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1、聯(lián)合利華奧妙品牌媒介關(guān)系案例聯(lián)合利華奧妙品牌媒介關(guān)系案例項目背景聯(lián)合利華與“奧妙“奧妙是世界知名企業(yè)聯(lián)合利華旗下的重要洗滌產(chǎn)品品牌.1993年,紅色裝奧妙成為第一個進(jìn)入中國市場的的國際洗衣粉品牌。經(jīng)過6年的發(fā)展,“奧妙“已經(jīng)是中國高檔洗衣粉市場最有影響的品牌之一。目前,中國市場上的奧妙洗衣粉共有紅、藍(lán)、綠色三種包裝,價格與其他同類產(chǎn)品相比懸殊較大“奧妙“準(zhǔn)備大幅度降價1999年,聯(lián)合利華在華資產(chǎn)重組順利完成,所有機(jī)構(gòu)的采購、運(yùn)輸、分銷系
2、統(tǒng)被統(tǒng)一起來,實(shí)現(xiàn)了資源共享,奧妙洗衣粉的生產(chǎn)間接成本大大降低;同時,經(jīng)過周密的市場調(diào)查,聯(lián)合利華決定針對中國實(shí)際的洗滌條件和中國消費(fèi)者的洗衣習(xí)慣,研制開發(fā)更加具有市場競爭力的新產(chǎn)品。1999年10月,在內(nèi)部條件成熟的情況下,聯(lián)合利華決定推出兩種新款奧妙洗衣粉,同時對原有價格進(jìn)行大幅度調(diào)整。新奧妙的性能及價格變動如下表所示:(見表)調(diào)研方式訪談、資料收集調(diào)研結(jié)論客觀的講,大幅度降價對“奧妙“品牌來說是一把“雙刃劍“,在公關(guān)領(lǐng)域,可以從產(chǎn)
3、品、企業(yè)、外部環(huán)境三個層面上總結(jié)出當(dāng)時“奧妙“面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn):產(chǎn)品層面“奧妙“降價本身就是有價值的經(jīng)濟(jì)新聞,新聞媒介的參與,對“奧妙“的新產(chǎn)品的推出有推波助瀾的作用,有利于吸引更多的消費(fèi)者;經(jīng)過長期的品牌形象宣傳,奧妙“洗衣專家“品牌形象已經(jīng)深入人心。1998年據(jù)央視調(diào)查中心和人民日報新聞信息中心在全國30多個大中城市的聯(lián)合調(diào)查表明,奧妙不僅是市場占有率最大(14.9%)而且還是消費(fèi)者心目中最佳的品牌,以此可以增加新聞界對“奧妙“的信
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