ntf件管理辦法

1、文件編號(hào)：文件編號(hào)：XXXXXXXXXX有限公司有限公司制修訂日期：修訂日期：NTFNTF件管理辦法件管理辦法版本：版本：頁(yè)碼：頁(yè)碼：14■受控文件受控文件□非受控文件非受控文件生效日期：生效日期：會(huì)簽部門(mén)會(huì)簽部門(mén)會(huì)簽人會(huì)簽人會(huì)簽意見(jiàn)會(huì)簽意見(jiàn)會(huì)簽日期會(huì)簽日期工程部工程部財(cái)務(wù)部財(cái)務(wù)部市場(chǎng)部市場(chǎng)部行政部行政部品保部品保部生產(chǎn)部生產(chǎn)部批準(zhǔn)批準(zhǔn)審核審核制訂制訂文件編號(hào)：文件編號(hào)：XXXXXXXXXX有限公司有限公司制修訂日期：修訂日期：NTFN

2、TF件管理辦法件管理辦法版本：版本：頁(yè)碼：頁(yè)碼：341目的目的確保產(chǎn)品未知問(wèn)題(包括一些間歇性的問(wèn)題)的發(fā)現(xiàn)，使客戶和組織之間對(duì)問(wèn)題產(chǎn)品的判斷趨向一致，幫助組織改進(jìn)測(cè)試檢驗(yàn)技術(shù)及為未來(lái)處理留下證據(jù)。2范圍范圍適用于汽車(chē)質(zhì)量體系。適用于組織生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)品測(cè)試結(jié)論不一致的情況，以及組織與客戶間針對(duì)交付產(chǎn)品出現(xiàn)測(cè)量結(jié)果不一致的情況。3術(shù)語(yǔ)和定義術(shù)語(yǔ)和定義3.1NTF(NoTroubleFound)：某些產(chǎn)品可能存在問(wèn)題而導(dǎo)致不合格，但這些問(wèn)題

3、不能準(zhǔn)確的復(fù)現(xiàn)。4職責(zé)職責(zé)4.1品保部：負(fù)責(zé)NTF信息的收集和傳遞，NTF產(chǎn)品分析及對(duì)策的主導(dǎo)。4.2其他部門(mén)：配合品保部完成NTF問(wèn)題的原因分析及對(duì)策提出和實(shí)施。5工作流程和內(nèi)容工作流程和內(nèi)容5.1過(guò)程產(chǎn)品的NTF的識(shí)別和管理5.1.1過(guò)程產(chǎn)品NTF發(fā)現(xiàn)當(dāng)依照品質(zhì)策劃文件(控制計(jì)劃、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)等)中規(guī)定檢測(cè)方法工具等，發(fā)現(xiàn)前后道工程或不同部門(mén)間的測(cè)試結(jié)論不統(tǒng)一時(shí)，發(fā)現(xiàn)部門(mén)應(yīng)及時(shí)對(duì)NTF產(chǎn)品進(jìn)行標(biāo)識(shí)和隔離，并聯(lián)絡(luò)品保部進(jìn)行確認(rèn)。5.1.

4、2過(guò)程產(chǎn)品NTF分析和判定品保部組織通過(guò)更高一級(jí)的測(cè)量?jī)x器和或計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)器復(fù)現(xiàn)，當(dāng)測(cè)試結(jié)論差異源自不同檢測(cè)方法不同類型檢測(cè)工具時(shí)，品保部確認(rèn)檢測(cè)方法工具優(yōu)先度，以優(yōu)先度高的檢測(cè)方法工具結(jié)果為準(zhǔn)，同時(shí)修訂相關(guān)品質(zhì)策劃文件。5.1.3過(guò)程產(chǎn)品NTF處理在NTF產(chǎn)品分析和判定結(jié)果出具前，NTF產(chǎn)品視為可疑品，參照《不合格品控制程序》相關(guān)內(nèi)容隔離。判定結(jié)果OK時(shí)，NTF產(chǎn)品作為正常品流動(dòng)。判定NG時(shí)，依照《不合格品控制程序》相關(guān)內(nèi)容處理。5.2交