深度溝通技巧提高企業(yè)及個(gè)人的溝通效能

1、用效果說(shuō)話！《深度溝通技巧《深度溝通技巧——提高企業(yè)及個(gè)人的溝通效能提高企業(yè)及個(gè)人的溝通效能》管理創(chuàng)新培訓(xùn)專家管理創(chuàng)新培訓(xùn)專家胡飛雪胡飛雪時(shí)間：12天（行動(dòng)學(xué)習(xí)）課程說(shuō)明課程說(shuō)明：本課程屬于管理類通用課程。溝通能力從來(lái)沒(méi)有像現(xiàn)在這樣成為成功的必要條件！溝通能力從來(lái)沒(méi)有像現(xiàn)在這樣成為成功的必要條件！統(tǒng)計(jì)表明：對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，執(zhí)行中50%的問(wèn)題都源于溝通不好以及信息傳遞不暢，由此可見(jiàn)溝通之重要性！對(duì)個(gè)人而言，建立良好的溝通意識(shí)，逐漸養(yǎng)成在任何場(chǎng)

2、合下都能夠有意識(shí)地運(yùn)用深度溝通技巧深度溝通技巧和方法進(jìn)行高效溝通的習(xí)慣，不僅能使工作達(dá)到事半功倍的效果，而且對(duì)于個(gè)人成功也是非常重要的。課程特點(diǎn)課程特點(diǎn)：正確的理念理念及實(shí)用的深度溝通技巧。技巧。培訓(xùn)獲得培訓(xùn)獲得：1.深刻了解溝通在企業(yè)管理工作中的重要作用，及溝通相關(guān)的本質(zhì)特征。2.應(yīng)用做好管理溝通的幾種常用方式及三七原則等實(shí)用技巧。3.應(yīng)用與上級(jí)、同級(jí)、下級(jí)溝通的要點(diǎn)與技巧。4.透視溝通中的障礙及常見(jiàn)的錯(cuò)位。5.把握溝通循環(huán)的三個(gè)方面

3、。6.應(yīng)用聽(tīng)、說(shuō)、問(wèn)三大溝通藝術(shù)。7.應(yīng)用增進(jìn)感情溝通的實(shí)用技巧。培訓(xùn)方式：培訓(xùn)方式：活動(dòng)，游戲，講解，討論，測(cè)試等，行動(dòng)式學(xué)習(xí)！。詳細(xì)提綱詳細(xì)提綱：第一部分管理執(zhí)行中50%的問(wèn)題因溝通不暢引起?測(cè)試活動(dòng)測(cè)試活動(dòng)?執(zhí)行中50%的問(wèn)題因溝而不通引起?到底什么是溝通?溝通的特征?有效溝通的三要素?溝通的種類用效果說(shuō)話！?常見(jiàn)的溝通對(duì)象錯(cuò)位及渠道錯(cuò)位?溝通金三角?溝通時(shí)應(yīng)做到四個(gè)方面?深度溝通的黃金定律和白金法則第五部分人際溝通藝術(shù)之一：傾聽(tīng)

4、三層面?溝通循環(huán)是什么？?傾聽(tīng)的三層面?聽(tīng)是溝通中最重要的、最容易被忽視的技巧?反省自己是否做過(guò)——?怎樣成為好聽(tīng)者？?一定要善于運(yùn)用“反饋性歸納”！第六部分人際溝通藝術(shù)之二：提問(wèn)的智慧?提問(wèn)的價(jià)值?問(wèn)題的五個(gè)種類?燈籠原理?智慧提問(wèn)一二三?怎樣戰(zhàn)勝溝通時(shí)對(duì)方的不合作？?溝通游戲第七部分人際溝通藝術(shù)之三：說(shuō)話的關(guān)鍵?說(shuō)話的三大關(guān)鍵?圍繞什么核心說(shuō)話？?怎樣說(shuō)話更合理？先說(shuō)什么，后說(shuō)什么？?說(shuō)話之前要考慮?對(duì)方心中未說(shuō)出的六個(gè)問(wèn)題?怎樣回