《管理學(xué)》 題目及答案

1、第一章第一章管理與管理學(xué)管理與管理學(xué)一、一、填空題填空題1.1916年，法國(guó)實(shí)業(yè)家法約爾提出，管理是由______、______、______、______及_____等職能為要素組成的活動(dòng)過(guò)程。2.所謂______，就是指制定目標(biāo)并確定為達(dá)成這些目標(biāo)所必需的行動(dòng)。3.根據(jù)亨利明茨伯格的一項(xiàng)被廣為引用的研究成果，管理者扮演著十種角色，可歸為______、______、______三大類。4.1978年諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)的獲得者赫伯特西蒙提出

2、，管理就是______。5.根據(jù)羅伯特卡茨的研究，管理者要具備三類技能：_________________和________。6.管理的目的是為了___________。7.控制等實(shí)質(zhì)就是為了使實(shí)踐活動(dòng)符合于_______。8.管理二重性指的是管理既具有_______又具有________屬性。9.管理者的決策角色包括_________，___________________和_________。10.管理的_______職能通過(guò)目標(biāo)的

3、制定和行動(dòng)的確定表現(xiàn)出來(lái)，______職能通過(guò)組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)和人員的配備表現(xiàn)出來(lái)，_____職能通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)者和被領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系表現(xiàn)出來(lái)，______職能通過(guò)偏差的識(shí)別和糾正表現(xiàn)出來(lái)。二、二、選擇題選擇題1.管理者在處理與組織成員和其他利益相關(guān)者的關(guān)系時(shí)，他們就在扮演（）。A.人際角色D.信息角色C.決策角色2.為了保證目標(biāo)及為此而制訂的計(jì)劃得以實(shí)現(xiàn)，就需要有（）職能。A.計(jì)劃B組織C領(lǐng)導(dǎo)D控制3在同不合作的供應(yīng)商進(jìn)行談判的時(shí)候，管理者扮演的

4、是（）。A.企業(yè)家角色B.干擾應(yīng)對(duì)者角色C.資源分配者4對(duì)于基層管理而言，最重要的是（）。A.技術(shù)技能B人際技能C.概念技能D.信息技能5.作為（），管理者把重要的信息傳遞給工作小組成員，作為（），管理者把信息傳遞給單位或者組織以外的個(gè)人。A.監(jiān)督者B傳播者C.發(fā)言人D.聯(lián)絡(luò)者6.在做出是否收購(gòu)其他企業(yè)的決策中，管理者必須從多個(gè)角度出發(fā)全面分析擬購(gòu)企業(yè)的目前狀況及可能的發(fā)展余地等情況，這時(shí)管理人員需要的技能主要是（）A.診斷技能B.人際

5、關(guān)系技能C.概念性技能D.技術(shù)技能7.管理人員通過(guò)一系列基本管理職能來(lái)實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)，不屬于管理職能范疇的是（）。A.組織B.控制C領(lǐng)導(dǎo)D.經(jīng)營(yíng)8.對(duì)管理最形象的描述是（）。A.藝術(shù)B科學(xué)C.藝術(shù)和科學(xué)D上述均不是9.以下不屬于管理職能的是（）。A.組織活動(dòng)B.控制活動(dòng)C.有效獲取資源D.計(jì)劃與決策10.越是處于高層的管理者，其對(duì)于概念技能、人際技能、技術(shù)技能的需要，就越是按以下順序排列（）A.概念技能，技術(shù)技能，人際技能；B.技術(shù)技能，

6、概念技能，人際技能；C.概念技能，人際技能，技術(shù)技能；D.人際技能，技術(shù)技能，概念技能11.以下不屬于領(lǐng)導(dǎo)職能范疇的是（）。A.指揮B.人事C.激勵(lì)D.溝通12.管理的二重性是指（）。A.藝術(shù)性與科學(xué)性B.基礎(chǔ)性與邊緣性C.自然屬性與社會(huì)屬性D.普遍性與重要性24.組織中向外界發(fā)布信息的管理角色稱為組織發(fā)言人。（）5.計(jì)劃工作之后自然就會(huì)需要組織工作來(lái)發(fā)揮作用。（）6.管理的有效性在于充分利用各種資源，以最少的消耗正確地實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。（

7、）7.管理人員的溝通聯(lián)絡(luò)活動(dòng)屬于決策方面角色的職能。（）8.技術(shù)技能是指溝通、領(lǐng)導(dǎo)、激勵(lì)下屬的能力。（）9.管理的基本活動(dòng)對(duì)任何組織都有著普遍性，但盈利性組織比非盈利性組織更需要加強(qiáng)管理。（）10.高層管理人員必須對(duì)組織活動(dòng)的各個(gè)方面都有所了解。（）11.基層第一線管理人員大部分時(shí)間是在對(duì)工人進(jìn)行直接的監(jiān)督管理。（）12.大部分時(shí)間都花在自己身上的人不能稱為管理人員。（）13.一個(gè)管理人員應(yīng)具備的管理技能有領(lǐng)導(dǎo)技能、人事技能和技術(shù)技能三

8、種。（）14.管理者除了組織好信息溝通網(wǎng)絡(luò)外，還應(yīng)在日常工作中經(jīng)常參與溝通過(guò)程。（）15.企業(yè)員工的士氣越高，企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益也必定越好。（）四、四、選擇填空選擇填空A.技術(shù)技能B.組織C.人際關(guān)系D.管理者E.高層管理人員F.二重性G.一般環(huán)境H.實(shí)踐性I.計(jì)劃J.控制1.管理總是存在于一定的之中。2.對(duì)企業(yè)各種資源進(jìn)行計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、控制活動(dòng)的主體為。3.確定組織在一定時(shí)期內(nèi)將要達(dá)到的目標(biāo)并決定如何實(shí)現(xiàn)的管理活動(dòng)是。4.對(duì)組織的活動(dòng)

9、產(chǎn)生影響的大環(huán)境因素是。5.基層管理者最重要的管理技能是。6.建立標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)執(zhí)行結(jié)果進(jìn)行檢驗(yàn)并糾正偏差的過(guò)程是。7.主管人員與下屬之間的關(guān)系是各種的主導(dǎo)與核心8.制定組織目標(biāo)和整體戰(zhàn)略的管理人員為。9.管理的是馬克思主義關(guān)于管理問(wèn)題的基本觀點(diǎn)。10.管理的藝術(shù)性就是強(qiáng)調(diào)其。五、五、簡(jiǎn)答題簡(jiǎn)答題1.簡(jiǎn)要介紹西蒙關(guān)于管理概念的觀點(diǎn)。2.何謂管理？管理的基本特征是什么？3.分析管理二重性的基本內(nèi)容。六、六、論述題論述題1.管理活動(dòng)具有哪些基本職

10、能？它們之間的關(guān)系是什么？2.一個(gè)有效的管理者需要扮演哪些角色？需要具備哪些技能？七、七、實(shí)踐題實(shí)踐題回憶一下你最近參與的一個(gè)團(tuán)體項(xiàng)目或任務(wù)，解釋在完成此任務(wù)的過(guò)程中實(shí)施了哪些基本的管理職能。第二章第二章管理理論的形成與發(fā)展管理理論的形成與發(fā)展一、一、選擇題選擇題1“科學(xué)管理理論”的創(chuàng)始人是（）。A.泰羅B.巴貝奇C.甘特D.福特2.梅奧通過(guò)霍桑試驗(yàn)得出，人是（）。A.經(jīng)理人B.社會(huì)人C.理性人D.復(fù)雜人3.《科學(xué)管理原理》是（）的代表