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1、專升本專升本《管理學管理學》簡答簡答100道11、簡述頭腦風頭腦風暴法。暴法。答:創(chuàng)始人:奧斯本。特點:針對解決的問題,相關(guān)專家或人員聚在一起,在寬松的氛圍中,敞開思路,暢所欲言,尋求多種決策思路。頭腦風暴法的特點倡導(dǎo)創(chuàng)新思維。四項原則:(1)各自發(fā)表自己的意見,對別人的建議不作評論(2)建議不必深思熟慮,越多越好(3)鼓勵獨立思考、奇思妙想(4)可以補充完善已有的建議。2、簡述有關(guān)活述有關(guān)活動方向的決策方法方向的決策方法答:(1)經(jīng)營
2、單位組合分析法—波士頓咨詢公司提出,該分析法以相對競爭地位、業(yè)務(wù)增長率為軸,把產(chǎn)品分四類:瘦狗型、幼童型、明星型、金牛型。(2)政策指導(dǎo)矩陣(荷蘭皇家—殼牌公司)。兩個維度:市場前景,相對競爭能力。3、管理學的形成、管理學的形成經(jīng)歷經(jīng)歷了哪些了哪些階段?段?答:泰羅科學管理理論的出現(xiàn)是管理學形成的標志。在此之前經(jīng)歷了兩個階段,即早起管理實踐與管理思想階段和管理產(chǎn)生的萌芽階段;在此之后經(jīng)歷了三個階段,既古典管理理論階段、新古典管理理論階段
3、和現(xiàn)代管理理論階段。4、列舉現(xiàn)舉現(xiàn)代管理理代管理理論的叢林學派林學派答:(1)管理過程學派;(2)社會系統(tǒng)學派;(3)決策理論學派;(4)系統(tǒng)理論學派;(5)權(quán)變理論學派;(6)管理科學學派;(7)經(jīng)驗主義學派;(8)社會技術(shù)系統(tǒng)學派,等等。5、簡述決策的基本述決策的基本過程答:(1)診斷問題(識別機會)(2)明確目標(3)擬定方案(4)篩選方案(5)執(zhí)行方案(6)評估效果6、簡述正確決策的基本要求述正確決策的基本要求答:(1)把握問題
4、的要害;(2)明確決策的目標(3)應(yīng)有兩個或兩個以上的可行方案(4)對決策方案進行綜合評價(5)敢冒風險(6)把決策過程當做一個學習過程。7、集體決策的集體決策的優(yōu)缺點有哪些?缺點有哪些?答:(1)能更大范圍地匯總信息專升本專升本《管理學管理學》簡答簡答100道3(4)效率性。計劃工作的任務(wù)不僅是要確保實現(xiàn)目標,而且是要從眾多方案中選擇最優(yōu)的資源配置方案,以求得合理利用資源和提高效率。(5)創(chuàng)新性。計劃工作總是針對需要解決的新問題和可能
5、發(fā)生的新變化、新機會而作出決定的,因而它是一個創(chuàng)新性的管理過程。11、簡述計劃工作的程序。劃工作的程序。答:1、確定目標2、認清現(xiàn)在3、研究過去4、預(yù)測并有效地確定計劃的重要前提條件。5、擬定和選擇可行性行動計劃。6、制定主要計劃。7、制定派生計劃。8、制定預(yù)算,用預(yù)算使計劃數(shù)字化。12、簡述目述目標的性的性質(zhì)和作用。和作用。答:目標具有以下幾方面的性質(zhì):(1)層次性(2)網(wǎng)絡(luò)性(3)多樣性(4)可考核性(5)可接受性(6)挑戰(zhàn)性(7)
6、伴隨信息反饋性。目標的作用主要體現(xiàn)在以下幾個方面:(1)為管理工作指明方向(導(dǎo)向作用)。(2)激勵作用(3)凝聚作用(4)標準作用。13、什么是什么是滾動計滾動計劃法?它具有哪些特點?劃法?它具有哪些特點?答:(1)滾動計劃法是一種定期修訂未來計劃的方法。這種方法是根據(jù)計劃的執(zhí)行情況和環(huán)境變化情況定期修訂未來計劃,并逐期向前推移,使短期計劃、中期計劃和長期計劃有機地結(jié)合起來。(2)滾動計劃法的特點:第一,可使計劃更加切合實際,它相對縮短
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