēng)險管理問題。首先，

2、在文中闡述了風(fēng)險、風(fēng)險管理的基本概念、特點和發(fā)展趨勢。為下文的風(fēng)險分析提供了基礎(chǔ)。接著，討論了目前航空企業(yè)的安全風(fēng)險管理現(xiàn)狀，如：信息安全管理和SMS建設(shè)。在第四部分，論文的重點放在東航的安全管理制度上。通過對東航的安全組織模式的描述，從宏觀上把握東航的安全風(fēng)險管理運作。如：東航的安全管理組織構(gòu)成，運作方法和信息傳遞的過程；第五部分，通過建立風(fēng)險模型，量化風(fēng)險數(shù)據(jù)，并根據(jù)風(fēng)險的大小、嚴重程度來分析，評估東航的安全風(fēng)險。這里，構(gòu)建了風(fēng)險矩