2023年全國(guó)碩士研究生考試考研英語(yǔ)一試題真題(含答案詳解+作文范文)_第1頁(yè)
已閱讀1頁(yè),還剩2頁(yè)未讀 繼續(xù)免費(fèi)閱讀

下載本文檔

版權(quán)說(shuō)明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡(jiǎn)介

1、八個(gè)有營(yíng)銷價(jià)值的消費(fèi)者心理八個(gè)有營(yíng)銷價(jià)值的消費(fèi)者心理上兵伐謀,攻心為上。古人云:上兵伐謀,意為最高之兵法在于謀略。古語(yǔ)云:“攻心為上,攻城為下”,“心戰(zhàn)為上,兵戰(zhàn)為下”以成為營(yíng)銷戰(zhàn)爭(zhēng)的“心經(jīng)”,而攻心為上,對(duì)營(yíng)銷來(lái)說(shuō)關(guān)鍵就在于抓住消費(fèi)者的心。從品牌、定位到差異化,從定價(jià)、促銷到整合營(yíng)銷,莫不都是在針對(duì)消費(fèi)者的心理在采取行動(dòng)。現(xiàn)在的市場(chǎng)營(yíng)銷將越來(lái)越依賴于對(duì)消費(fèi)者心理的把握和迎合,從而影響消費(fèi)者,最終達(dá)成產(chǎn)品的銷售。從國(guó)內(nèi)的市場(chǎng)來(lái)看,中國(guó)的

2、消費(fèi)者心理和歐美等國(guó)家相比,既有共性也有我們的特殊性,經(jīng)過(guò)筆者的學(xué)習(xí)、觀察和總結(jié),我發(fā)現(xiàn)以下八個(gè)消費(fèi)者心理,在中國(guó)具有相當(dāng)?shù)钠毡樾?,具備很好的營(yíng)銷價(jià)值,出于跟大家相互探討共同提高的愿望,現(xiàn)列舉如下。一、一、面子心理面子心理中國(guó)的消費(fèi)者有很強(qiáng)的面子情結(jié),在面子心理的驅(qū)動(dòng)下,中國(guó)人的消費(fèi)會(huì)超過(guò)甚至大大超過(guò)自己的購(gòu)買(mǎi)或者支付能力。營(yíng)銷人員可以利用消費(fèi)者的這種面子心理,找到市場(chǎng)、獲取溢價(jià)、達(dá)成銷售。腦白金就是利用了國(guó)人在送禮時(shí)的面子心理,在城市

3、甚至是廣大農(nóng)村找到了市場(chǎng);當(dāng)年的TCL憑借在手機(jī)上鑲嵌寶石,在高端手機(jī)市場(chǎng)獲取了一席之地,從而獲取了溢價(jià)收益;終端銷售中,店員往往通過(guò)夸獎(jiǎng)消費(fèi)者的眼光獨(dú)到,并且產(chǎn)品如何與消費(fèi)者相配,讓消費(fèi)者感覺(jué)大有臉面,從而達(dá)成銷售。二、二、從眾心理從眾心理從眾指?jìng)€(gè)人的觀念與行為由于受群體的引導(dǎo)或壓力,而趨向于與大多數(shù)人相一致的現(xiàn)象。消費(fèi)者在很多購(gòu)買(mǎi)決策上,會(huì)表現(xiàn)出從眾傾向。比如,購(gòu)物時(shí)喜歡到人多的商店;在品牌選擇時(shí),偏向那些市場(chǎng)占有率高的品牌;在選擇

4、旅游點(diǎn)時(shí),偏向熱點(diǎn)城市和熱點(diǎn)線路。以上列舉的是從眾心理的外在表現(xiàn),其實(shí)在實(shí)際工作中,我們還可以主動(dòng)利用人們的從眾心理。比如:現(xiàn)在超市中,業(yè)務(wù)員在產(chǎn)品陳列時(shí)故意留有空位,從而給人以該產(chǎn)品暢銷的印象;電腦賣場(chǎng)中,店員往往通過(guò)說(shuō)某種價(jià)位以及某種配置今天已經(jīng)賣出了好多套,從而促使消費(fèi)者盡快做出銷售決策;SP行業(yè)中,在推鈴聲廣告的時(shí)候,往往也多見(jiàn)最流行鈴聲推薦的字眼,最流行也就是目前最多人喜歡,這都是在主動(dòng)的利用消費(fèi)者的從眾心理。三、三、推崇權(quán)威

5、推崇權(quán)威消費(fèi)者推崇權(quán)威的心理,在消費(fèi)形態(tài)上,多表現(xiàn)為決策的情感成分遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)理智的成分。這種對(duì)權(quán)威的推崇往往導(dǎo)致消費(fèi)者對(duì)權(quán)威所消費(fèi)產(chǎn)品無(wú)理由的選用,并且進(jìn)而把消費(fèi)對(duì)象人格化,從而達(dá)成產(chǎn)品的暢銷。現(xiàn)實(shí)中,營(yíng)銷對(duì)消費(fèi)者推崇權(quán)威心理的利用,也比較多見(jiàn)。比如,利用人們對(duì)名人或者明星的推崇,所以大量的商家在找明星代言、做廣告;IT行業(yè)中,軟件公司在成功案例中,都喜歡列舉一些大的知名公司的應(yīng)用;余世維先生有說(shuō)在自己汽車銷售店中,曾經(jīng)以某某車為某某國(guó)家

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無(wú)特殊說(shuō)明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒(méi)有圖紙預(yù)覽就沒(méi)有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 眾賞文庫(kù)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

最新文檔

評(píng)論

0/150

提交評(píng)論