網(wǎng)絡(luò)環(huán)路故障處理

1、網(wǎng)絡(luò)環(huán)路故障處理方法網(wǎng)絡(luò)環(huán)路故障處理方法一、網(wǎng)絡(luò)環(huán)路形成的原因一、網(wǎng)絡(luò)環(huán)路形成的原因首先，介紹一下造成網(wǎng)絡(luò)環(huán)路原因。由于機(jī)房的交換機(jī)都由專業(yè)的設(shè)備維護(hù)人員管理和操作，所以這里我們不考慮機(jī)房交換機(jī)環(huán)路的可能性，而是著重介紹終端用戶HUB所造成的環(huán)路。如下圖所示是HUB環(huán)路示意圖：一旦網(wǎng)絡(luò)中出現(xiàn)上圖HUB的連線方法，網(wǎng)絡(luò)環(huán)路就形成了！環(huán)路引起的實(shí)質(zhì)問(wèn)題是廣播風(fēng)暴，而廣播風(fēng)暴只在同一網(wǎng)段內(nèi)傳播，它往往只影響同一網(wǎng)段內(nèi)的電腦。但是當(dāng)一臺(tái)受到廣播

2、風(fēng)暴影響的交換機(jī)配有其他vlan（網(wǎng)段），那么與該交換機(jī)連接的所有網(wǎng)段的電腦都將受到影響，因?yàn)椤皬V播風(fēng)暴”會(huì)占用大量網(wǎng)絡(luò)帶寬，導(dǎo)致正常業(yè)務(wù)不能運(yùn)行，甚至徹底癱瘓，通俗點(diǎn)說(shuō)就是該交換機(jī)“死機(jī)”了。如果該交換機(jī)是一臺(tái)匯聚甚至是核心交換機(jī)，那么影響的范圍將會(huì)更廣！二、網(wǎng)絡(luò)環(huán)路的現(xiàn)象二、網(wǎng)絡(luò)環(huán)路的現(xiàn)象接著，介紹一下網(wǎng)絡(luò)環(huán)路的現(xiàn)象。網(wǎng)絡(luò)中出現(xiàn)環(huán)路后，往往會(huì)出現(xiàn)很奇怪并令人費(fèi)解的現(xiàn)象讓設(shè)備維護(hù)人員很難判斷故障原因。具體現(xiàn)象有：內(nèi)網(wǎng)、外網(wǎng)網(wǎng)頁(yè)有時(shí)能打

3、開但很卡，有時(shí)又打不開；ping網(wǎng)關(guān)丟包且丟包率不穩(wěn)定；與電腦直連的HUB和機(jī)房對(duì)應(yīng)的接入層交換機(jī)端口燈狂閃。以上現(xiàn)象出現(xiàn)時(shí)，基本可判斷是網(wǎng)絡(luò)環(huán)路故障。三、網(wǎng)絡(luò)環(huán)路的處理方法三、網(wǎng)絡(luò)環(huán)路的處理方法準(zhǔn)確判斷故障原因是快速處理故障的先決條件，知道原因后解決它只是時(shí)間問(wèn)題了?，F(xiàn)將網(wǎng)絡(luò)環(huán)路大致的處理流程和方法總結(jié)如下：1、了解網(wǎng)絡(luò)的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)了解網(wǎng)絡(luò)的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)設(shè)備維護(hù)人員到現(xiàn)場(chǎng)后，首先要知道或試圖了解現(xiàn)場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)。簡(jiǎn)單的說(shuō)，你要知道電腦是連

4、的哪個(gè)HUB，HUB是連到機(jī)房哪臺(tái)接入層交換機(jī)上，而接入層交換機(jī)又是如何與匯聚層交換相連的。這里列出我們公司常見兩種接入層拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)：拓?fù)鋱D1：接入層交換機(jī)分別與匯聚層交換機(jī)直連。拓?fù)鋱D拓?fù)鋱D2出現(xiàn)環(huán)路：出現(xiàn)環(huán)路：排查順序就變得尤為重要了，必須自上而下的進(jìn)行。即先斷交換機(jī)switch2的電或斷開switch1與switch2的連接線，在switch1用ping192.168.130.254–t命令觀察網(wǎng)絡(luò)是否正常，如果正常則表明switc

5、h2上有環(huán)路，如果網(wǎng)絡(luò)依然不正常則表明switch1上有環(huán)路。當(dāng)有多臺(tái)接入層交換機(jī)串聯(lián)時(shí)，依然使用此方法自上而下進(jìn)行排查。3、找出有環(huán)路的端口找出有環(huán)路的端口當(dāng)通過(guò)上述方法找到有環(huán)路的交換機(jī)后，想要找出哪個(gè)端口有環(huán)路就變得簡(jiǎn)單了。具體方法是：先給交換機(jī)斷電然后再接上電源，認(rèn)真觀察每個(gè)端口的亮燈情況，一般要等待1分鐘左右端口燈才開始閃爍，一定要觀察到第一個(gè)開始快速閃爍的端口，那個(gè)端口就是有環(huán)路的端口，如果沒有看清楚，重新斷電后再進(jìn)行觀察。

6、4、排除故障排除故障找出有環(huán)路的端口后，可以直接將這個(gè)端口的網(wǎng)線拔出，然后測(cè)試網(wǎng)絡(luò)是否正常，網(wǎng)絡(luò)正常后故障就被排除了。最后只要找到這個(gè)端口對(duì)應(yīng)的房間將接了環(huán)路的HUB找到把網(wǎng)線連接正確就可以了。四、通過(guò)交換機(jī)命令發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)環(huán)路四、通過(guò)交換機(jī)命令發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)環(huán)路我們公司大部分交換機(jī)都是華三的，這里就以華三交換機(jī)為例，介紹一些有助于排查環(huán)路的交換機(jī)命令（實(shí)驗(yàn)機(jī)型H3CS3610）1、stpenabledisplaystpbrief我將交換機(jī)的端口

7、1和端口2用一根網(wǎng)線連起來(lái)，使用命令如下圖所示：我們可以看到ether102處于discarding狀態(tài)，說(shuō)明ether102被生成樹協(xié)議關(guān)閉了（具體為何不關(guān)閉ether101而關(guān)閉ether102是STP協(xié)議計(jì)算得出的結(jié)果，這里不作深究）。在實(shí)際工作中，當(dāng)一個(gè)辦公室的兩個(gè)網(wǎng)絡(luò)面板上的網(wǎng)口接到了一臺(tái)HUB時(shí)，用這兩個(gè)命令來(lái)排查環(huán)路是最適合的。2、loopbackdetectionenable該命令的原理是：環(huán)回監(jiān)測(cè)會(huì)在相應(yīng)端口發(fā)送檢測(cè)包