工具性條件反射

1、二、工具性條件反射的產(chǎn)生和運(yùn)用二、工具性條件反射的產(chǎn)生和運(yùn)用工具性條件反射又稱操作性條件反射，是指在一定的刺激情境中，如果某種反應(yīng)后果能滿足某種需要，則以后它的這種反應(yīng)出現(xiàn)的幾率就高。在后續(xù)研究中發(fā)現(xiàn)該反射需要強(qiáng)化，而且強(qiáng)化效果主要取決于強(qiáng)化時(shí)間和次數(shù)的分配。最早研究工具性條件反射的美國(guó)行為主義心理學(xué)家斯金納，他利用白鼠和鴿子等動(dòng)物，做了經(jīng)典的迷籠實(shí)驗(yàn)：把小白鼠放到一個(gè)特制的迷籠里此時(shí)它就會(huì)想方設(shè)法逃出去到處沖撞試圖找到出口。最后它可能

2、因某一個(gè)偶然性動(dòng)作踩踏了某塊木板而觸動(dòng)機(jī)關(guān)打開(kāi)了門逃出箱外獲得了自由。如果把逃出的小白鼠再關(guān)入迷籠，使這一過(guò)程不斷重復(fù)小白鼠就能越來(lái)越快地從問(wèn)題箱中逃出來(lái)，最后學(xué)會(huì)把踩板和開(kāi)門這兩件事聯(lián)系起來(lái)。此時(shí)它就會(huì)為了開(kāi)門而直接去踩板。操作條件反射就這樣建立起來(lái)了。工具性條件反射理論認(rèn)為大多數(shù)個(gè)體的學(xué)習(xí)是在一個(gè)被控制的環(huán)境中發(fā)生的，在這個(gè)環(huán)境中，個(gè)體因?yàn)檫x擇了一個(gè)適當(dāng)?shù)男袨槎艿搅恕蔼?jiǎng)賞”。在消費(fèi)行為中，工具性條件反射指消費(fèi)者是通過(guò)嘗試性的過(guò)程來(lái)

3、學(xué)習(xí)的，一次有利的經(jīng)歷在教個(gè)體重復(fù)某種行為方面是很有幫助的，正向強(qiáng)化會(huì)加強(qiáng)壯刺激與反應(yīng)之間的聯(lián)結(jié)，受到正面強(qiáng)化的行為更容易重復(fù)出現(xiàn)。三、經(jīng)典條件反射和工具性條件反射的區(qū)別三、經(jīng)典條件反射和工具性條件反射的區(qū)別1、經(jīng)典條件反射和工具性條件反射的區(qū)別首先體現(xiàn)在有無(wú)意識(shí)參與、經(jīng)典條件反射和工具性條件反射的區(qū)別首先體現(xiàn)在有無(wú)意識(shí)參與從神經(jīng)系統(tǒng)的操作水平來(lái)看經(jīng)典性條件反射中被試的動(dòng)作是在植物性神經(jīng)系統(tǒng)的支配下進(jìn)行的是不隨意的。被試的行為動(dòng)作大多是

4、自發(fā)做出的是一種較低級(jí)的行為反射不需太多的學(xué)習(xí)與練習(xí)往往是與生俱來(lái)的，意識(shí)的參與程度較低。操作性條件反射是在軀體性神經(jīng)系統(tǒng)的參與下完成的往往有高級(jí)的神經(jīng)系統(tǒng)參與活動(dòng)中是一種隨意的行為，是一個(gè)需要意識(shí)參與的過(guò)程。一個(gè)牙膏品牌，聘用一個(gè)人氣很高的明星做代言人，消費(fèi)者因?yàn)橄矚g這個(gè)明星而喜歡、購(gòu)買這種牌子的牙膏，這是經(jīng)典條件反射，不需要太多的心理過(guò)程和注意；在使用過(guò)該產(chǎn)品以后，發(fā)現(xiàn)這種牙膏很適合自己，以后經(jīng)常購(gòu)買，包含評(píng)判和反應(yīng)等過(guò)程，這就屬于

5、工具性條件反射了。所以，如果從首次購(gòu)買與多次購(gòu)買的角度來(lái)講，首次購(gòu)買中，經(jīng)典條件反射運(yùn)用比較多，在多次購(gòu)買中，利用工具性條件反射比較有效。當(dāng)然，優(yōu)秀的商家會(huì)將二者結(jié)合起來(lái)，順利的掏空消費(fèi)者的荷包。2、經(jīng)典條件反射和工具性條件反射的區(qū)別表現(xiàn)為刺激和行為出現(xiàn)的先后順序、經(jīng)典條件反射和工具性條件反射的區(qū)別表現(xiàn)為刺激和行為出現(xiàn)的先后順序經(jīng)典性條件反射中刺激物在行為之前已經(jīng)呈現(xiàn)刺激是作為引發(fā)行為的一種手段也就是說(shuō)特定的刺激引發(fā)特定的行為。而在操作

6、性的條件反射的實(shí)驗(yàn)中刺激物在行為之后呈現(xiàn)它是用做強(qiáng)化的即強(qiáng)化實(shí)驗(yàn)者所期望被試做出的行為。當(dāng)被試做出實(shí)驗(yàn)者期望的行為那么刺激就會(huì)出現(xiàn)。從某種意義上來(lái)說(shuō)操作性條件反射的強(qiáng)化更有利于被試學(xué)會(huì)所預(yù)期的行為。而經(jīng)典性條件反射的強(qiáng)化刺激僅僅是用做引發(fā)商家所期望做出的行為。由此可以推知，經(jīng)典條件反射多用在產(chǎn)品、品牌、包裝、廣告策略等方面，比如仿制品制造，品牌的延伸等；它們需要更多的時(shí)間來(lái)建立產(chǎn)品與購(gòu)買行為之間的聯(lián)結(jié)；而條件反射多應(yīng)用于消費(fèi)者學(xué)習(xí)選擇商

7、品、選擇服務(wù)、選擇商店的過(guò)程中，因?yàn)檫@樣會(huì)增加消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品、服務(wù)和整個(gè)購(gòu)買經(jīng)歷的滿意的強(qiáng)化，從而學(xué)會(huì)商家所預(yù)期的行為。3、從卷入的程度上來(lái)看，工具性條件反射多是高卷入，經(jīng)典條件反射多是一種低卷入、從卷入的程度上來(lái)看，工具性條件反射多是高卷入，經(jīng)典條件反射多是一種低卷入該教研室?guī)熧Y隊(duì)伍整齊，積累了豐富的科研、教學(xué)、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。研究方向主要包括：組織管理心理學(xué)、人事評(píng)價(jià)與甄選、績(jī)效評(píng)估、職業(yè)生涯規(guī)劃、領(lǐng)導(dǎo)力開(kāi)發(fā)、群體決策、風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知、文化與認(rèn)知

8、、消費(fèi)行為、廣告心理學(xué)、投資心理學(xué)行為金融學(xué)等；設(shè)有多媒體計(jì)算機(jī)輔助行為研究中心、人力資源評(píng)價(jià)中心。以本教研室為主體舉辦的應(yīng)用心理學(xué)專業(yè)(人力資源管理方向)研究生課程進(jìn)修班，已成為國(guó)內(nèi)人力資源管理專業(yè)高層次教育的主要品牌。教研室主要成員有：王壘教授，謝曉非教授，張智勇副教授，候玉波副教授，陸昌勤副教授，施俊琦講師，張立青講師，張燕講師。3、發(fā)展與教育心理學(xué)教研室該研究室在科研方面的宗旨是：立足本土，融入世界，創(chuàng)建有特色的世界一流的發(fā)展心

9、理學(xué)研究機(jī)構(gòu)。該研究室自成立以來(lái)承擔(dān)了各級(jí)各類科研課題多項(xiàng)，如國(guó)家自然科學(xué)基金課題、聯(lián)合國(guó)兒童基金會(huì)課題等。特別是在兒童語(yǔ)言獲得和發(fā)展的研究上，在國(guó)內(nèi)獨(dú)樹(shù)一幟，處于領(lǐng)先地位。研究方向包括：兒童早期語(yǔ)言的獲得和發(fā)展、兒童閱讀正常與異常發(fā)展、兒童社會(huì)性正常與異常發(fā)展、兒童執(zhí)行控制能力和心理理論的發(fā)展、兒童問(wèn)題行為的形成機(jī)制及預(yù)防和干預(yù)措施等。該研究室主要成員有：周曉林教授，蘇彥捷教授，孟祥芝副教授，王莉副教授，陳萍講師。4、臨床心理學(xué)教研室

10、研究方向包括中國(guó)人人格特征、羞恥和社交焦慮、應(yīng)激和壓力管理、強(qiáng)迫癥病人認(rèn)知功能等。設(shè)置了系統(tǒng)的臨床心理學(xué)教學(xué)課程，包括變態(tài)心理學(xué)、心理測(cè)量、心理咨詢與心理治療概論、會(huì)談與診斷、臨床心理學(xué)專題、人格與社會(huì)心理學(xué)、心理動(dòng)力治療、認(rèn)知治療、家庭治療、倫理規(guī)范等，并有精神科見(jiàn)習(xí)、心理治療實(shí)習(xí)，以及系統(tǒng)的督導(dǎo)訓(xùn)練，具有與國(guó)際接軌的臨床心理學(xué)研究生培訓(xùn)方案。主要成員：錢銘怡教授，王登峰教授，甘怡群副教授，鐘杰講師、姚萍講師、易春麗講師。除卻良好的學(xué)

11、術(shù)科研氛圍，心理學(xué)系還十分重視第二課堂建設(shè)，力求通過(guò)形式多樣的課外實(shí)踐活動(dòng)，全面提升同學(xué)綜合素質(zhì)，加速促進(jìn)個(gè)人的成長(zhǎng)成才。從唇槍舌劍的辯論場(chǎng)到劍拔弩張的運(yùn)動(dòng)場(chǎng)，從心理學(xué)文化節(jié)到學(xué)生自辦心理健康報(bào)紙《心聲》，從支持西部落后地區(qū)基礎(chǔ)教育到如火如荼的奧運(yùn)志愿活動(dòng)，心理學(xué)系的同學(xué)憑借其厚實(shí)的專業(yè)功底和良好的個(gè)人素養(yǎng)，在未名湖畔博雅塔下?lián)]灑青春的風(fēng)采，展現(xiàn)心理學(xué)的魅力。國(guó)際交流國(guó)際交流為了使學(xué)生能夠接觸到更多學(xué)術(shù)前沿內(nèi)容，我系非常重視國(guó)際交流與合

12、作，先后與國(guó)內(nèi)外許多著名大學(xué)的心理學(xué)系建立了長(zhǎng)期的學(xué)術(shù)交流與合作，其中包括美國(guó)密西根大學(xué)、加州大學(xué)伯克利分校、英國(guó)伯明翰大學(xué)、牛津大學(xué)、德國(guó)慕尼黑大學(xué)、臺(tái)灣大學(xué)和香港中文大學(xué)等，并與世界上其他學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)開(kāi)展了多項(xiàng)合作項(xiàng)目。每年，大約都有4050位國(guó)外學(xué)者來(lái)我系講學(xué)，如德國(guó)慕尼黑大學(xué)ErnstPoeppel教授、英國(guó)伯明翰大學(xué)的GlynW.Humphreys教授等，使我系的教學(xué)科研逐步國(guó)際化，總體水平居國(guó)內(nèi)前列，并已形成一定的國(guó)際影響力。與