新傷殘標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施后產(chǎn)品轉(zhuǎn)換升級(jí)新保處理等實(shí)務(wù)要點(diǎn)_第1頁(yè)
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文檔簡(jiǎn)介

1、1根據(jù)《關(guān)于印發(fā)《人身保險(xiǎn)傷殘?jiān)u定標(biāo)準(zhǔn)》工作部署方案的通知》,集團(tuán)有三個(gè)附加險(xiǎn)F01:附加意外傷害保險(xiǎn)、F06:附加意外傷害保險(xiǎn)(99版)、F05:附加殘疾保險(xiǎn)(99版)需要轉(zhuǎn)保,因集團(tuán)《轉(zhuǎn)換通知書》需要手工打印,我部已將2014年12月的明細(xì)數(shù)據(jù)導(dǎo)出,并做成了文檔格式,基層公司只需查找對(duì)應(yīng)的投保人進(jìn)行指定打印。重點(diǎn)提示:1、要正、反兩面打印到一張紙上。每一張保單有兩份打印文件,正面是《轉(zhuǎn)保通知書》、反面是《申請(qǐng)申請(qǐng)確認(rèn)通知書》需正、反

2、兩面打印到一張紙上。2、反面《申請(qǐng)申請(qǐng)確認(rèn)通知書》為空,如果客戶同意承保,就勾先同意,再重新填新投保單到股份做主險(xiǎn)新單錄入。不同意,也請(qǐng)客戶簽字返回柜面歸當(dāng)。3、2014年馬上就要到了,1月就有附加險(xiǎn)續(xù)保保單的機(jī)構(gòu),請(qǐng)盡快及時(shí)打印,送給客戶。如有問題,請(qǐng)跟代理部聯(lián)系。新傷殘標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施后產(chǎn)品轉(zhuǎn)換升級(jí)新傷殘標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施后產(chǎn)品轉(zhuǎn)換升級(jí)新保處理等實(shí)務(wù)要點(diǎn)新保處理等實(shí)務(wù)要點(diǎn)、、長(zhǎng)險(xiǎn)長(zhǎng)險(xiǎn)合同附加短期合同附加短期險(xiǎn)后續(xù)處續(xù)處理、、、停辦險(xiǎn)辦險(xiǎn)種自2014年

3、1月1日新傷殘標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施后:1.集團(tuán)公司:附加意外傷害保險(xiǎn)、附加殘疾保險(xiǎn)、附加意外傷害(99版)三款產(chǎn)品在一年期保險(xiǎn)期間屆滿后,停止續(xù)保。3率調(diào)整,原產(chǎn)品停辦,提示客戶可轉(zhuǎn)換對(duì)應(yīng)新產(chǎn)品處理,并對(duì)應(yīng)打印轉(zhuǎn)換后的產(chǎn)品名稱、保險(xiǎn)費(fèi)及需補(bǔ)充交納的保費(fèi)信息。(3)省級(jí)分公司應(yīng)統(tǒng)一組織,確保完成通知書打印工作。(三)(三)銷售人售人員送達(dá)送達(dá)1.由銷售機(jī)構(gòu)對(duì)照清單梳理通知書,按照客戶歸屬原則向銷售人員分配通知書,由銷售人員統(tǒng)一上門服務(wù),將通知書送交客

4、戶,向客戶做好原有附加險(xiǎn)產(chǎn)品轉(zhuǎn)換升級(jí)及終止續(xù)保的解釋溝通工作,積極引導(dǎo)客戶做好產(chǎn)品轉(zhuǎn)換工作。2.客戶同意轉(zhuǎn)換的,應(yīng)向客戶提供轉(zhuǎn)換后產(chǎn)品條款,并指導(dǎo)客戶在《新增附加險(xiǎn)申請(qǐng)確認(rèn)書》頁(yè)勾選“同意轉(zhuǎn)換,并授權(quán)轉(zhuǎn)換后險(xiǎn)種的保險(xiǎn)費(fèi)繼續(xù)從原險(xiǎn)種的交費(fèi)賬戶中劃轉(zhuǎn)”,并確認(rèn)簽字,客戶原有交費(fèi)形式不是銀行轉(zhuǎn)賬的,應(yīng)積極引導(dǎo)客戶調(diào)整為銀行轉(zhuǎn)賬方式,并完成交費(fèi)賬戶授權(quán)??蛻舨煌廪D(zhuǎn)換產(chǎn)品的,也需要在《新增附加險(xiǎn)申請(qǐng)確認(rèn)書》頁(yè)勾選“不同意轉(zhuǎn)換”,并確認(rèn)簽字。3.

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