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文檔簡介
1、隨著國民經(jīng)濟的不斷發(fā)展和綜合國力的不斷增強,我國的中小企業(yè)逐漸發(fā)展壯大,特別是一些創(chuàng)新型的中小企業(yè)在市場競爭中嶄露頭角,成為創(chuàng)新的主力軍。同樣,他們在市場營銷方面的發(fā)展也取得了長足的進步,但還存在認識誤差,缺乏長遠規(guī)劃,缺少人才,現(xiàn)代企業(yè)制度難以建立等問題。要全面提升我國中小企業(yè)的營銷能力和競爭力,必須制定并運用正確的市場營銷策略。山東圣川陶瓷材料有限公司是一家典型的創(chuàng)新型中小企業(yè),它依托北京科技大學和山東理工大學等科研院校,開發(fā)了創(chuàng)新
2、型的陶瓷內(nèi)筒材料。公司成立三年多來,已經(jīng)有了初步的發(fā)展。在它的發(fā)展過程中存在的營銷問題具有很強的代表性。如何利用有限的營銷資源,快速打開市場成為擺在眾多中小企業(yè)面前的一個重要問題。
本文在以市場需求為導向,以客戶為中心的營銷觀念的指導下,運用整合營銷傳播理論和促銷組合理論進行了科學分析,結(jié)合企業(yè)的資源狀況制定了市場開拓方案。市場開拓方案的第一階段重點是整合營銷傳播的運用。通過對網(wǎng)絡(luò)營銷、公共關(guān)系和廣告活動的組合,快速、精準
3、和低成本地將企業(yè)和產(chǎn)品信息傳達給目標客戶。市場開拓方案第二階段的重點是促銷組合的運用。在企業(yè)和產(chǎn)品傳播的基礎(chǔ)上,運用人員推銷和營業(yè)推廣兩種促銷方式的組合,激發(fā)客戶的購買欲望和購買行為,實現(xiàn)產(chǎn)品的銷售。第三階段的重點是客戶關(guān)系管理。在以客戶為中心的理念指導下,通過深度客戶關(guān)系管理,建立長期緊密的供需關(guān)系,實現(xiàn)雙方的合作共贏。通過對整合營銷傳播、促銷組合和客戶關(guān)系管理的運用,在保證營銷效果的基礎(chǔ)上,實現(xiàn)了市場開拓低成本化。
論
4、文共分七章。第1章是導論,介紹了選題的背景和研究意義并點明了研究思路和方法。第2章是相關(guān)理論綜述。對整合營銷傳播理論和促銷組合理論進行了介紹。第3章是圣川陶瓷內(nèi)筒市場開拓現(xiàn)狀的分析,包括公司概況、產(chǎn)品分析、市場需求、市場競爭、企業(yè)存在問題等。第4章是圣川陶瓷內(nèi)筒市場開拓的方案設(shè)計,第3章分析的基礎(chǔ)上,制定了市場開拓方案的框架。第5章是市場開拓方案的解讀,對方案中所采取的策略進行了分析和解讀,并有一些具體的方法和步驟。第6章是圣川陶瓷內(nèi)筒
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