國(guó)際服務(wù)外包承接政策比較研究.pdf

1、繼上個(gè)世紀(jì)制造業(yè)全球大轉(zhuǎn)移之后，國(guó)際服務(wù)外包已經(jīng)成為新一輪全球產(chǎn)業(yè)革命的趨勢(shì)。隨著部分發(fā)達(dá)國(guó)家適齡勞動(dòng)力數(shù)量的減少，跨國(guó)公司面臨的成本壓力與日俱增，越來(lái)越多的跨國(guó)公司把國(guó)際服務(wù)外包作為提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的重要戰(zhàn)略。據(jù)麥肯錫預(yù)測(cè)，全球離岸外包規(guī)模在未來(lái)幾年將持續(xù)擴(kuò)大，到2012年有望超過(guò)1600億美元。面對(duì)如此巨大的國(guó)際服務(wù)外包市場(chǎng)規(guī)模，廣大服務(wù)外包承接國(guó)家紛紛制定扶持政策，爭(zhēng)取在新一輪的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移中占據(jù)有利地位。我國(guó)是新興的服務(wù)外包承接國(guó)家，

2、目前在承接服務(wù)外包的規(guī)模和質(zhì)量方面與印度、愛(ài)爾蘭等主要服務(wù)外包承接國(guó)家還有一定的差距.形成差距的原因有很多，其中，政策因素是關(guān)鍵的一環(huán)。因此，完善服務(wù)外包相關(guān)政策對(duì)提高我國(guó)企業(yè)承接國(guó)際服務(wù)外包的競(jìng)爭(zhēng)能力有著重要的意義。
　　 文章在理論探討的基礎(chǔ)上，深入分析了在當(dāng)今國(guó)際服務(wù)外包承接市場(chǎng)中占據(jù)主要地位的印度、愛(ài)爾蘭、菲律賓三個(gè)國(guó)家的服務(wù)外包政策，總結(jié)其中的相似點(diǎn)和差異性，并分析形成差異的原因，以及服務(wù)外包促進(jìn)政策所取得的成效.然后

3、，將我國(guó)現(xiàn)行服務(wù)外包政策與主要服務(wù)外包承接國(guó)家的政策進(jìn)行綜合比較，一方面看到我國(guó)在國(guó)際服務(wù)外包業(yè)務(wù)中所取得的成績(jī)，另一方面找出政策中存在的缺點(diǎn)和不足，包括知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)政策不夠健全、稅收優(yōu)惠幅度較低、外包人才培養(yǎng)體系不夠完善等等。最后，借鑒印度、愛(ài)爾蘭等主要服務(wù)外包承接國(guó)家政策經(jīng)驗(yàn)，在結(jié)合我國(guó)現(xiàn)實(shí)國(guó)情的基礎(chǔ)上，提出改進(jìn)我國(guó)服務(wù)外包促進(jìn)政策的若干建議。
　　 文章采用了理論與實(shí)踐相結(jié)合研究法，首先闡述國(guó)際服務(wù)外包相關(guān)理論及政策構(gòu)成，