導(dǎo)購培訓(xùn)-內(nèi)衣導(dǎo)購業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)

1、內(nèi)衣導(dǎo)購業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)內(nèi)衣導(dǎo)購業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)【培訓(xùn)背景】現(xiàn)今商品的日益豐富與重疊性使市場的競爭愈演愈烈，在多樣化與個性化的消費導(dǎo)向下，單純的商品買賣已不能滿足消費者的購物要求，因此如何塑造商品和商品的附加價值以吸引更多顧客光臨，以及如何提供給顧客更多有關(guān)于購物上的服務(wù)，就成為我們現(xiàn)代優(yōu)秀導(dǎo)購人員所必須承擔(dān)的工作使命。導(dǎo)購代表面對面地直接與顧客溝通，他們的一舉一動、一言一行在顧客的眼中就代表著一個企業(yè)的服務(wù)風(fēng)格和精神面貌。導(dǎo)購代表們必須清醒的

2、認識到自己是企業(yè)的代表者，要時時刻刻注意自己的一言一行，確保服務(wù)品質(zhì)，使顧客在“依賴”的基礎(chǔ)上樂于再次光顧?！九嘤?xùn)收益】幫助店長、銷售人員、導(dǎo)購人員、促銷人員獲得現(xiàn)場銷售應(yīng)變的靈感與策略。為消費品行業(yè)零售終端店面培養(yǎng)杰出現(xiàn)場銷售人才。學(xué)習(xí)并掌握獨特的銷售促成技能和溝通策略。明確導(dǎo)購培訓(xùn)目的：“成交才是硬道理”。系統(tǒng)培養(yǎng)中國式的門店銷售高手?！九嘤?xùn)對象】終端店長、門店銷售人員等渴望成為店面銷售高手的人士8、貨品銷售時應(yīng)主動向顧客介紹及推銷

3、公司貨品，為客人提供熱情周到的服務(wù)；眼觀八方，隨時留意店內(nèi)情況，大力配合其它同事；9、協(xié)助倉管點貨及盤倉。第二節(jié)：導(dǎo)購員的形象儀表、儀容是內(nèi)在價值的綜合象征，是給人留下良好第一印象的資本故從事營銷工作的人員必須注重自我形象的修飾，切實做到；A你的服裝要與同行業(yè)、時間、地點等因素配合，自然大方，穩(wěn)重脫俗；B不穿太潮流化(標新立異)的服裝、以免引起顧客的輕視；C保持身材、膚色與服裝質(zhì)料及色澤的均衡狀態(tài)；D服裝要合身，切忌穿太寬或太緊的服裝，