陳安之說(shuō)2011年最新的48種營(yíng)銷技巧

1、最新的最新的4848種營(yíng)銷技巧種營(yíng)銷技巧分享分享1我們笑顏以對(duì)，可顧客卻毫無(wú)反應(yīng)，一言不發(fā)或冷冷回答：我隨便看看。我們笑顏以對(duì)，可顧客卻毫無(wú)反應(yīng)，一言不發(fā)或冷冷回答：我隨便看看。[錯(cuò)誤應(yīng)對(duì)錯(cuò)誤應(yīng)對(duì)1]1]沒(méi)關(guān)系，您隨便看看吧。沒(méi)關(guān)系，您隨便看看吧。[錯(cuò)誤應(yīng)對(duì)錯(cuò)誤應(yīng)對(duì)2]2]好的，那你隨便看看吧。好的，那你隨便看看吧。[錯(cuò)誤應(yīng)對(duì)錯(cuò)誤應(yīng)對(duì)3]3]那好，您先看看，需要幫助的話叫我。那好，您先看看，需要幫助的話叫我。模板演練模板演練①:①:導(dǎo)購(gòu)

2、：沒(méi)關(guān)系，您現(xiàn)在買不買無(wú)所謂，您可以先了解一下我們的產(chǎn)品。來(lái)，導(dǎo)購(gòu)：沒(méi)關(guān)系，您現(xiàn)在買不買無(wú)所謂，您可以先了解一下我們的產(chǎn)品。來(lái)，我先給您介紹一下我們的燈具我先給您介紹一下我們的燈具…………請(qǐng)問(wèn)，您臥室的家具是什么顏色？請(qǐng)問(wèn)，您臥室的家具是什么顏色？點(diǎn)評(píng)：先順著顧客意思，以輕松的語(yǔ)氣來(lái)緩解顧客的心理壓力，同時(shí)簡(jiǎn)單介紹點(diǎn)評(píng)：先順著顧客意思，以輕松的語(yǔ)氣來(lái)緩解顧客的心理壓力，同時(shí)簡(jiǎn)單介紹燈具的特點(diǎn)，然后話鋒一轉(zhuǎn)以提問(wèn)的方式引導(dǎo)顧客回答問(wèn)題，只

3、要顧客愿意回?zé)艟叩奶攸c(diǎn)，然后話鋒一轉(zhuǎn)以提問(wèn)的方式引導(dǎo)顧客回答問(wèn)題，只要顧客愿意回答我們的問(wèn)題，店員就可以深入展開(kāi)發(fā)問(wèn)，使銷售過(guò)程得以順利前行。答我們的問(wèn)題，店員就可以深入展開(kāi)發(fā)問(wèn)，使銷售過(guò)程得以順利前行。②：導(dǎo)購(gòu)：沒(méi)關(guān)系，買東西是要多看看！不過(guò)小姐，我真的想向您介紹我們最：導(dǎo)購(gòu)：沒(méi)關(guān)系，買東西是要多看看！不過(guò)小姐，我真的想向您介紹我們最新開(kāi)發(fā)的這款新開(kāi)發(fā)的這款“水晶砂水晶砂”系列的產(chǎn)品，這幾天在我們系列的產(chǎn)品，這幾天在我們DTLDTL賣

4、的非常棒，您可以賣的非常棒，您可以先了解一下，來(lái)，這邊請(qǐng)。先了解一下，來(lái)，這邊請(qǐng)。點(diǎn)評(píng)：首先仍是認(rèn)同顧客意思，以輕松的語(yǔ)氣來(lái)舒緩顧客的心理壓力，然后話點(diǎn)評(píng)：首先仍是認(rèn)同顧客意思，以輕松的語(yǔ)氣來(lái)舒緩顧客的心理壓力，然后話鋒一轉(zhuǎn)以真誠(chéng)而興奮的語(yǔ)調(diào)引導(dǎo)顧客了解某款產(chǎn)品，并且順便以有力的手勢(shì)引鋒一轉(zhuǎn)以真誠(chéng)而興奮的語(yǔ)調(diào)引導(dǎo)顧客了解某款產(chǎn)品，并且順便以有力的手勢(shì)引嗎？嗎？點(diǎn)評(píng)：首先真誠(chéng)巧妙地贊美陪購(gòu)買者，然后請(qǐng)教他對(duì)購(gòu)買家居的建議。只要陪點(diǎn)評(píng)：首先

5、真誠(chéng)巧妙地贊美陪購(gòu)買者，然后請(qǐng)教他對(duì)購(gòu)買家居的建議。只要陪同購(gòu)買者愿意給出他的觀點(diǎn)，就意味著我們爭(zhēng)取到了他的支持，銷售成功的概同購(gòu)買者愿意給出他的觀點(diǎn)，就意味著我們爭(zhēng)取到了他的支持，銷售成功的概率將極大地提升。率將極大地提升。導(dǎo)購(gòu)：（對(duì)顧客）您的朋友對(duì)購(gòu)買燈具挺內(nèi)行，并且也很用心，難怪您會(huì)帶上導(dǎo)購(gòu)：（對(duì)顧客）您的朋友對(duì)購(gòu)買燈具挺內(nèi)行，并且也很用心，難怪您會(huì)帶上他一起來(lái)買燈具呢?。▽?duì)陪同購(gòu)買者）請(qǐng)問(wèn)這位先生，您覺(jué)得還有什么地方感他一起來(lái)買

6、燈具呢！（對(duì)陪同購(gòu)買者）請(qǐng)問(wèn)這位先生，您覺(jué)得還有什么地方感覺(jué)不合知呢？您可以告訴我，這樣的話我們可以一起來(lái)給您朋友做建議，幫助覺(jué)不合知呢？您可以告訴我，這樣的話我們可以一起來(lái)給您朋友做建議，幫助她找到一套更適合他們家的燈具，好嗎？她找到一套更適合他們家的燈具，好嗎？點(diǎn)評(píng)：首先對(duì)顧客間接贊美陪同購(gòu)買者的專業(yè)、細(xì)心等，然后再詢問(wèn)陪同購(gòu)買點(diǎn)評(píng)：首先對(duì)顧客間接贊美陪同購(gòu)買者的專業(yè)、細(xì)心等，然后再詢問(wèn)陪同購(gòu)買者的看法，將他拉為自己的建議者，只要他

7、給出建議，銷售過(guò)程就可以繼續(xù)前者的看法，將他拉為自己的建議者，只要他給出建議，銷售過(guò)程就可以繼續(xù)前進(jìn)。進(jìn)。王建四觀點(diǎn)：陪同購(gòu)買者既可以成為敵人，也可以成為朋友王建四觀點(diǎn)：陪同購(gòu)買者既可以成為敵人，也可以成為朋友3顧客雖然接受了我們的建義，但是最終沒(méi)有做出購(gòu)買決定而離開(kāi)顧客雖然接受了我們的建義，但是最終沒(méi)有做出購(gòu)買決定而離開(kāi)[錯(cuò)誤應(yīng)對(duì)錯(cuò)誤應(yīng)對(duì)1]1]這個(gè)真的很適合您，還商量什么呢！這個(gè)真的很適合您，還商量什么呢！[錯(cuò)誤應(yīng)對(duì)錯(cuò)誤應(yīng)對(duì)2]2]