湖南電信懷化分公司績效評(píng)估優(yōu)化研究.pdf

1、企業(yè)經(jīng)營績效評(píng)估是維持企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的必要手段,其作用受到人們的日益重視。如何正確認(rèn)識(shí)績效評(píng)估中存在的問題,及時(shí)把握企業(yè)績效考評(píng)管理領(lǐng)域的發(fā)展動(dòng)向,建立“適度”的激勵(lì)機(jī)制與溝通機(jī)制,使得制度供給適應(yīng)制度需求,健全企業(yè)績效管理目標(biāo)機(jī)制和評(píng)價(jià)機(jī)制,對(duì)于該企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的最終實(shí)現(xiàn)具有十分重要的理論和現(xiàn)實(shí)意義。
　　 湖南電信懷化分公司是中國電信集團(tuán)公司旗下的一家市級(jí)公司,隨著電信運(yùn)營市場(chǎng)的復(fù)雜多變,公司現(xiàn)有的績效考核體系己不適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的

2、要求,績效評(píng)估體系存在許多的問題和缺陷;績效評(píng)估體系的不健全、不完善嚴(yán)重影響了公司的迅猛發(fā)展和知識(shí)型員工的激勵(lì)和保留問題。
　　 本文通過對(duì)湖南電信懷化分公司績效評(píng)估體系現(xiàn)狀的分析,找出其存在的主要問題,同時(shí),運(yùn)用績效評(píng)估的相關(guān)理論,以及關(guān)鍵績效指標(biāo)法(KPI)、評(píng)級(jí)量表法等先進(jìn)的績效考核體系設(shè)計(jì)技術(shù)和方法,力圖探索出以適合中國電信目前發(fā)展現(xiàn)狀的績效評(píng)估體系,為中國電信集團(tuán)公司“做優(yōu)區(qū)域化"的戰(zhàn)略決策、發(fā)揮區(qū)域經(jīng)營部的“橋頭堡”