企業(yè)人力資源管理師3級簡答題匯總

1、1企業(yè)人力資源管理師應(yīng)試題解企業(yè)人力資源管理師應(yīng)試題解(三級三級)第3版簡答題總匯版簡答題總匯第一章人力資源規(guī)劃第一章人力資源規(guī)劃1.簡述組織結(jié)構(gòu)圖的基本圖示和繪制組織結(jié)構(gòu)圖的前期準(zhǔn)備。簡述組織結(jié)構(gòu)圖的基本圖示和繪制組織結(jié)構(gòu)圖的前期準(zhǔn)備。P9121）組織構(gòu)圖、組織職務(wù)圖、組織職能圖、組織功能圖2）應(yīng)明確企業(yè)各級機(jī)構(gòu)的職能；將所管轄的業(yè)務(wù)內(nèi)容一一列出；將相似的工作綜合歸類；將已分類的工作逐項分配給下一個層次，并按所管業(yè)務(wù)的性質(zhì)劃分出執(zhí)行命

2、令的實(shí)際工作部門和參謀機(jī)構(gòu)。2.簡述工作崗位分析的程序。簡述工作崗位分析的程序。P1820（重）（重）（1）準(zhǔn)備階段（2008.05簡答）簡答）3）根據(jù)工作崗位分析的總目標(biāo)、總?cè)蝿?wù)，對企業(yè)各類崗位的現(xiàn)狀進(jìn)行初步了解，掌握各種基本數(shù)據(jù)和資料。4）設(shè)計崗位調(diào)查方案明確崗位調(diào)查的目的確定調(diào)查的對象和單位確定調(diào)查項目○1○2○3確定調(diào)查表格和填寫說明確定調(diào)查的時間、地點(diǎn)和方法（2008.11、2012.11簡答）簡答）○4○55）為了搞好工作崗

3、位分析，還應(yīng)做好員工的思想工作，說明工作崗位分析的目的和意義，建立友好合作的關(guān)系，使有關(guān)員工對崗位分析由良好的心理準(zhǔn)備。6）根據(jù)工作崗位分析的任務(wù)、程序，分解成若干工作單位和環(huán)節(jié)，以便逐項完成。7）組織有關(guān)人員先行一步，學(xué)習(xí)并掌握調(diào)查的內(nèi)容，熟悉具體的實(shí)施步驟和調(diào)查計劃。（2）調(diào)查階段根據(jù)調(diào)查方案，對崗位進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的調(diào)查研究。靈活運(yùn)用訪談、問卷、觀察、小組集體討論的方法，廣泛、深入地收集有關(guān)崗位的各種數(shù)據(jù)資料。（3）總結(jié)分析階段是崗位

4、分析的最后的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。對崗位調(diào)查結(jié)果進(jìn)行深入細(xì)致的分析，再以文字圖標(biāo)的形式歸納和總結(jié)。3.簡述起草和修改工作說明書的具體步驟簡述起草和修改工作說明書的具體步驟P201、全面調(diào)查，起草初稿2、組織崗位分析專家，召開專題研討會，提出修訂意見4、簡述衡量勞動定額水平的方法、簡述衡量勞動定額水平的方法P291、用實(shí)耗工時來衡量。能反映生產(chǎn)員工實(shí)際完成定額的情況。優(yōu)點(diǎn)：資料取得比較方便，可以對班組、工種、車間和定額水平進(jìn)行綜合分析。缺點(diǎn)：實(shí)耗工時

5、統(tǒng)計的準(zhǔn)確性、可靠性較難保證。2、用實(shí)測工時來衡量。現(xiàn)場測定即評定具有平均技術(shù)熟練程度的員工而獲得工時。優(yōu)點(diǎn)：直接、可靠；缺點(diǎn)：工作量大。3、用標(biāo)準(zhǔn)工時來衡量。選擇經(jīng)過國家有關(guān)部門正式頒布或批準(zhǔn)的時間定額標(biāo)準(zhǔn)作依據(jù)。優(yōu)點(diǎn)：比較真實(shí)，能反映出企業(yè)之間以及企業(yè)內(nèi)部定額水平的高低及先進(jìn)程度。缺點(diǎn)：工作量大。4、通過現(xiàn)行定額之間的比較來衡量。指與條件相同的企業(yè)的定額條件，或本企業(yè)歷史上先進(jìn)的定額水平的比較。優(yōu)點(diǎn)：比較簡便，有利于同行業(yè)的企業(yè)之間

6、開展競賽和評比。缺點(diǎn)：適用面窄。5、用標(biāo)準(zhǔn)差來衡量。采用標(biāo)準(zhǔn)差綜合評價某部門定額水平平衡的狀況。先計算平均數(shù)，在計算標(biāo)準(zhǔn)差，最后計算均衡率系數(shù)，均衡系數(shù)越大，說明現(xiàn)行定額水平波動性越大。5、怎樣的定額水平才能被視為先進(jìn)合理。、怎樣的定額水平才能被視為先進(jìn)合理。（或勞動定額只有符合哪些要求，才（或勞動定額只有符合哪些要求，才能被視為先進(jìn)合理）能被視為先進(jìn)合理）P30311、在每個工作班內(nèi)，使員工充分和有效地利用工作時間，保持適當(dāng)?shù)墓r強(qiáng)度

7、。35.按職責(zé)分工定員（根據(jù)職責(zé)范圍和業(yè)務(wù)分工確定定員標(biāo)準(zhǔn)）適用于企業(yè)管理人員和工程技術(shù)人員。企業(yè)定員的新方法：1.運(yùn)用數(shù)理統(tǒng)計方法對管理人員進(jìn)行定員2.運(yùn)用概率推斷確定經(jīng)濟(jì)合理的醫(yī)務(wù)人員人數(shù)3.運(yùn)用排隊論確定經(jīng)濟(jì)合理的工具保管員人數(shù)4.運(yùn)用零基定員法確定二三線人員定員人數(shù)。9、勞動定員標(biāo)準(zhǔn)由幾大要素構(gòu)成？行業(yè)定員標(biāo)準(zhǔn)包括哪些內(nèi)容？（、勞動定員標(biāo)準(zhǔn)由幾大要素構(gòu)成？行業(yè)定員標(biāo)準(zhǔn)包括哪些內(nèi)容？（16分）分）P5758（2013.11簡答）簡

8、答）（一）勞動定員標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)由以下三大要素構(gòu)成：1.概述。這一部分應(yīng)由封面、目次、前言、首頁等要素構(gòu)成。2.標(biāo)準(zhǔn)正文。它由一般要素和技術(shù)要素構(gòu)成。在一般要素中，包括標(biāo)準(zhǔn)名稱、范圍和引用標(biāo)準(zhǔn)三項內(nèi)容。在標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)要素中，應(yīng)包括：定義、符號、縮略語，各工種、崗位、設(shè)備、各類人員的用人數(shù)量和質(zhì)量要求。3補(bǔ)充。這一部分包括：提示的附錄、腳注、條文注、表注、圖注等項內(nèi)容。（二）行業(yè)定員標(biāo)準(zhǔn)包括內(nèi)容1企業(yè)管理體制以及機(jī)構(gòu)設(shè)置的基本要求和規(guī)范，按照不同生

9、產(chǎn)能力和生產(chǎn)規(guī)模，提出年實(shí)物勞動生產(chǎn)率和全員勞動生產(chǎn)率的原則要求，規(guī)定出編制總額以及各類人員員額控制幅度。2根據(jù)不同生產(chǎn)類型和生產(chǎn)環(huán)境、條件，提出不同規(guī)模企業(yè)各類人員比例控制幅度。3規(guī)定各類人員劃分的方法和標(biāo)準(zhǔn)。4對本標(biāo)準(zhǔn)涉及的新術(shù)語給出確切定義。5企業(yè)各工種、崗位的劃分，其名稱、代號、工作程序、范圍、職責(zé)和要求。6各工種、工序的工藝流程及作業(yè)要求。7采用的典型設(shè)備與技術(shù)條件。8用人的數(shù)量與質(zhì)量要求。9人員任職的國家職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)(等級)

10、。10、簡述勞動定員標(biāo)準(zhǔn)表的格式。、簡述勞動定員標(biāo)準(zhǔn)表的格式。P5859P58591表的編號。采用阿拉伯?dāng)?shù)字從l開始逐一編號，如表1、表2、表3等表號與表標(biāo)題居中排在表上方。2表的接排。表的長度超過一頁時，應(yīng)在以下各頁上重復(fù)表的編號，并加括號注明，如：“表1(續(xù))”。3表格的畫法。表格采用封閉式，即應(yīng)加邊框線。項目名稱的下方，如采用單位都相同時，則應(yīng)在表的右上角加以適當(dāng)說明4表頭的項目設(shè)計。表頭的項目設(shè)計。(1)序號。本表內(nèi)主欄項目自然

11、形成的順序號。(2)編碼。工種崗位的代號，為計算機(jī)輸入的編碼。(3)工種或崗位名稱。(4)主要設(shè)備名稱、型號、規(guī)格、車速、日(年)生產(chǎn)能力、有效作業(yè)(臺時)率等指標(biāo)。(5)崗位主要工作職責(zé)要求。(6)勞動定額定員的形式、計量單位基本要求，同時可規(guī)定出勤率、作業(yè)率或作業(yè)時間標(biāo)準(zhǔn)。(7)人員素質(zhì)要求，如職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的等級要求11、簡述審核人力資源費(fèi)用預(yù)算的基本程序。、簡述審核人力資源費(fèi)用預(yù)算的基本程序。P61（11、12、13、14可以組合可以