2023年全國碩士研究生考試考研英語一試題真題(含答案詳解+作文范文)_第1頁
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文檔簡介

1、產(chǎn)品和商品的區(qū)別商品目前主要有以下三種不同的定義:1、商品是為交換而生產(chǎn)(或用于交換)的對他人或社會有用的勞動產(chǎn)品。2、商品是用來交換的勞動產(chǎn)品。3、商品是經(jīng)過交換且非進(jìn)入使用過程的勞動產(chǎn)品。產(chǎn)品產(chǎn)品(Product)(Product)是用來滿足人們需求和欲望的物體或無形的載體。能夠提供給市場,被人們使用和消費(fèi),并能滿足人們某種需求的任何東西,包括有形的物品、無形的服務(wù)、組織、觀念或它們的組合。產(chǎn)品一般可以分為三個(gè)層次,即核心產(chǎn)品、形式

2、產(chǎn)品、延伸產(chǎn)品。核心產(chǎn)品是指整體產(chǎn)品提供給購買者的直接利益和效用;形式產(chǎn)品是指產(chǎn)品在市場上出現(xiàn)的物質(zhì)實(shí)體外形,包括產(chǎn)品的品質(zhì)、特征、造型、商標(biāo)和包裝等;延伸產(chǎn)品是指整體產(chǎn)品提供給顧客的一系列附加利益,包括運(yùn)送、安裝、維修、保證等在消費(fèi)領(lǐng)域給予消費(fèi)者的好處。商品商品(Commodity(CommodityGoods)Goods)具備經(jīng)濟(jì)的和金融的兩種意義。經(jīng)濟(jì)意義上的商品指專門用來交換的產(chǎn)品,即生產(chǎn)者本身并不消費(fèi),而是用來向其他生產(chǎn)者交換

3、自己需要的其他產(chǎn)品。在社會化大生產(chǎn)時(shí)代,幾乎所有工業(yè)產(chǎn)品和絕大部分農(nóng)產(chǎn)品都屬于商品。金融意義上的商品實(shí)際上是指商品期貨,即標(biāo)準(zhǔn)化的商品遠(yuǎn)期合約。產(chǎn)品過程的結(jié)果就是產(chǎn)品(Product)。任何過程的結(jié)果都是產(chǎn)品,所以說“產(chǎn)品”是一個(gè)廣義的概念。國際標(biāo)準(zhǔn)化組織(ISO)把“產(chǎn)品”分為四種通用的類別:服務(wù)(如運(yùn)輸):服務(wù)通常是無形的,并且是在供方和顧客接觸面上至少需要完成一項(xiàng)活動的結(jié)果。服務(wù)的提供可涉及,例如:在顧客提供的有形產(chǎn)品(如:維修的

4、汽車)上所完成的活動;在顧客提供的無形產(chǎn)品(如:為準(zhǔn)備稅款申報(bào)書所需的收益表)上所完成的活動;無形產(chǎn)品的交付(如:知識傳授方面的信息提供);為顧客創(chuàng)造氛圍(如:在賓館和飯店)。軟件(如計(jì)算機(jī)程序、字典):軟件由信息組成,通常是無形產(chǎn)品并可以方法、論文或程序的形式存在。硬件(如發(fā)動機(jī)機(jī)械零件):硬件通常是有形產(chǎn)品,其量具有計(jì)數(shù)的特性。流程性材料(如潤滑油):流程性材料通常是有形產(chǎn)品,其量具有連續(xù)的特性。硬件和流程性材料經(jīng)常被稱之為貨物。許

5、多產(chǎn)品由不同類別的產(chǎn)品構(gòu)成,服務(wù)、軟件、硬件或流程性材料的區(qū)分取決于其主導(dǎo)成份。例如:外供產(chǎn)品“汽車”是由硬件(如:輪胎)、流程性材料(如:燃料、冷卻液)、軟件(如:發(fā)動機(jī)控制軟件、駕駛員手冊)和服務(wù)(如:銷售人員所做的操作說明)所組成。商品實(shí)質(zhì)的外在特征,它包括外觀形式和內(nèi)在質(zhì)量以及促銷成分,即品質(zhì)、包裝、品牌、造型、款式、色調(diào)等。在消費(fèi)水平不高或商品供給不足的情況下,消費(fèi)者購買商品主要考慮的是功能和效用,而對商品的形式的要求居次。隨

6、著消費(fèi)觀念的提高和買方市場的出現(xiàn),消費(fèi)者的要求越來越高,選擇余地也越來越大,除了考慮商品的效能外,商品的質(zhì)量,造型、顏色、品牌等。外在形式在很大程度上影響著人們的消費(fèi)決策。3.商品延伸層它是指消費(fèi)者在購買和使用商品時(shí)獲得的各種附加利益的總和。這一層次包括售前的咨詢服務(wù),售中的交易條件:如賒購,提供信貸或各種擔(dān)保等,以及售后的送貨,維修服務(wù)等。商品的整體概念是以消費(fèi)者的基本利益為核心,強(qiáng)調(diào)服務(wù)是商品的組成部分,體現(xiàn)了現(xiàn)代市場營銷思想。對于

7、企業(yè)而言,同時(shí)也應(yīng)認(rèn)識到:伴隨著商品銷售提供的各種服務(wù)不但不是額外負(fù)擔(dān)或可有可無的點(diǎn)綴,恰恰相反,對商品延伸層的精心策劃和管理,是企業(yè)提高市場競爭力的保證。特別是當(dāng)商品的實(shí)質(zhì)層和實(shí)體層與競爭者相仿的情況下,企業(yè)競爭的高下往往取決于商品的延伸層。因此,正確認(rèn)識商品的整體概念,提高服務(wù)質(zhì)量,使消費(fèi)者購買商品時(shí)得到更多的附加利益是商品開發(fā)和管理中的一項(xiàng)重要的基礎(chǔ)工作。[編輯]商品的基本屬性及相互關(guān)系商品的基本屬性是價(jià)值和使用價(jià)值。其中,價(jià)值是

8、商品的本質(zhì)屬性,而使用價(jià)值是商品的自然屬性。1.商品的價(jià)值凝結(jié)在商品中的無差別的人類勞動就是商品的價(jià)值。商品的價(jià)值是商品的本質(zhì)屬性,共同屬性。商品的價(jià)值是商品的特有的。2.商品的交換價(jià)值商品的使用價(jià)值是商品能夠滿足人們需要的物品的有用性,不同的商品具有不同的使用價(jià)值,不同的使用價(jià)值是由物品本身的自然屬性決定的;同一種商品具有多種自然屬性,因而具有多方面的有用性。商品的使用價(jià)值是維持人類的生存和繁衍、維持社會的生存和發(fā)展所必需的。因此,不

9、論財(cái)富的社會形式如何,使用價(jià)值總是構(gòu)成財(cái)富的物質(zhì)內(nèi)容。一種使用價(jià)值與另一種使用價(jià)值相交換的量的關(guān)系或比例,是商品的交換價(jià)值。兩種不同的使用價(jià)值之所以能按一定的比例相交換,表明它們之間存在著某種共同的東西,這種共同的東西在質(zhì)上應(yīng)是相同的,從而在量上才可以進(jìn)行比較。這種同質(zhì)的共同東西,就是凝結(jié)在商品中的無差別的一般人類勞動。商品中的這種無差別的一般人類勞動的凝結(jié),就是商品的價(jià)值。因此,交換價(jià)值是價(jià)值的表現(xiàn)形式,價(jià)值是交換價(jià)值的內(nèi)容。價(jià)值反映

10、了商品的社會屬性,體現(xiàn)了商品生產(chǎn)者之間互相交換勞動的社會生產(chǎn)關(guān)系。3.二者之間的關(guān)系價(jià)值是交換價(jià)值的基礎(chǔ),交換價(jià)值是價(jià)值的表現(xiàn)形式,人們總是把商品的使用價(jià)值和價(jià)值稱作商品的二因素,把它們看作一個(gè)整體。任何社會經(jīng)濟(jì)形態(tài)中的商品,都是使用價(jià)值和價(jià)值的矛盾統(tǒng)一體。一方面,商品的使用價(jià)值和價(jià)值是統(tǒng)一的,缺少任何一個(gè)因素都不成為商品。價(jià)值的存在要以使用價(jià)值的存在為基礎(chǔ),使用價(jià)值是價(jià)值的物質(zhì)承擔(dān)者。另一方面商品的使用價(jià)值和價(jià)值又是矛盾的。使用價(jià)值作

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