2023年全國碩士研究生考試考研英語一試題真題(含答案詳解+作文范文)_第1頁
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文檔簡介

1、推銷模式之愛達(dá)模式推銷模式之愛達(dá)模式以三星3D電視為例推銷模式是指根據(jù)推銷活動的特點及對顧客購買活動各階段的心理演變應(yīng)采取的策略,歸納出一套程序化的標(biāo)準(zhǔn)推銷方式。推銷模式的產(chǎn)生使推銷有了可以依據(jù)的理論、步驟與法則,促進(jìn)了推銷效率的提高。推銷模式來自于推銷實踐,具有很強的可操作性,是現(xiàn)代推銷理論的重要組成部分。推銷模式的種類有很多,這里主要介紹應(yīng)用最廣泛的四種模式,即愛達(dá)(AIDA)模式、迪伯達(dá)(DIPADA)模式、埃德帕(IDEPA)模

2、式、吉姆(GEM)模式、費比(FABE)模式。下面我們著重就愛達(dá)模式做一下分析和說明:一愛達(dá)模式的含義愛達(dá)模式的含義愛達(dá)模式是世界著名的推銷專家海因茲姆戈德曼在《推銷技巧怎樣贏得顧客》一書中首次總結(jié)出來的推銷公式,它被認(rèn)為是國際成功的推銷公式。“愛達(dá)”是四個英文字母AIDA的譯音,也是四個英文單詞的首字母:A為Attention,即引起注意;I為Interest,即誘發(fā)興趣;D為Desire,即刺激欲望;最后一個字母A為Action,即

3、促成購買。它的具體函義是指一個成功的推銷員必須把顧客的的興趣都是以他們各自的需要為前提的。因此,要很好地誘導(dǎo)顧客的興趣,就必須深人分析顧客的各種需要,讓顧客認(rèn)識到購買所能帶來的好處。推銷人員要利用各種方法向顧客證實推銷品的優(yōu)越性,以此引導(dǎo)他們的購買興趣。一般來說,誘導(dǎo)顧客興趣的最基本的方一法是示范表演法和情感溝通法。3、激發(fā)顧客購買欲望(Desire)。激起顧客購買欲望是指推銷人員通過推銷活動的進(jìn)行,在激起顧客對推銷品的興趣后使顧客產(chǎn)生

4、對推銷品強烈擁有的愿望,從而導(dǎo)致顧客產(chǎn)生購買的欲望。在推銷過程中,刺激顧客的購買欲望可分為三個步驟進(jìn)行。推銷人員首先提出推銷建議,在得到顧客反映之后,找到癥結(jié)所在,然后有針對性地進(jìn)行理由論證,多方誘導(dǎo)顧客的購買欲望,直至達(dá)成交易。4、促成顧客購買行為(Action)。促成顧客購買行為是指推銷人員要不失時機(jī)強化顧客的購買意識,培養(yǎng)顧客的購買意向,促使顧客最終產(chǎn)生購買行動。促成顧客購買行動是愛達(dá)模式的最后一個步驟,它是全部推銷過程和推銷努力

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