保險(xiǎn)轉(zhuǎn)介紹開拓時(shí)機(jī)_第1頁
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文檔簡介

1、保險(xiǎn)轉(zhuǎn)介紹開拓時(shí)機(jī),工具,誤區(qū),話術(shù)及方法根據(jù)“二八定律”,我們?nèi)胨疽荒陜?nèi)的新人轉(zhuǎn)正的80%傭金來源于緣故客戶,其準(zhǔn)客戶有80%源于緣故客戶的轉(zhuǎn)介紹。1、新人入司三個(gè)月以后認(rèn)識(shí)的人都已拜訪了;2、該簽單的幾乎都已經(jīng)簽單了;3、陌生拜訪需要較長時(shí)間的培養(yǎng),而且新人技能還不足;4、新人的緣故客戶都認(rèn)識(shí)很多人,但新人還不認(rèn)識(shí);5、介紹的客戶最容易建立信任,新人容易上手。1、保單2、信函3、緊急事件聯(lián)絡(luò)卡4、便簽紙5、……轉(zhuǎn)介紹開拓法二誤區(qū)一:

2、已經(jīng)簽了客戶的單,不好意思再麻煩克服要點(diǎn):調(diào)整心態(tài),正確認(rèn)識(shí)壽險(xiǎn)的意義與功用,理解保險(xiǎn)對客戶的價(jià)值。同時(shí)用服務(wù)與誠意讓客戶滿意。誤區(qū)二:銷售保單只為成交一筆生意克服要點(diǎn):以服務(wù)代替推銷,建立自己的品牌,贏得客戶的認(rèn)同。誤區(qū)三:不敢開口要求轉(zhuǎn)介紹克服要點(diǎn):努力提高自身素質(zhì),培養(yǎng)自信;讓客戶認(rèn)可我們的品德、知識(shí)、專業(yè);成為客戶的朋友誤區(qū)四:強(qiáng)迫行銷克服要點(diǎn):不要讓客戶覺得你志在必得,要減輕客戶的壓力。誤區(qū)五:拿到名單貿(mào)然拜訪克服要點(diǎn):和介紹

3、人進(jìn)行必要溝通,了解情況后再接觸。促成后的轉(zhuǎn)介紹話術(shù)李姐,感謝您對我的信任,而且通過您對保險(xiǎn)的認(rèn)可我也覺得您是一位很有愛心和責(zé)任心的人;相信在您的同事和朋友中一定有和您一樣有責(zé)任感的人,您如果覺得我這人值得相信的話,能否介紹我認(rèn)識(shí)他們?您放心,我絕對不會(huì)給他們添麻煩、也不會(huì)給您丟臉。(遞上紙和筆)最可能理解您買保險(xiǎn)的朋友和同事會(huì)有幾個(gè)?遞送保單時(shí)的轉(zhuǎn)介紹話術(shù)李姐,這是您的保單,它其實(shí)有多重價(jià)值,一方面屬于長期的儲(chǔ)蓄存折,也是緊急時(shí)候的無

4、償援助證明,更是一份責(zé)任和遠(yuǎn)見卓識(shí)。您有沒有它,表面上不會(huì)有區(qū)別,但感覺肯定不一樣。您現(xiàn)在應(yīng)該更覺得從容和踏實(shí)。這種感覺應(yīng)該送給更多的好人,您可以推薦3個(gè)最合適的同事或朋友嗎?您放心,我絕對不會(huì)給他們添麻煩、也不會(huì)給您丟臉。(遞上紙和筆)回訪時(shí)的轉(zhuǎn)介紹話術(shù)趙哥,您買保險(xiǎn)已經(jīng)3年了吧,現(xiàn)在對保險(xiǎn)的理解和原來有什么不一樣嗎?隨著時(shí)間的推移,您會(huì)越發(fā)感受到它帶給您的從容和平靜,尤其“平安”這個(gè)非常吉利的名字,真有點(diǎn)象人生的護(hù)身符?,F(xiàn)在周圍的同

5、事和朋友有沒有認(rèn)同您選擇保險(xiǎn)的?您給我推薦幾個(gè)?可以嗎?(遞上紙和筆)他們有一天會(huì)感謝您的?使用緊急聯(lián)絡(luò)卡的轉(zhuǎn)介紹話術(shù)趙哥,這是投保后公司規(guī)定填寫的緊急聯(lián)絡(luò)卡,要求您填3名與您常在一起的同事或朋友,我們會(huì)告訴他們您的主要權(quán)利,讓他們知道在什么情況下應(yīng)代您向公司爭取權(quán)利。這樣當(dāng)您有困難時(shí),即使家人不在身邊,朋友也知道如何帶您報(bào)案和爭取利益?請您填寫完整。(將卡遞上)未成交客戶收集名單話術(shù)先生,通過與您接觸,我覺得您辦事嚴(yán)謹(jǐn)、熱情豪爽,有良

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