管理與決策

1、管理及其決策第一輯“管理就是決策”是美國著名管理學(xué)家西蒙的一句名言。此文中的內(nèi)容是本人幾年來工作經(jīng)驗(yàn)的一點(diǎn)總結(jié)。1、保守秘密作為一固決策者首先應(yīng)懂得保守秘密。任何組織，只要有竟?fàn)帉κ郑蜁?huì)存在著秘密。在實(shí)踐中我們體會(huì)到，如果對方是強(qiáng)有力的竟?fàn)帉κ?，而我們卻把秘密有意無意地透露給對方，那將受到的打擊有多大，這點(diǎn)我們是有深刻體會(huì)的。2、目標(biāo)管理世界上幾乎所有的領(lǐng)袖都在運(yùn)用目標(biāo)管理方法。這種方法可以簡單概括為一句話，即“我現(xiàn)在做的，是使我更接

2、近目標(biāo)?！钡脑瓌t，判斷工作的輕重緩急，合理安排時(shí)間。(1)、制定目標(biāo)如果你想把工作安排得更好，首先最重要的是先問問自己:“我的目標(biāo)是什么？”因?yàn)槟闶且粋€(gè)組織的決策者，你首先應(yīng)當(dāng)想到目標(biāo)必須是這個(gè)組織的目標(biāo)。(2)、制定計(jì)劃一個(gè)領(lǐng)袖和一個(gè)隨從是最大不同是：領(lǐng)袖會(huì)仔細(xì)地計(jì)劃其努力的步驟；他會(huì)自動(dòng)積極進(jìn)取，不用別人叮嚀。一個(gè)人如果沒有制定工作計(jì)劃的能力，他就沒有資格當(dāng)一個(gè)決策者。計(jì)劃，應(yīng)該有長遠(yuǎn)計(jì)劃和短期具體的計(jì)劃，一個(gè)計(jì)劃越具體越好，也就是

3、說細(xì)節(jié)越詳細(xì)越好。(3)、五層行動(dòng)行動(dòng)可分為五個(gè)層次(一)、重要又緊急這些事情比任何事情都要優(yōu)先，是必須立刻去做或在近期內(nèi)要做好的工作。(二)、重要但不緊急我們工作之中，大多數(shù)真正重要的事情都不是急的，可以現(xiàn)在或稍後再做。實(shí)際上我們往往把這些事情無休止地拖延下去。對這一類工作的注意程度，可以分辨出一個(gè)人辦事有沒有效率。所以我門要注意把這類工作列入優(yōu)先的行列之中。(三)、緊急但不重要這一類是表面上起來極需要立刻采取行動(dòng)的事情，但客觀而冷靜

4、地分析一下，我們就會(huì)把它們列入次優(yōu)先工作中去。(四)、繁忙很多工作只有一點(diǎn)價(jià)值，即不緊急也不重要，而我下，在任何時(shí)候，你都可以擔(dān)任某些特別重要的工作。4、保守地向?qū)Ψ皆S諾，積極地為對方去做。作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者，有一點(diǎn)很重要的就是：遵守諾言，它包括守時(shí)和守信。這對你的威信有直接的影響。5、做事定計(jì)劃要考慮周全，要從不同的角度看問題。從而找出解決問題的最佳方案。6、一個(gè)決策者所作出的每一個(gè)重大決策都必須首先大局出發(fā)。這樣，才能保證決策的客觀性和

5、可行性。7、知己知彼，百戰(zhàn)百勝。首先要了解自己和自己組織的優(yōu)點(diǎn)及缺點(diǎn)，要正視自己的弱點(diǎn)，并想辦法彌補(bǔ)，接下去要了解的就是對手的優(yōu)點(diǎn)，只要在決策中將這項(xiàng)考慮進(jìn)去，那么取勝的機(jī)會(huì)就會(huì)大大增加。8、消息要靈通如果能完全了解對手的一舉一動(dòng)，我們就成功了一半；我們還要絕對保證自己內(nèi)部的消息暢通，這是戰(zhàn)勝對手的最重要的一招。但往往很多人都忽視了這點(diǎn)。記住:情報(bào)就是權(quán)力的基礎(chǔ)。9、如果你的上司能力不夠，你要勇於承擔(dān)他的任務(wù)和責(zé)任，只要你是從大局出發(fā)，

6、你的做法就是正確的。10、要服從命令如果有不同意見，要及時(shí)私下和上級開心見誠講，如果他不接受可越級投訴，但有一點(diǎn)要注意：當(dāng)以上兩個(gè)方法都無法改變上司的決定或時(shí)間來不及用以上方法時(shí)，只能先服從后投訴。并且要謹(jǐn)慎使用越級投訴這一點(diǎn)。11、干任何事情都應(yīng)注意效率，要用最快的速度去完成每一件事情，這當(dāng)然要在保證質(zhì)量的大前題下運(yùn)用。這是戰(zhàn)勝對手和提高決策者威信的最佳方法之一?！耙醚咐撞患把诙氖侄稳ソY(jié)束戰(zhàn)斗。”12、要維護(hù)組織的聲譽(yù)因?yàn)槟闶菦Q策