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文檔簡介
1、隨著中國政府對電信運(yùn)營業(yè)的一系列改革動(dòng)作,中國的電信運(yùn)營商面臨著前所未有的市場競爭.而隨著WTO關(guān)于電信業(yè)的要求,國外電信運(yùn)營商將逐步進(jìn)入中國的市場.面對著機(jī)遇與挑戰(zhàn),我們的電信運(yùn)營商該如何進(jìn)行競爭,如何在競爭中取得成功是一個(gè)重要的課題.該文就從這個(gè)角度出發(fā),對中國網(wǎng)通集團(tuán)所在的市場環(huán)境和目前的競爭戰(zhàn)略進(jìn)行了深入的研究,對未來五年內(nèi)的國內(nèi)外電信市場的情況進(jìn)行了深入的了解.結(jié)合這些資料和科學(xué)的分析,作者從八個(gè)方面提出了中國網(wǎng)通集團(tuán)的未來戰(zhàn)
2、略規(guī)劃.該文也對天津市通信公司的營銷策略進(jìn)行了考察、分析,并在對天津地區(qū)市場充分的了解、分析和預(yù)測的基礎(chǔ)之上對于未來的營銷工作提出了對企業(yè)的發(fā)展具有實(shí)際借鑒意義的建議.在戰(zhàn)略研究過程中,該文運(yùn)用了SWOT分析法、BCG矩陣等方法.在營銷管理的研究中,運(yùn)用了4Ps理論為框架進(jìn)行探討.該文的主要?jiǎng)?chuàng)新點(diǎn)如下:1.對作者所在的天津市通信公司的營銷策略進(jìn)行了全面的分析和系統(tǒng)深入的診斷.2.應(yīng)用了服務(wù)營銷的理論對通信市場的服務(wù)產(chǎn)品特征以及客戶心理和
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