文件備份--平安人力資源理念

1、樹立人力資源經(jīng)營(yíng)理念 創(chuàng)造平安競(jìng)爭(zhēng)新優(yōu)勢(shì),1,一 平安人力資源經(jīng)營(yíng)理念 1、人力資源理論的發(fā)展過(guò)程 2、平安人力資源理念的演變過(guò)程 3、平安人力資源理念形成的三大動(dòng)因 4、平安人力資源經(jīng)營(yíng)理念二 平安人力資源經(jīng)營(yíng)主體與經(jīng)營(yíng)指標(biāo) 1、人力資源的戰(zhàn)略規(guī)劃 2、人力資源的經(jīng)營(yíng)主體

2、 3、人力資源的經(jīng)營(yíng)指標(biāo),目 錄,2,1、HR理論發(fā)展的四階段,人是被另些人所利用的工具 人被等同于物體,馬克思勞動(dòng)三要素：勞動(dòng)者、勞動(dòng)工具、勞動(dòng)對(duì)象 習(xí)慣上的人財(cái)物 人受到空前的重視 但管理者希望人象機(jī)器一樣聽話,人是一種重要的資源，不僅僅是被利用，而是可以通過(guò)系統(tǒng)培育來(lái)提高價(jià)值 需要通過(guò)合理配置、有效激勵(lì)、培養(yǎng)教育、潛能激發(fā)使人力資源得到最大限度的發(fā)揮,人是管理的主主體 人與管理的其他要素的不同點(diǎn)充分體現(xiàn)在

3、：人追求自我實(shí)現(xiàn)、自我發(fā)展 管理者的角色要從控制逐漸轉(zhuǎn)向引導(dǎo)和幫助,根據(jù)人在勞動(dòng)中的地位、勞動(dòng)關(guān)系、勞動(dòng)中實(shí)現(xiàn)人的價(jià)值的認(rèn)識(shí)過(guò)程，可以將HR的觀念和理論的發(fā)展過(guò)程分為四個(gè)階段,一 平安人力資源經(jīng)營(yíng)理念,3,響應(yīng)市場(chǎng)需求變化和公司競(jìng)爭(zhēng)力的建立，人力資源管理/服務(wù)發(fā)生重大的轉(zhuǎn)變,關(guān)注于事的管理并不特別關(guān)注績(jī)效更多的行政性職能職能部門、辦事部門總經(jīng)理的人事幫手,關(guān)注于資源的管理(個(gè)人績(jī)效是主要的關(guān)注對(duì)象)開始具備了技術(shù)含量—標(biāo)準(zhǔn)

4、的作業(yè)流程與發(fā)展眼光—但缺乏衡量標(biāo)準(zhǔn)管理部門、權(quán)力部門總經(jīng)理的授權(quán)部門,關(guān)注于投入與產(chǎn)出關(guān)系— 個(gè)人與組織績(jī)效并重開始具備戰(zhàn)略管理功能配置與開發(fā)的技術(shù)含量高— 動(dòng)機(jī)與素質(zhì)的管理具有自己的產(chǎn)品與價(jià)值產(chǎn)出，關(guān)注自身的經(jīng)營(yíng)績(jī)效和內(nèi)部客戶的需求經(jīng)營(yíng)部門,2、平 安 H R 理 念 的 演變過(guò)程,傾向于基礎(chǔ)工作,傾向于更大價(jià)值,,與企業(yè)績(jī)效的相關(guān)性,,,,,人事管理,人力資源管理,人力資源經(jīng)營(yíng)與開發(fā),,特 征,過(guò) 程,4,,3、

5、平安 H R 理 念 形 成 的 三 大 動(dòng) 因,,平安 抱負(fù),,,競(jìng)爭(zhēng)的挑戰(zhàn),平安公司的抱負(fù)、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的挑戰(zhàn)、國(guó)際先進(jìn)理念的熏陶是平安人力資源理念形成的三大動(dòng)因,先進(jìn) 理念,致力于成為國(guó)際一流的綜合金融服務(wù)集團(tuán)公司發(fā)展集團(tuán)化運(yùn)作要求,中國(guó)即將加入WTO競(jìng)爭(zhēng)主體越來(lái)越多競(jìng)爭(zhēng)的內(nèi)容越來(lái)越豐富,HAY公司—通過(guò)改善、提高人的素質(zhì)和技能來(lái)提高業(yè)績(jī)麥肯錫顧問(wèn)公司—先進(jìn)的人力資源管理流程：人員招聘、人員配置、人員發(fā)展、績(jī)效評(píng)估與薪酬、

6、組織崗位設(shè)計(jì),,平安人力資源經(jīng)營(yíng)理念,5,4、、平 安 人 力 資 源 經(jīng) 營(yíng) 理 念,人力資源部門追求人力資源的投入產(chǎn)出比，人不是被動(dòng)開發(fā)的資源，是人力資源的投資者,資源管理與開發(fā)部門共同為公司創(chuàng)造價(jià)值人力資源部門與其他經(jīng)營(yíng)單位一樣，通過(guò)開發(fā)與經(jīng)營(yíng)使資源轉(zhuǎn)化為產(chǎn)出，直接帶來(lái)組織績(jī)效的改善,,,人力資源部門是經(jīng)營(yíng)部門員工是HR的投資者—人不是被動(dòng)開發(fā)的資源，而是互動(dòng)開發(fā)的“活”資源與人事管理的重大區(qū)別是追求人力資源的投入產(chǎn)出比

7、—通過(guò)“競(jìng)爭(zhēng)、激勵(lì)、淘汰”三大機(jī)制把員工作為HR投資者來(lái)開發(fā)—通過(guò)HR的開發(fā)，不斷改善公司績(jī)效，幫助員工成就事業(yè)，實(shí)現(xiàn)價(jià)值,6,,,平安人力資源經(jīng)營(yíng)理念（HR的軟件平臺(tái)） —員工是HR的投資者，通過(guò)經(jīng)營(yíng)開發(fā)HR提高公司績(jī)效、實(shí)現(xiàn)員工價(jià)值 —“競(jìng)爭(zhēng)、激勵(lì)、淘汰”三大機(jī)制是貫徹所有HR制度、政策的核心 —HR部門是HR經(jīng)營(yíng)的重要參與者，HR部門關(guān)注HR的投入產(chǎn)出，而前線部門關(guān)注HR的開發(fā)發(fā)展、技能和素質(zhì)的提高平安H

8、R理念是由于實(shí)現(xiàn)平安抱負(fù)的需要、外部競(jìng)爭(zhēng)的挑戰(zhàn)并且得到國(guó)際先進(jìn)HR理念的指導(dǎo)而向前發(fā)展的,小 結(jié),7,1、H R 的 戰(zhàn) 略 規(guī) 劃,,以競(jìng)爭(zhēng)、激勵(lì)、淘汰三大機(jī)制提供動(dòng)力讓員工最大的發(fā)揮潛能 —競(jìng)爭(zhēng)是公司的發(fā)展動(dòng)力，以全方位的競(jìng)爭(zhēng)提升公司市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力；激勵(lì)是員工潛力的催化劑，以精神激勵(lì)和物質(zhì)激勵(lì)調(diào)動(dòng)全體員工的工作激情；適度的慎重的淘汰保證公司持續(xù)發(fā)展造就優(yōu)秀的員工和良好的組織 —優(yōu)秀的員工：誠(chéng)實(shí)、信任、進(jìn)取、成就，誠(chéng)

9、實(shí)是為人的根本、信任是處事的原則、進(jìn)取是獲得成就的手段、成就是進(jìn)取的目的 —良好的組織：團(tuán)結(jié)、活力、創(chuàng)新、學(xué)習(xí)。團(tuán)結(jié)是實(shí)現(xiàn)組織價(jià)值的前提條件、活力是創(chuàng)造組織價(jià)值的力量保證、創(chuàng)新是實(shí)現(xiàn)組織價(jià)值的手段、學(xué)習(xí)是組織創(chuàng)造價(jià)值的動(dòng)力源泉建立卓越的HR運(yùn)作系統(tǒng) —建立一套領(lǐng)先于國(guó)內(nèi)同行、更符合中國(guó)國(guó)情的HR運(yùn)作體系,二 平安HR經(jīng)營(yíng)主體與經(jīng)營(yíng)指標(biāo),8,2、H R 的 經(jīng) 營(yíng) 主 體,明 確 H R 的 架 構(gòu) 、 經(jīng) 營(yíng) 主 體 、

10、責(zé) 任 人 即 誰(shuí) 去 落 實(shí) H R 的 經(jīng) 營(yíng) 理 念,WHO WHAT HOW,高層管理者中層前線經(jīng)理專業(yè)化的 HR經(jīng)營(yíng)隊(duì)伍H組織架構(gòu),是HR理念推行的主要責(zé)任人、主要執(zhí)行者HR工作是其責(zé)任之一，人的問(wèn)題不只是HR部門的事精干、高效、職業(yè)化的HR經(jīng)營(yíng)隊(duì)伍是HR理念的主要推動(dòng)者按H R經(jīng)營(yíng)理念設(shè)計(jì)各級(jí)HR組織架構(gòu),倡導(dǎo)HR經(jīng)營(yíng)理念，在重大人事政策如提

11、拔任用干部、薪酬策略等方面予以貫徹開發(fā)和培育HR，提高員工素質(zhì)和技能，指導(dǎo)人制度的具體實(shí)施者具體操作HR的運(yùn)作系統(tǒng)，對(duì)HR的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)負(fù)責(zé)，關(guān)注HR的投入產(chǎn)出按HR經(jīng)營(yíng)理念設(shè)立相應(yīng)的組織架構(gòu)，如關(guān)注人力開發(fā)和發(fā)展的人力發(fā)展室，關(guān)注員工績(jī)效的績(jī)效評(píng)估室，關(guān)注員工關(guān)系管理的員工關(guān)系室等,共同落實(shí)人力資源的經(jīng)營(yíng)理念,9,,3、H R 經(jīng) 營(yíng) 指 標(biāo),以一套完全可測(cè)量的、和企業(yè)其他經(jīng)營(yíng)指標(biāo)一樣的指標(biāo)來(lái)衡量HR經(jīng)營(yíng)狀況,,,,人均績(jī)效

12、人均產(chǎn)能,人力成本,員工士氣,人均績(jī)效=利潤(rùn)總額/編制內(nèi)人數(shù)人均產(chǎn)能=標(biāo)準(zhǔn)保費(fèi)/編制內(nèi)人數(shù),取得成本使用成本淘汰成本,員工精神面貌員工忠誠(chéng)度團(tuán)結(jié)協(xié)作精神工作計(jì)劃完成情況創(chuàng)新精神,10,有了先進(jìn)的HR理念，如何保證它們?cè)趯?shí)踐中得以貫徹實(shí)施、發(fā)揮作用呢？必須建立HR的硬件體系即HR的保證體系。這套體系包括三個(gè)方面的內(nèi)容：一、有清晰的HR戰(zhàn)略規(guī)劃。以三大機(jī)制提供動(dòng)力，造就優(yōu)秀的員工和組織，建立卓越的HR運(yùn)作系統(tǒng)二、有健全的