中國鐵通湖南分公司產(chǎn)品發(fā)展策略研究.pdf

1、湖南鐵通自從進入社會公眾電信市場經(jīng)營以來，產(chǎn)品發(fā)展思路一直不很明晰。為解決這一問題，論文從分析電信產(chǎn)品公用性、時效性、生產(chǎn)與消費的統(tǒng)一性等特點，以及電信消費者的需求、動機、個人和集團客戶的購買行為入手，結(jié)合中國電信業(yè)近幾年快速發(fā)展，業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)多元化，異質(zhì)競爭效應(yīng)明顯的狀況，總結(jié)出未來電信產(chǎn)品的發(fā)展趨勢；并運用戰(zhàn)略管理和市場營銷等學科的相關(guān)理論知識，對湖南鐵通現(xiàn)有產(chǎn)品的競爭力、發(fā)展狀況、營銷服務(wù)和創(chuàng)新性等進行了分析與評價；同時基于湖南鐵通當

2、前的人力資源、網(wǎng)絡(luò)資源、財務(wù)狀況、電信市場的整體經(jīng)營環(huán)境，找出公司業(yè)務(wù)拓展的優(yōu)勢、弱勢、機遇和面臨的挑戰(zhàn)；提出公司未來幾年產(chǎn)品應(yīng)定位于發(fā)揮自身優(yōu)勢，為不同的客戶提供特色產(chǎn)品和服務(wù)，在重點區(qū)域和重點用戶中建立特色業(yè)務(wù)的“根據(jù)地”；優(yōu)化當前的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，實現(xiàn)各項業(yè)務(wù)平衡發(fā)展、效益增長；做好新產(chǎn)品的開發(fā)，打造湖南鐵通的產(chǎn)品品牌。 最后論文還提出了湖南鐵通產(chǎn)品發(fā)展策略實施在人、財、物等方面所需提供的保障要求，包括提高全員素質(zhì)、完善薪酬體系