員工組織社會化內(nèi)容對情感承諾、組織公民行為的影響研究.pdf

1、近年來學術(shù)界關(guān)于組織公民行為的前因變量研究集中在對員工特性、任務(wù)特性、組織特性和領(lǐng)導者行為方面,在員工組織社會化方面的研究則很少。員工組織社會化最早由美國管理學家Schein(1968)引入到組織管理領(lǐng)域,是指個體為了適應(yīng)所在組織的價值體系、組織目標和行為規(guī)范而調(diào)整自己態(tài)度和行為的學習過程。目前員工組織社會化研究主要集中在四個方面:組織社會化過程、組織社會化策略、員工尋找信息行為和組織社會化內(nèi)容。其中,組織社會化內(nèi)容是首要問題,主要探討

2、員工要學習什么和內(nèi)化什么才能更好的地適應(yīng)所在組織,并以此來衡量員工組織社會化程度。國外已有研究表明員工組織社會化必將伴隨著員工態(tài)度和行為的改變,會影響到員工的對組織的情感承諾和組織公民行為；國內(nèi)也有一些相關(guān)研究,但比較零碎,還沒有關(guān)于員工組織社會化內(nèi)容與組織公民行為關(guān)系的系統(tǒng)闡述。同時,對于員工組織社會化內(nèi)容,企業(yè)在某種程度上是可以干預和改變。因此,本研究試圖在中國情境下探討員工組織社會化內(nèi)容對情感承諾、組織公民行為有何影響,以期能對企

3、業(yè)實際工作提出一些有意義的啟示和建議。
　　 首先,對以往的相關(guān)研究進行回顧分析,在理論分析的基礎(chǔ)上提出本文的研究內(nèi)容和框架:研究員工組織社會化內(nèi)容對情感承諾、組織公民行為的影響,以及情感承諾在組織社會化內(nèi)容對組織公民行為的影響中是否有中介作用。其次,采用凌文輇(2006)的組織社會化內(nèi)容四維模型、樊景立(1997)的組織公民行為五維模型,Meyer和Allen(1991)對情感承諾的定義,參照相關(guān)測量問卷,結(jié)合訪談確定本文的測