FG公司質(zhì)量成本管理研究.pdf

1、加強質(zhì)量成本管理是全球經(jīng)濟化的要求，有助于降低產(chǎn)品總成本，提高企業(yè)利潤率，從而提高市場競爭力；同時也是基層經(jīng)理和高層管理者之間溝通的橋梁，有助于消除質(zhì)量部門和其它部門的隔閡，推動產(chǎn)品質(zhì)量水平的提高，增強顧客滿意。
　　 但是，必須清醒地認識到，當前企業(yè)質(zhì)量成本管理還存在著許多問題：缺乏質(zhì)量成本的全過程戰(zhàn)略管理意識；忽視產(chǎn)品設計階段的質(zhì)量成本管理；沒有把質(zhì)量成本管理當作系統(tǒng)工程實施；忽視質(zhì)量成本基礎數(shù)據(jù)的收集和分析。大大限制了質(zhì)量

2、成本管理的作用，成為制約其發(fā)展的瓶頸。有鑒于此，本文應用文獻研究法、實證研究法、定性分析法，對質(zhì)量成本管理理論進行了比較系統(tǒng)的研究，將其理論和方法應用于FG公司質(zhì)量成本管理分析和改善。從宏觀和經(jīng)濟分析的角度，指出其質(zhì)量成本及管理體系存在的問題，展開深入的成因分析，并提供了相應的對策和改進建議，促進公司持續(xù)改進質(zhì)量成本管理。
　　 首先，本文對質(zhì)量成本管理的發(fā)展歷程和相關理論進行了系統(tǒng)、深入的研究，分析了質(zhì)量成本的涵義和質(zhì)量經(jīng)濟性

3、，闡述了質(zhì)量成本管理涉及的質(zhì)量成本計劃、數(shù)據(jù)采集、科目設置、成本核算、成本分析、成本報告、成本控制和成本考核以及成本優(yōu)化等子過程的主要內(nèi)容和實施要點。例如成本核算涉及的帕累托分析、比較分析、比率分析、趨勢分析方法，成本優(yōu)化涉及的質(zhì)量總成本曲線分析等。
　　 然后，針對質(zhì)量管理發(fā)展不同歷史階段出現(xiàn)的三種質(zhì)量成本模型(即傳統(tǒng)模型、零缺陷模型和持續(xù)改進模型)展開深入探討，介紹其主要特點和適用范圍，提出了企業(yè)選擇最適合自身特點的質(zhì)量成本

4、模型的思路，并重點介紹了現(xiàn)代質(zhì)量成本核算常用的作業(yè)成本法。
　　 接著，以FG公司為對象，研究其2009年質(zhì)量成本狀況，例如質(zhì)量成本占銷售額的比例分析、質(zhì)量成本構(gòu)成比率分析等；找出質(zhì)量成本管理存在的主要問題并進行深入的成因分析，有針對性地提出增強管理層戰(zhàn)略質(zhì)量成本管理意識、強化以市場和顧客為導向的產(chǎn)品全生命周期質(zhì)量成本思想、利用項目管理理論和方法對質(zhì)量成本管理體系進行系統(tǒng)化管理等改進策略。其中重點分析了FG公司在建立和完善質(zhì)量成

5、本管理中應用項目管理方法的可行性和必要性，并對此過程中的實施步驟和應注意的問題進行一一闡明。
　　 最后，提出了FG公司質(zhì)量成本管理體系的改進措施建議。例如強化質(zhì)量成本的培訓和教育，對管理人員和執(zhí)行人員進行不同側(cè)重點的培訓；完善質(zhì)量成本管理體系，將其納入公司整個成本會計系統(tǒng)、建立明確的全面成本控制責任制度、健全質(zhì)量成本指標體系；加速公司綜合管理能力的提升，促進質(zhì)量成本管理與其他管理體系的有機融合；導入精益生產(chǎn)和六西格瑪管理，以提