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1、================精選公文范文,管理類,工作總結(jié)類,工作計(jì)劃類文檔,歡迎閱讀下載==============精選公文范文,管理類,工作總結(jié)類,工作計(jì)劃類文檔,感謝閱讀下載~1~2018年全國(guó)企業(yè)員工全面質(zhì)量管理知識(shí)競(jìng)賽復(fù)習(xí)題及答案搭班子全國(guó)企業(yè)員工全面質(zhì)量管理知識(shí)競(jìng)賽試題(滿分100分,不限答題時(shí)間)一、單項(xiàng)選擇題1.若把質(zhì)量管理看作一個(gè)連續(xù)的過程,那么質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制和質(zhì)量改進(jìn)就構(gòu)成了這一過程最主要的三個(gè)階段,國(guó)際知名
2、質(zhì)量專家將其稱為質(zhì)量管理三部曲。A朱蘭B戴明C石川馨D休哈特2.根據(jù)質(zhì)量特性與顧客滿意之間的關(guān)系,日本質(zhì)量專家狩野紀(jì)昭將主要質(zhì)量特性分為必須質(zhì)量特性、一元質(zhì)量特性和魅力質(zhì)量特性。那些充分提供會(huì)使人滿意,但不充分提供也不會(huì)使人不滿意的質(zhì)量特性是指。A一元質(zhì)量特性B必須質(zhì)量特性C魅力質(zhì)量特性D多元質(zhì)量特性3.在質(zhì)量管理中,致================精選公文范文,管理類,工作總結(jié)類,工作計(jì)劃類文檔,歡迎閱讀下載============
3、==精選公文范文,管理類,工作總結(jié)類,工作計(jì)劃類文檔,感謝閱讀下載~3~B全員C全過程D全方位8.某中華老字號(hào)一直恪守“炮制雖繁必不敢省人工,品味雖貴必不敢減物力”的祖訓(xùn)。從企業(yè)文化角度,這個(gè)祖訓(xùn)即是該老字號(hào)的。A使命B愿景C核心價(jià)值觀D經(jīng)營(yíng)目標(biāo)9.使命是指一個(gè)組織存在的目的,以說明其存在的理或價(jià)值,保證組織經(jīng)營(yíng)目的的一致性。下列表述中,比較適宜作為某藥品生產(chǎn)企業(yè)使命的是。A十年內(nèi)成為國(guó)內(nèi)最知名的藥品生產(chǎn)企業(yè)B研發(fā)并提供創(chuàng)新藥物,幫助患
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