維修廠績效提成方案

1、業(yè)務(wù)需求提成與激勵解決方案概述概述在企業(yè)成長的過程中，在公司經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略體系下，什么是最重要的？我認(rèn)為就是激勵考核制度。在當(dāng)今社會經(jīng)濟(jì)條件下，公司的體系完善，人員完善并不能代表公司能在今后的戰(zhàn)略中成為市場的佼佼者?，F(xiàn)在的企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)，不是靠一個金釘打天下，是靠著整體的力量，是靠著九連環(huán)的結(jié)合的好壞，也就是產(chǎn)、供、銷、人、財(cái)、物。怎么讓企業(yè)的這六大要素都發(fā)揮很好的作用，而且能產(chǎn)生三十六般變化？這就需要用一些提成激勵考核制度，來進(jìn)行整合，進(jìn)行治理，

2、家有家法，國有國規(guī)，沒有制度不成方圓，提成激勵制度永遠(yuǎn)是企業(yè)向前發(fā)展的政委，考核制度永遠(yuǎn)是企業(yè)的作風(fēng)。背景背景對于維修服務(wù)行業(yè)，提成管理一般應(yīng)用于維修業(yè)務(wù)中的維修工、客戶接待人員，配件供應(yīng)人員一般不參與提成；對于配件銷售行業(yè)，提成管理即應(yīng)用于配件銷售人員。如能設(shè)計(jì)一個科學(xué)的提成機(jī)制，將是一個有效的激勵手段。策略策略“超越提成與激勵制度”是比較全面的提成機(jī)制將涉及以下方面：1、提成對象：只按個人計(jì)算提成；按個人計(jì)算提成，同時主管可以享受下

3、屬團(tuán)隊(duì)的業(yè)績提成；按小組計(jì)算提成，各組員所占的提成比例可以不同；（小組有固定小組，或臨時小組）按崗位計(jì)算提成；（比如設(shè)置為前臺接待、維修工、鈑噴工、配件銷售等）按多個合作崗位計(jì)算提成（比如維修收入：客服人員可享受提成，接待人員可享受提成，維修工也可享受提成，配件也可享受提成）2、提成依據(jù)：按銷售收入按稅后銷售收入按銷售收入稅金成本費(fèi)用（配件成本從庫存帶出，某些維修項(xiàng)目工時成本可以預(yù)先設(shè)置或補(bǔ)錄，而費(fèi)用即須人工錄入）也可以按銷售收入X毛利

4、率獲得大概的純利潤。說明：計(jì)提的銷售收入可以是全額，可以是超過目標(biāo)以外的才計(jì)算提成。開票與不開票的單據(jù)，可能稅金不一樣，所以要分開設(shè)置提成率或稅率；3、提成生效：發(fā)生銷售；增加設(shè)置提成個人，如果某小組中，某小組長除了享受個人業(yè)績提成外，還可以享受團(tuán)隊(duì)成員的業(yè)績，那么，可以設(shè)置提成小組，業(yè)績核算時按小組成員累計(jì)一起核算，如果達(dá)到提成方案，即組長可以享受組員業(yè)績總額提成；另一種應(yīng)用是，按照小組總體核算，但分別由各組員分享提成獎金，各組員所占

5、的比例可以不一樣；如某小組有“ABCD”4人，其組長為A，可以設(shè)置ABCD總共的業(yè)績總額目標(biāo)作為提成，并獎勵給組長，那么BCD的提成比例設(shè)為零。2、崗位設(shè)置按崗位提成，將核算總體業(yè)績，即不會與某個人的業(yè)績綁定，而且崗位成員中，可以不是業(yè)務(wù)單據(jù)中所記錄的操作員！洗車暫不分派到個人，因美快中的洗車業(yè)務(wù)可能很繁忙，前臺應(yīng)該無法及時錄入洗車屬于某個人，而且一般是幾個人一起洗車，所以洗車不核算到個人，如需要，我們建議客戶暫納入崗位核算，即全部洗車

6、業(yè)績算出來，提成總額算出來，洗車組自己分！3、提成方案設(shè)置提成方案可自由增加，并每種提成方案結(jié)合一種提成公式，提成公式設(shè)置，從下表提供選擇元素，并給予四則混算符號支撐：配件銷售收入配件銷售成本配件銷售收入目標(biāo)達(dá)成率配件浮動提成率精品銷售收入精品銷售成本精品銷售收入目標(biāo)達(dá)成率精品浮動提成率維修服務(wù)收入維修配件成本維修服務(wù)收入目標(biāo)達(dá)成率維修服務(wù)浮動提成率維修附件項(xiàng)目成本維修工時項(xiàng)目成本提成工時數(shù)提成工時單價代辦保險傭金收入代辦保險傭金收入目