交際藝術(shù)課程教學(xué)大綱

1、《交際藝術(shù)交際藝術(shù)》課程教學(xué)大綱課程教學(xué)大綱一、課程與任課教師基本信息一、課程與任課教師基本信息課程名稱：課程名稱：交際藝術(shù)課程類別：必修課課程類別：必修課□選修課選修課■總學(xué)時(shí)總學(xué)時(shí)周學(xué)時(shí)周學(xué)時(shí)學(xué)分：學(xué)分：3222其中實(shí)驗(yàn)（實(shí)訓(xùn)、討論等）學(xué)時(shí)：其中實(shí)驗(yàn)（實(shí)訓(xùn)、討論等）學(xué)時(shí)：授課時(shí)間：授課時(shí)間：星期四3、4節(jié)授課地點(diǎn)：授課地點(diǎn)：6D406開課單位：開課單位：師范學(xué)院適用專業(yè)班級(jí)：適用專業(yè)班級(jí)：2011級(jí)小學(xué)教育1、2班任課（任課（助課）

2、教師姓名：助課）教師姓名：倫麗青職稱：職稱：講師聯(lián)系電話：聯(lián)系電話：13902611988Email:Email:642603624@答疑時(shí)間、地點(diǎn)與方式：答疑時(shí)間、地點(diǎn)與方式：周四3、4節(jié)下課后在上課的課室教學(xué)樓6D406；方式：面對(duì)面談話式。二、課程簡(jiǎn)介二、課程簡(jiǎn)介本課程是小學(xué)教育專業(yè)的專業(yè)選修課程，是師范生實(shí)際社會(huì)交往的需要，是師范院校加強(qiáng)教師職業(yè)技能訓(xùn)練的需要。本課程以公共關(guān)系學(xué)、社會(huì)學(xué)、倫理學(xué)、教育學(xué)、心理學(xué)、美學(xué)等人文社會(huì)科

3、學(xué)的新知識(shí)、新理論、新觀念為基礎(chǔ)和依據(jù)，從“人際交往”、“語言藝術(shù)”、“交際禮儀”三個(gè)方面對(duì)交往藝術(shù)進(jìn)行探討，幫助學(xué)生掌握并在實(shí)踐中更好地應(yīng)用交際方面的知識(shí)和技巧，讓學(xué)生從實(shí)際交往出發(fā)，學(xué)會(huì)做人，學(xué)會(huì)交際，提高交際能力和水平，營(yíng)造和諧人際關(guān)系氛圍，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。三、課程目標(biāo)三、課程目標(biāo)1、知識(shí)與技能目標(biāo)：了解交際的形式及其社會(huì)功能理解交際的原則、規(guī)律，掌握人際交往、交際語言和基本禮儀等方面知識(shí)和技巧，提高學(xué)生人際交往的信心和能力，建立和

4、諧的人際關(guān)系。2、過程與方法目標(biāo)：通過學(xué)習(xí)，讓學(xué)生認(rèn)識(shí)人際交往是人得以生存、人類社會(huì)得以存在和發(fā)展的基礎(chǔ)和保證，人得本質(zhì)是一切社會(huì)關(guān)系的總和；通過教師的講授和閱讀教材，了解和掌握人際交往的技巧、語言藝術(shù)的運(yùn)用、各項(xiàng)禮儀的整體輪廓和具體禮儀的細(xì)節(jié)規(guī)范；經(jīng)過案例分析和模擬練習(xí)，逐步提高交際能力和水平。3、情感、態(tài)度與價(jià)值觀發(fā)展目標(biāo)：重視個(gè)人形象的塑造，培養(yǎng)良好的教養(yǎng)；得到心靈的凈化和行為的美化；營(yíng)造和諧的人際關(guān)系。四、與前后課程的聯(lián)系四、與

5、前后課程的聯(lián)系本課程與其他課程沒有直接的聯(lián)系，但與《教師口語》、《演講與口才》、《現(xiàn)代禮儀》部分內(nèi)容有關(guān)聯(lián)，講授時(shí)盡量避免重復(fù)。五、教材選用與參考書1、選用教材：《教師禮儀規(guī)范》（金正昆主編北京：中國人民大學(xué)出版社，2010）2、推薦參考書：13公關(guān)文書書寫及禮儀要點(diǎn)：信函書寫與禮儀、其他常見文書書寫；重點(diǎn)：文書的特點(diǎn)掌握各類文書的書寫格式214與學(xué)生家長(zhǎng)溝通藝術(shù)要點(diǎn)：與學(xué)生溝通；重點(diǎn)：批評(píng)藝術(shù)掌握表揚(yáng)與批評(píng)學(xué)生的分寸215與學(xué)生家長(zhǎng)溝

6、通藝術(shù)要點(diǎn)：與家長(zhǎng)溝通；重點(diǎn)：與家長(zhǎng)溝通的方式了解與家長(zhǎng)溝通的禁忌216總結(jié)要點(diǎn)：梳理課程內(nèi)容；重點(diǎn)：學(xué)生自我小結(jié)掌握課程的主要內(nèi)容2七、教學(xué)方法七、教學(xué)方法根據(jù)課程特點(diǎn)，做到理論與實(shí)踐相結(jié)合。在理論教學(xué)中，以教師講授為主并結(jié)合案例分析法。在引導(dǎo)學(xué)生實(shí)踐中，以情景教學(xué)法為主，還結(jié)合示范教學(xué)法、比較教學(xué)法和多媒體手段。八、對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)的總體要求八、對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)的總體要求1、學(xué)習(xí)本課程的方法、策略及教育資源的利用。本課程實(shí)用性、可操作性強(qiáng)，首先

7、學(xué)會(huì)審視自己、檢討自己，平時(shí)注意觀察人際交往的現(xiàn)象，積極思考應(yīng)對(duì)各種關(guān)系的對(duì)策，提高自身的交際能力。然后是積極參加各種活動(dòng)，每個(gè)活動(dòng)都是在與人打交道，從活動(dòng)中學(xué)習(xí)和運(yùn)用知識(shí)。老師會(huì)在授課過程中，經(jīng)常介紹某些相關(guān)書籍和網(wǎng)站，希望同學(xué)們課后積極閱讀，并參與討論交流。2、學(xué)生必須閱讀與選讀的課外教學(xué)材料必須閱讀：(1)《公共關(guān)系學(xué)》(張巖松、孫順華編著山東：青島出版社，2002)（2）《大學(xué)生禮儀》（金正昆編著北京：高等教育出版社，2000）

8、選讀：（1）《交際與口才》（李元授主編湖北：華中科技大學(xué)出版社，2002年）（2）《讓學(xué)生主動(dòng)說出心里話：名師最有效的溝通藝術(shù)》（李燕主編九州出版社，2005年）《公關(guān)禮儀教程》(徐白上海：同濟(jì)大學(xué)出版社，2007)（3）《公關(guān)禮儀》（金正昆西安：陜西師范大學(xué)出版社，2008.6）3、學(xué)生完成本課程每周須耗費(fèi)的時(shí)間。課內(nèi)每周2學(xué)時(shí)，課外平均每周至少需要2個(gè)小時(shí)，用于完成課外作業(yè)、模擬練習(xí)等。4、學(xué)生的上課、實(shí)驗(yàn)、討論、答疑、提交作業(yè)（論

9、文）、單元測(cè)試、期末考試等方面的要求。上課要求學(xué)生作必要的筆記，討論和答疑結(jié)合上課內(nèi)容進(jìn)行擴(kuò)展，及時(shí)分析問題和解決問題；作業(yè)主要是模擬練習(xí)，要求學(xué)生相互配合完成；期末考試主要考查基礎(chǔ)知識(shí)、結(jié)合案例分析和應(yīng)用能力。5、學(xué)生參與教學(xué)評(píng)價(jià)要求。在教學(xué)過程中希望學(xué)生不斷提出反饋意見，不斷改進(jìn)教學(xué)方法，最后做出客觀公正的評(píng)價(jià)。九、成績(jī)?cè)u(píng)定方法及標(biāo)準(zhǔn)九、成績(jī)?cè)u(píng)定方法及標(biāo)準(zhǔn)考核內(nèi)容考核內(nèi)容評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)及要求評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)及要求權(quán)重權(quán)重到堂情況出勤正常得5分，無