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1、淺談酒店企業(yè)文化對酒店的影響淺談酒店企業(yè)文化對酒店的影響學號：姓名：年級：專業(yè)：指導老師：個人，會愿意和這樣的人共事，成為朋友或是合作伙伴；認同一個企業(yè)，會愿意為這樣的企業(yè)付出，奉獻自己的才智和青春；認同一種文化，會愿意與之融合，并用這種文化來要求自我的行為，以保持和這樣文化理念的高度一致，這就是文化的力量。關(guān)于企業(yè)文化的作用，理論上通常會提到五大功能：①導向作用：企業(yè)文化明確企業(yè)的價值觀，清晰表明那些是企業(yè)所倡導和遵循，并以此指導和牽
2、引員工的行為；③凝聚：通過理念、制度和行為層的文化傳播，尤其是通過“英雄人物”的示范作用，對每個員工的貢獻給以承認，使員工產(chǎn)生歸屬感；③激勵：員工的歸屬感和有高度價值的目標感，成為員工內(nèi)在激勵因素；④約束：核心價值觀指導員工的行為、規(guī)范員工的行為，同時約束員工的行為；⑤輻射：企業(yè)文化通過不同媒介轉(zhuǎn)播，向外具有輻射功能，起到營銷和傳播品牌的功能。不同的酒店企業(yè)文化會造就不同的企業(yè)。筆者認為，對一個酒店而言，企業(yè)文化對酒店來說最重要的有以下
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