市政工程質(zhì)量檢測(cè)機(jī)構(gòu)質(zhì)量管理成熟度模型的研究.pdf

1、在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的形勢(shì)下，如何提高市政工程質(zhì)量檢測(cè)機(jī)構(gòu)質(zhì)量管理能力，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力，成為市政工程質(zhì)量檢測(cè)機(jī)構(gòu)管理者們關(guān)心的問題。目前，市政工程質(zhì)量檢測(cè)機(jī)構(gòu)質(zhì)量管理水平普遍不高，并且存在對(duì)質(zhì)量管理理念和技術(shù)重視不夠、或者應(yīng)用低效的情況。通過對(duì)市政工程質(zhì)量管理成熟度的研究和應(yīng)用，市政工程質(zhì)量檢測(cè)機(jī)構(gòu)就可以了解其自身質(zhì)量管理存在的缺點(diǎn)與不足，制定改進(jìn)計(jì)劃，從而提高其質(zhì)量管理水平，這對(duì)于提高市政工程質(zhì)量檢測(cè)機(jī)構(gòu)乃至質(zhì)量檢測(cè)機(jī)構(gòu)領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)力具有十分重要

2、的意義。
　　 本文以現(xiàn)有質(zhì)量管理理論為指導(dǎo)，在消化吸收國(guó)內(nèi)外質(zhì)量管理成熟度研究成果的基礎(chǔ)上，采用了理論研究和實(shí)證研究相結(jié)合，定性研究和定量研究相結(jié)合等方法，結(jié)合市政工程質(zhì)量檢測(cè)機(jī)構(gòu)的特點(diǎn)，構(gòu)建了市政工程質(zhì)量檢測(cè)機(jī)構(gòu)管理成熟度評(píng)價(jià)模型，提出了基于模糊綜合評(píng)價(jià)法的質(zhì)量管理成熟度評(píng)價(jià)方法。
　　 首先，對(duì)國(guó)內(nèi)外關(guān)于質(zhì)量管理成熟度模型的研究作了文獻(xiàn)綜述，結(jié)合市政工程質(zhì)量檢測(cè)機(jī)構(gòu)的特點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)了已有質(zhì)量管理成熟度模型用來評(píng)價(jià)我國(guó)市

3、政工程質(zhì)量檢測(cè)機(jī)構(gòu)質(zhì)量管理成熟度的具有可借鑒和適用性。
　　 其次，分析了市政工程質(zhì)量檢測(cè)機(jī)構(gòu)質(zhì)量管理成熟度影響因素，將復(fù)雜的影響因素分解歸類，并按層次關(guān)系構(gòu)建了市政工程質(zhì)量檢測(cè)機(jī)構(gòu)質(zhì)量管理成熟度評(píng)價(jià)要素和指標(biāo)。
　　 最后，根據(jù)市政工程質(zhì)量檢測(cè)機(jī)構(gòu)質(zhì)量管理成熟度評(píng)價(jià)復(fù)雜性和模糊性的特點(diǎn)，在對(duì)國(guó)內(nèi)外質(zhì)量管理成熟度模型的對(duì)比分析的基礎(chǔ)上，建立了一個(gè)基于模糊綜合評(píng)價(jià)法的市政工程質(zhì)量檢測(cè)機(jī)構(gòu)質(zhì)量管理成熟度評(píng)價(jià)模型，為市政工程質(zhì)