實施步驟及規(guī)范

1、第1頁共9頁eWldRISPACSeWldRISPACS實施步驟及規(guī)范實施步驟及規(guī)范一、明確任務(wù)明確任務(wù)1，接收到實施任務(wù)后，首先，確認(rèn)軟硬件配置，不清楚的地方及時溝通。硬件由公司提供還是醫(yī)院自備？硬件是否已經(jīng)到達(dá)醫(yī)院？網(wǎng)絡(luò)是否準(zhǔn)備到位？（在此提一建議：派工人員在派安裝任務(wù)時，一定要將需要安裝的軟件，和公司配置的硬件清單一起發(fā)送給實施人員。）2，如果是維護(hù)工作，先要從客服系統(tǒng)下載該客戶的相關(guān)資料，了解存在的問題？（在此提一建議：用戶的問

2、題，有可能是反饋給銷售人員，或者是其他工程人員。請各位收到用戶問題或意見的同事及時將問題記錄到客服系統(tǒng)。提高反饋效率。）二、現(xiàn)場確認(rèn)、溝通、及安裝準(zhǔn)備工作現(xiàn)場確認(rèn)、溝通、及安裝準(zhǔn)備工作1，到達(dá)醫(yī)院首先確認(rèn)硬件是否準(zhǔn)確，完整到達(dá)？最好在醫(yī)院相關(guān)人員當(dāng)面拆封。如果有缺少的硬件，要記錄下來，反饋給公司，進(jìn)行確認(rèn)，先不要急于告訴用戶，避免用戶認(rèn)為我們故意少發(fā)了。2，如果配備了獨立顯卡的，要拆開機箱確認(rèn)顯卡的接口是否和電腦匹配？如果不匹配，立即上

3、報，及時處理。3，如果網(wǎng)絡(luò)需要布線的，請及時和醫(yī)院相關(guān)人員聯(lián)系，給他們提出我們的要求，要求用戶盡快處理。如果不能及時處理的，就需要和用戶說明，是等準(zhǔn)備工作都到位了，再繼續(xù)實施？還是暫時先實施一部分？4，如果需要安裝語音呼叫電視機的，就及時和醫(yī)院商量，看醫(yī)院能否安排人員打孔安裝，醫(yī)院不同意的，就聯(lián)系彩電方面派人安裝。要盡量統(tǒng)籌安排，多方面同時進(jìn)行，提高工作效率。5，現(xiàn)場和用戶溝通確認(rèn)需要連接的設(shè)備，趁著中午或醫(yī)院下班有空時間，了解設(shè)備參數(shù)

4、IPAE等。特別注意：查看設(shè)備參數(shù)或者在調(diào)試過程中需要修改設(shè)備參數(shù)時，請務(wù)必保證醫(yī)院有相關(guān)人員在場配合。防止設(shè)備出現(xiàn)些故障，醫(yī)院說是我們搞壞的。第3頁共9頁2，先裝服務(wù)器系統(tǒng)。將服務(wù)器引導(dǎo)盤放入光驅(qū)，按照提示選擇光驅(qū)啟動，進(jìn)入引導(dǎo)程序，然后選擇需要安裝的操作系統(tǒng)版本。一般服務(wù)器硬盤都已經(jīng)做了raid1了。如果沒有做，請按照提示提示先做Raid1。（RADMI015的相關(guān)含義和設(shè)置參考《工程實施培訓(xùn)參考》文檔）分區(qū)一般分三個區(qū)。C盤分30

5、GB為系統(tǒng)，D盤200GB為數(shù)據(jù)庫D:DataBseBack目錄下為數(shù)據(jù)庫備份和程序備份D:Tools目錄下面存放日常維護(hù)使用的工具共享成tools$。E盤為剩下的空間，存放影像，影像路徑為e:Images申請單存放路徑為e:SQDImages。F盤為光驅(qū)。如果有集群雙機，就在服務(wù)器本地硬盤上建兩個分區(qū)。C，D盤。E，F(xiàn)，G盤都放在陣列上面，其中E盤作為仲裁盤大小為1GB左右，F(xiàn)盤為數(shù)據(jù)盤300GB，G盤為影像盤。注意：F盤分區(qū)大于2T

6、B時，一定要將分區(qū)設(shè)置為GPT格式才可以。而且需要安裝操作系統(tǒng)的指定補丁，集群雙機才可以支持GPT格式磁盤。具體此部分參考《工程實施培訓(xùn)參考》文檔。3，按照引導(dǎo)程序提示放入操作系統(tǒng)盤。服務(wù)器安裝2003SP2企業(yè)版32位或者64位，推薦安裝32位（64位環(huán)境我們測試或較少）。注意：系統(tǒng)安裝完畢要在添加或刪除程序—添加刪除windows組件安裝遠(yuǎn)程服務(wù)（xp系統(tǒng)是inter信息服務(wù)IIS。）如果未安裝，則應(yīng)以服務(wù)器安裝時COM環(huán)境可能會測

7、試失敗。4，安裝完畢后，設(shè)置administrat密碼為TomTawPACS設(shè)置fsk賬戶密碼為fsk。設(shè)置計算機名稱為PACSSERVER（PACSSERVER1，PACSSERVER2）5，安裝操作系統(tǒng)所有補丁。6，如果要做集群雙機的。請參考《工程實施培訓(xùn)參考》文檔，先做好集群雙機。7，安裝sql2000或者2005，注意將數(shù)據(jù)庫文件安裝路徑改為D:MicrosoftSQLServer。如果有磁盤陣列，就放到雙機共享的磁盤陣列上去。