需要層次理論

1、需要層次理論（馬斯洛需要層次理論（馬斯洛A.Maslow）（一）（一）在同一時(shí)期，可能同時(shí)存在幾種需求，因?yàn)槿说男袨槭艿蕉喾N需要的支配。但是，每一時(shí)每一時(shí)期內(nèi)總有一種需要占主導(dǎo)地位。人的行為是由主導(dǎo)需要決定的。期內(nèi)總有一種需要占主導(dǎo)地位。人的行為是由主導(dǎo)需要決定的。任何一種需要不會(huì)因?yàn)樾碌男枰霈F(xiàn)而消失，各層次的需要相互依賴和重疊。高層次的需要發(fā)展了，低層次的需要仍然存在，只是對(duì)行為的影響減弱而已。(二)需要層次理論在組織管理中的應(yīng)用需

2、要層次理論在組織管理中的應(yīng)用1.幫助管理者制定合理的管理措施。如果你想激勵(lì)某人，你就需要了解他目前處于哪個(gè)需要層次，然后重點(diǎn)滿足這種需要以及在其以上的更高層次需要。2.員工的需要不是一成不變的，而是動(dòng)態(tài)的，管理者要經(jīng)常性的采取各種方式進(jìn)行調(diào)查，及時(shí)掌握員工的狀況。管理實(shí)務(wù)管理實(shí)務(wù)對(duì)激勵(lì)工作而言，管理者搞清楚員工的實(shí)際需要非常重要：如果員工有生理方面的需要，企業(yè)也是采取適當(dāng)增加工資、改善勞動(dòng)條件、增加住房公積金、為員工買保險(xiǎn)等措施來滿足員

3、工；如果員工有歸屬方面的需要，管理者就可以多組織集體活動(dòng)或工作互助組等，加強(qiáng)員工之間的接觸，增進(jìn)彼此的交往，同時(shí)管理者要注意的是，不要刻意破壞組織中的非正式團(tuán)體，如果可能，應(yīng)鼓勵(lì)并加以正確引導(dǎo)；如果員工有尊重的需要，企業(yè)就應(yīng)該對(duì)這些員工所完成的工作給予更高的評(píng)價(jià)，最好是公開進(jìn)行，也可以考慮適當(dāng)授權(quán)給他們，讓他們從事管理事務(wù)；如果員工有重視自我實(shí)現(xiàn)的需要時(shí)，企業(yè)應(yīng)該認(rèn)識(shí)到，無論哪種工作二、成就需要理論二、成就需要理論(D.C.McCell

4、)?麥克利蘭麥克利蘭指出，在人的生存需要基本得到滿足的前提下，人最主要的需要有三種：成就需要、權(quán)力需要和社交需要。成就需要、權(quán)力需要和社交需要。其中，成就需要的高低對(duì)個(gè)人、組織的發(fā)展有特別重要的作用。?權(quán)力需要表現(xiàn)為強(qiáng)烈的影響和控制他人的欲望。對(duì)政治感興趣；謀求獲得領(lǐng)導(dǎo)地位；健談、直率、頭腦冷靜、善于爭(zhēng)辯；樂于承擔(dān)責(zé)任。?社交需要表現(xiàn)為人與人間的友好情誼，通過與他人交往，獲取認(rèn)可、理解、支持與尊重的愿望。?成就需要表現(xiàn)為按高標(biāo)準(zhǔn)行事，或

5、在競(jìng)爭(zhēng)中取勝的愿望。1.成就需要理論的基本要點(diǎn)成就需要理論的基本要點(diǎn)?具有強(qiáng)烈成就需要的人，把個(gè)人的成就看的比金錢更重要。?具有高度成就需要者對(duì)企業(yè)和國家都有重要作用。一個(gè)公司擁有這樣的人越多，它的發(fā)展就越快，獲利越多。一個(gè)國家擁有這樣的人越多，越興旺發(fā)達(dá)。?高成就需要的人是可以通過教育培養(yǎng)的2.高成就需要者的特點(diǎn)高成就需要者的特點(diǎn)?喜歡獨(dú)立解決問題?選擇難度適中的目標(biāo)?要求對(duì)其工作有明確、及時(shí)的反饋3.成就需要理論的現(xiàn)實(shí)意義成就需要理

6、論的現(xiàn)實(shí)意義?該理論指出，具有高成就需要的人，在組織中起著導(dǎo)向作用，能導(dǎo)致高成就組織的產(chǎn)生。管理者的責(zé)任就是要培養(yǎng)和塑造出富有創(chuàng)造精神和高成就需要的人。而且，組織應(yīng)當(dāng)為高成就需要者的成長(zhǎng)創(chuàng)造良好的條件。?高成就需要的人，不是與生俱來?？赏ㄟ^培訓(xùn)激發(fā)員工的成就需要。?一般管理者是成就需求較高者，但是，一個(gè)成就需求較高的人并非是一個(gè)優(yōu)秀的管理者。4.有效管理者的需要結(jié)構(gòu)有效管理者的需要結(jié)構(gòu)?麥克利蘭的研究證明，權(quán)力需要對(duì)管理人員是最為重要的