北京易商動(dòng)力公司網(wǎng)絡(luò)口碑營(yíng)銷(xiāo)策略研究.pdf

1、隨著科技，經(jīng)濟(jì)及社會(huì)的不斷發(fā)展與進(jìn)步，互聯(lián)網(wǎng)的運(yùn)用越來(lái)越廣泛，企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)口碑也越來(lái)越重視，越來(lái)越多國(guó)內(nèi)企業(yè)希望利用互聯(lián)網(wǎng)獲得更多的商業(yè)機(jī)會(huì)。據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)信息中心(CNNIC）統(tǒng)計(jì)，截至2009年12月30日，中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到3.84億人，普及率達(dá)到28.9％。網(wǎng)民規(guī)模較2008年底年增長(zhǎng)8600萬(wàn)人，年增長(zhǎng)率為28.9％。可以說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)成為企業(yè)不可忽視的營(yíng)銷(xiāo)手段。本研究分為五個(gè)部分：
　　 第一章：從介紹網(wǎng)絡(luò)口碑的相關(guān)概念

2、、內(nèi)涵、特點(diǎn)、作用；發(fā)達(dá)國(guó)家網(wǎng)絡(luò)口碑的發(fā)展?fàn)顩r以及其發(fā)展動(dòng)態(tài)和趨勢(shì)，并作出相關(guān)預(yù)測(cè)。
　　 第二章：著重介紹我國(guó)網(wǎng)絡(luò)口碑的發(fā)展情況，包括我國(guó)網(wǎng)絡(luò)口碑的發(fā)展歷程、運(yùn)作模式，發(fā)展現(xiàn)狀、存在的問(wèn)題以及與發(fā)達(dá)國(guó)家的差距等。
　　 第三章：詳細(xì)介紹了北京易商動(dòng)力公司發(fā)展現(xiàn)狀，以及對(duì)公司進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)口碑營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)所處的內(nèi)外部環(huán)境進(jìn)行分析。
　　 第四章：介紹公司的發(fā)展戰(zhàn)略，從公司的發(fā)展愿景到公司的使命，并提出公司的總目標(biāo)和階段性目