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1、USCUSC橄欖球隊:制造競爭橄欖球隊:制造競爭美國USC橄欖球隊教練皮特?卡羅爾(PeteCarroll)每4年內(nèi)就要把球隊成員全部換一遍,他深知,就像任何公司領(lǐng)導(dǎo)人一樣,如果他的團隊不能夠創(chuàng)造好的結(jié)果,他就會被推上“斷頭臺”,就像惠普的前任CEO卡莉一樣。作為橄欖球界最有名的教練之一,卡羅爾比別人更知道自己是在刀尖上跳舞,如果失去了今天,就沒有明天了。在來到USC之前,他曾經(jīng)在主教練的位置上被紐約噴氣機隊和新英格蘭愛國者隊辭退,“我
2、沒有很多時間來闡述關(guān)于我的事,更換一個領(lǐng)導(dǎo)比更換全部隊員更容易”,卡羅爾說。建立一支高績效的橄欖球隊需要卡羅爾這樣懂得廣泛運用員工管理工具的教練,招聘、策略思考、培訓(xùn)、團隊建設(shè)和繼承人計劃都被他綜合應(yīng)用到球隊管理中,就像一個擁有高績效的商業(yè)CEO,他設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)來評估球員績效并且創(chuàng)造人才輸送機制來保持USC的領(lǐng)先地位?!斑\營公司和培訓(xùn)專業(yè)運動員之間存在著很大的不同,但都是選擇合適的人,組織和訓(xùn)練他們,然后參與競爭,不管你是生產(chǎn)小部件還是賣汽
3、車還是培訓(xùn)橄欖球運動員,你都是在做人的事業(yè),最終你都要組織人并且讓他們持續(xù)的表現(xiàn)良好。”企業(yè)中的績效考核可能每年進行一兩次,但是卡羅爾每天都在進行,訓(xùn)練場上的3個攝像頭隨時記錄著隊員的訓(xùn)練表現(xiàn),訓(xùn)練結(jié)束后,教練來對他們在所安排的位置上的表現(xiàn)評分。談到勝利的秘訣,卡羅爾提到了競爭,特別是在練習(xí)的時候,USC的新隊員馬上就會置身于競賽情境下,與其他球員一個一個的比拼?!拔蚁朐谖覀冏龅乃蓄I(lǐng)域找到競爭,不管是傳授、培訓(xùn)、輔導(dǎo)或招聘。我們的訓(xùn)練
4、通常以比賽結(jié)束,攻防與守方比,一個隊員與其他隊員比,隊員與時間比,我們想在訓(xùn)練場上創(chuàng)造更多的在比賽中看到的競爭”,卡羅爾說?!澳阈枰滥阆嘈攀裁矗銘?yīng)該深刻明白你對所作事情的各個方面感受如何。這是個開始,然后你需要設(shè)定一個遠景規(guī)劃,你想要什么,你希望得到什么。什么是將看到的,感受到的和品嘗到的,這些越清晰,你就越適合去創(chuàng)造它,我們4年前設(shè)立了個遠景,我的隊員們瘋狂的追逐著它。隊員能夠創(chuàng)造他們自己的愿景,如果你盡全力讓這些變的真實而且從
5、不后退,你就會得到你所追尋的,這聽起來像個童話,但是確實很有效”,卡羅爾說。當(dāng)看到教練很焦急的時候,隊員就很難去競爭了,很顯然卡羅爾不會讓過去的挫折籠罩自己?!拔矣凶銐虻淖孕艁碚f明我是誰,我在做什么,我在USC獲得了足夠的自由,我能夠成功?!睕]有HR能想象USC的雇傭方式,卡羅爾在每4年內(nèi)會全部換一輪隊員,他是世界上最好的招聘者。他的動力來自于內(nèi)在,“我想要贏得每場比賽,沒有比這更高的目標(biāo)了”,卡羅爾說。美國USC橄欖球隊教練皮特?卡羅
6、爾懂得廣泛運用員工管理工具,他在對團隊和球員的績效管理方面也具有獨特的管理方式。首先,卡羅爾將績效考核落實到每一天、每個球員,有些些企業(yè)的績效管理周期拖得比較長,一方面績效考評時對員工過往的表現(xiàn)可能有所遺忘或過于主觀,另一方面績效考評對員工平時的激勵作用可能無法發(fā)揮明顯效果。卡羅爾日日績效測評,而且通過模擬比賽現(xiàn)場的方式得到測評結(jié)果,有效地提高了球隊成員的積極性,并建立了一種良性的競爭機制有利于隊員在合理壓力下快速成長。其次,卡羅爾通過
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