物業(yè)公司工程人員前期介入工作要點(diǎn)

1、前期介入工作要點(diǎn)前期介入工作要點(diǎn)一）一）、招聘關(guān)鍵崗位人員、招聘關(guān)鍵崗位人員時間：在交付前兩個月，或者外網(wǎng)施工開始時，關(guān)鍵崗位人員應(yīng)到崗。包括各部門主管、工程人員等。會計、出納、綜合主管、客服收費(fèi)等崗位因牽扯到對公司制度、工作流程、收費(fèi)價格以及收費(fèi)系統(tǒng)的熟悉，協(xié)助經(jīng)理做好交付前的準(zhǔn)備工作；工程人員要對施工現(xiàn)場跟進(jìn)檢查，熟悉現(xiàn)場，發(fā)現(xiàn)問題，反饋整改，因此應(yīng)根據(jù)接管計劃表提前到崗。二）二）、對現(xiàn)有人員進(jìn)行培訓(xùn)、對現(xiàn)有人員進(jìn)行培訓(xùn)人員到崗后，

2、要對他們進(jìn)行培訓(xùn)。包括：公司理念及制度、服務(wù)意識、工作流程、前期介入知識、案例、接管驗(yàn)收、入住辦理培訓(xùn)等。三）三）、工程人員前期介入的工作重點(diǎn)及注意事項(xiàng)。、工程人員前期介入的工作重點(diǎn)及注意事項(xiàng)。交付前兩個月，物業(yè)處應(yīng)將工程人員招聘到位。工程人員應(yīng)保證水暖、電工各一人，如能招聘到弱電工更好。此時要安排兩天時間對工程人員進(jìn)行前期介入知識、公司制度進(jìn)行培訓(xùn)，使其了解基本的工作重點(diǎn)，對公司文化有所了解，之后可進(jìn)入現(xiàn)場檢查階段.1、現(xiàn)場檢查工作要

3、點(diǎn)：a、作為物業(yè)工程人員，前期介入時要以業(yè)主的眼光去檢查物業(yè)項(xiàng)目，在使用功能和安全適用上提出自己的建議。b、物業(yè)工程人員首先要初步了解水電、暖通以及土建方面的基本規(guī)范要求，同時盡快熟悉設(shè)計圖紙，在實(shí)際中，常常會出現(xiàn)現(xiàn)場與圖紙不符的現(xiàn)象，這時應(yīng)向甲方或相關(guān)專業(yè)的監(jiān)理工程師了解是否有變更，并記錄下來。3）.電表最好設(shè)計出戶，集中安裝，方便管理和計量。4）.避免兩家入戶門沖突，中間入戶門的開啟方向。5）.要考慮預(yù)留物業(yè)管理用房及面積大小以及庫

4、房和垃圾房的位置。6）.小區(qū)出入路口要盡可能的設(shè)置少，避免增加人員值守成本；道路的設(shè)置要考慮容易清雪和人車分流，同時要考慮機(jī)動車、非機(jī)動車的車位和車棚位置。7).消防中心最好與監(jiān)控中心合并盡量減少監(jiān)控中心數(shù)量。8).信報箱的樣式及安裝位置，同時要考慮防雨水。9).商鋪要考慮獨(dú)立水電計量，要考慮餐飲的油煙處理，商鋪排水盡可能設(shè)計獨(dú)立；10).商鋪要設(shè)計室外空調(diào)機(jī)的位置，孔要向外傾斜5%的角度。注意馬桶與浴缸、洗手盆、墻的距離。11).屋面

5、防水要按施工工藝實(shí)施，使用合格的材料；分水器要安裝在有防水措施的廚房或衛(wèi)生間；廚房和衛(wèi)生間的防水施工要注意檢查。12).地暖管要按施工圖鋪設(shè)，間隙按要求排列；打混凝土前要打壓，并保壓至混凝土鋪設(shè)后的24小時，不掉壓為正常。13).衛(wèi)生間要考慮設(shè)置通風(fēng)排氣孔。b、暖通、給排水、高低壓外網(wǎng)系統(tǒng)介入要點(diǎn)1).水暖管線要按設(shè)計施工，要關(guān)注施工工藝。比如墊沙層的厚度、支撐的架設(shè)、過檢查井管線套管的安裝等等。2).管線的埋設(shè)深度要在凍土層以下，坡度